真正高情商的人,都是這麼溝通的
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作者|阿玖
很多人以為溝通很複雜,認為提升自己的溝通能力很困難。
其實溝通並沒有那麼難,難得是你如何認識到溝通的重要性。
很多人往往不以為然,認為溝通是一件很平常的事情,不需要注重太多技巧。
他們把口無遮攔當成性情直爽,把戳人傷疤當成說話直接,他們沒有真正意識到溝通的重要性。
真正高情商的人,都是這麼溝通的。
01
當你發現自己沒說什麼不當的話,但是別人卻一而再的誤解你時,不妨反思一下,留意一下自己在溝通時的非語言信息。
是說話的語氣有問題,還是表情讓他人引起了誤解。任何事情的發生都是有原因的,只是有的原因我們當時就能知道,而有的原因需要認真的反思和覺察才能了解。
不管是和誰溝通,溝通什麼樣的內容,營造良好的溝通氣氛很重要,它往往能起到事半功倍的作用。
這裡面重要的是兩點,一是要展現出樂於溝通的姿態來,一個人熱情的說話,和冷冷的說話效果絕對是有天壤之別的,二是要表現出你對對方的重視。
02
在工作和生活中,聰明人通過講話就能看出來。
有的事,你一提,聰明的人立馬就知道該怎麼做,而有的人,你不僅要把整件事分析給對方,還需要講前因後果,一步步告訴對方該怎麼做,時常感覺身體被掏空,心特別累。
高情商的人,溝通時會縮短路徑。
縮短溝通路徑不僅會節省對方的時間,使對方一目了然,不用再多費口舌詢問其他信息,另一方面來說,也促進了對方幫助自己達成目的的意願。
03
高情商的人,懂得說話的分寸,不同場合說不同的話。
學會在不同的情境下學會不同的應對方式,學會變通。
如果說笑話的人是長輩或上級,或許保持沉默是最好的選擇;如果是細膩而敏感的朋友,暗示一下他可能就知道自己行為不妥,如果反唇相譏,很可能會讓他惱羞成怒,進而毀掉你們的關係;如果是一個交情很深的老朋友,你就可以直率地告訴對方:你這樣說讓我感覺不舒服。
善於溝通的人,會建立一套適合自己的溝通情境資料庫,根據不同的情境說不同的話。
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作者:阿玖,分享高情商的秘訣,領略語言的魅力,願與你同行,成就不一樣的人生。
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