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為什麼要拒絕「渾蛋」型領導?

哥倫比亞電影公司的老闆哈利·科恩是一個典型的「渾蛋」型領導,在他死後,參加葬禮的共有1300多人,不是來道別,而是來確定他真的死了。這樣的領導到底有多「渾蛋」,死了也不招人待見?

於什麼是渾蛋型領導,專門從事這方面研究的布雷克·艾士福斯對此有這樣的一個描述:「反覆出現的特徵似乎包括嚴密監視、不信任和懷疑、冷漠和非人性化來往,苛刻以及公開批評他人的性格和行為、故意屈尊以及施恩化行為、感情衝動、強迫高壓以及自負行為…

這些描述中的主要主題就是一種過度控制他人以及以一種武斷、不體貼和懲罰性方式威脅他人的傾向。」

加州斯坦福大學工程學院管理學和工程學教授羅伯特·薩頓寫了篇文章,題目叫《不要「渾蛋」原則》。薩頓認為作為一個組織,絕不能容忍這樣的領導存在,「無論這個渾蛋在組織中的職位有多高,對組織的利潤貢獻有多大。」都要把他「清除」出去。

為什麼要拒絕「渾蛋」型領導呢?主要有以下兩個方面的原因:

容易對下形成一種威嚇文化

「渾蛋」型領導容易對下形成一種威嚇文化,它就像「瘟疫」一樣迅速傳遍整個組織,讓所有的人都處於一種壓抑,甚至恐怖不安的環境之中。唯唯諾諾、阿諛奉承之風遍布組織的上上下下。

特別糟糕的是幾乎所有的人都在違背自己的心愿和情感做著順從和討好上司的事情,不論這樣做是對還是錯,是不是會給自己和他人,也包括自己的上司帶來傷害。他們甚至會比自己上司的期望走的更遠,也許這並不是他們的本意,但在上司無形的壓力下,他們卻不得不如此。

武則天時期太子李賢以謀反罪被貶為庶人。太子有一個下屬,叫高正,是高士廉的孫子,也被定為謀反罪。下面的人就問武則天,如何處置高正?武則天說:「高正的祖先都是功臣,回家讓他爸爸去教育吧。」

高正回家後,還沒有容他說出一句話來,他爸爸就一刀刺向了他的咽喉,接著他的伯父又一刀刺向了他的小腹。這時,他的堂哥又出來一刀把他的腦袋割下來,並把頭和無頭屍都扔到了大街上。對自己的親人下如此的狠手讓所有的人都感到震驚和意外。

我們也許會感到高正的父親、叔伯、兄弟的殘酷無情,但他們為了向殘暴的武則天表明自己的立場和忠心,卻不得不這樣做。武則天表面上赦免了高正,實際上卻用自己的淫威輕而易舉地殺死了高正。

這樣殘酷的事情似乎不可能發生在現代,但類似的心理傷害在現實中是很多的。我們看到許多強硬、粗暴的領導都會對下屬形成一種無形的「威懾」力量,大家會盲目地順從領導的意圖,以至於有過之而無不及,往往會產生不良的後果。

比如尼克松任職期間,在工作和心理上對下屬都造成了很大的壓力,許多人為了表現自己的忠誠,就做出了許多超出尼克松期望的事情。其中「水門事件」就是一個典型的案例(也許尼克松本人與這個事件並沒有直接的關係,但卻是在他的「期待」和「威嚇」下發生的)。

事件發生後,尼克松下屬因「水門事件」而被捕並接受調查的人達25人之多。這其中包括白宮辦公廳主任、國內事務總顧問、首席檢查官等高級官員(尼克松也因此成為美國歷史上唯一辭職的總統)。

正如《見證權力》的作者大衛·葛根在評價尼克松時說過的一段話:「尼克松總統最大的罪過是創造出威嚇和期待文化,即讓最棒的年輕人為他上刀山。」

容易遭到下屬的厭惡和背棄

正因為如此,「渾蛋」型領導很容易遭到下屬的厭惡和拋棄,當他們擁有權力時,他人可能不會表現出來。但是,一旦他們失去權力,他們幾乎立刻就會遭到他人,特別是下屬的反對和背棄,甚至越是親近的人表現的越是厲害。

哥倫比亞電影公司的老闆哈利·科恩刻意培養自己的暴君形象,在自己的辦公桌附近放著一支馬鞭,常常為了強調語氣,把馬鞭揮得啪啪響。他的下屬每次見到他都嚇得心驚膽戰、坐立不安。在他死後,有一位觀察科恩1958年葬禮的人說,參加葬禮的1300多人「不是來道別,而是來確定他真的去世了。」事實上,這1300多人大多是他生前的同事和朋友,可見人們對他的恐懼和厭惡有多麼強烈。

尼克松對待下屬也顯得有些粗暴無禮。他經常會用諸如「懦弱」「傻瓜」「啞巴」等詞語謾罵自己的下屬,給下屬施加了很大的壓力。在他辭職後的某一天,議員鮑勃·多爾去參加在華盛頓白宮舉行的燒烤晚宴,他看到三位前任總統正坐在台上,他們是福特、卡特和尼克松。他面部沒有一絲表情地指著尼克松說:「快請看,都說看不見魔鬼……也聽不見魔鬼……天啊,魔鬼就在那兒!」事實上多爾是尼克松長期的擁戴者,而且在尼克松葬禮上致悼詞,非常令人感動,但他也從沒有放過機會去抨擊他的過錯。

「渾蛋」型領導之所以會遭到自己的下屬,尤其是自己親近的人的反對和背棄,是因為他們更容易對自己身邊的人造成傷害,他們的下屬有可能為自己的上司背了太多的「黑鍋」,做了許多違背自己心愿和良心的事,並因此承擔了太多的心理和道德壓力。

我們有太多的領導過於注重手段和效率,而輕視目的和道德。注重使用一些「脅迫」性的手段,威脅和壓制他人來認同自己、追隨自己,這是非常有害的。他們贏得的只是一種虛假的「繁榮」,表面上風平浪靜,背地裡已是波濤洶湧。

其實,正如羅伯特·薩頓教授說到的,在我們每個人的身上都存在著「渾蛋」因子,只是表現的程度不同而已。我們每個人都應該很好地控制自己的情緒,調整自己的行為,不要讓自己成為一個「渾蛋」型領導。


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