在數字時代,他們會不會成為被遺忘的一群人?
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當你老了
當你老了
莫文蔚
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老爸看我回家,顛顛兒地拿著手機跑過來問我怎麼在微博上發頭條文章。
他要把自己寫的文章發出來給大家看,還有他拍的照片。
我覺得老爸是個好奇心很強的人,我們玩的許多新鮮玩意兒,他都喜歡玩,即使不會,也想努力學會。
智能手機剛出現的時候,我們送了他一個,後來他自己整了個大屏的。
再後來出了iPad,不過他不喜歡,倒是對E什麼的本子,情有獨衷,因為可以手寫,他的文章就是用那個本子寫出來的。
可是這樣一個努力追上時代腳步的古稀老人(不過他看起來一點也不像一個古稀老人)也還是會在日新月異的創新面前感到束手無策。
比如現在很多餐廳都流行用手機點菜,坐下來就讓你自己掃桌面上的二維碼關注然後點單。
這種方法當然是方便了商家,減少勞力的同時還留住了客戶信息,對於用慣了手機的年輕人來說也覺得不是事兒,三下兩下就能搞定。
可是對像我爸媽這樣的老人,這種方法就非常的不友好了。
他們不是拇指族,眼睛又花,讓他們掃二維碼關注啥的點餐,真的有點為難他們。
甚至會覺得自己被到處都是新科技的社會給邊緣化了,說得不好聽的會讓他們覺得被嫌棄,被拋棄了。
中國正在日益步入老年社會,像我爸媽這樣的老人不在少數,而且是很大的一部分。
他們中的很多人,手機不過是一個通訊工具,手機上網支付什麼的功能都是不存在的,不懂用,也不想用,因為怕不安全,甚至很多人都沒使用過ATM機,信用卡什麼的。
我原來也沒有意識到這些我們用得很順手的新科技對他們是一個問題,甚至在聽到他們抱怨這個社會對老年人不夠友好的時候,還覺得他們為什麼不主動學習這些新技能。
可是我逐漸發現也許是我們這些年輕人太過自我了,並未真切地了解和體會老年人這個群體的需求。
當你老了,眼睛花了,手腳遲鈍了,你的生活在逐步緩慢下來的時候,周圍的世界卻在快速地發生著變化。
面對著這麼多的新事物,你是不是會感到慌亂?
對我們這些一直跟隨著新變化成長的年輕人來說,無論未來科技如何改變我們的生活應該都不會感到不知所措。
而對於父母輩來說,他們與新時代之間隔著一個巨大的鴻溝。
我們在要求他們跟上時代的同時,能不能反過來從他們的角度出發,設計適合他們使用的科技產品,讓他們可以輕鬆地跨越鴻溝,與我們一起嗨?
前段時間聽說馬雲爸爸花重金聘請了一位老奶奶來做產品經理,希望他是真的看到這個龐大的老年群體的需求,可以為他們做點什麼,不要讓他們成為數字時代被遺忘的一群人。
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