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對話Akamai:雲交付能力「助攻」中國遊戲走出國門

美國《新聞周刊》曾評論「《憤怒的小鳥》是全球首款取得真正主流成功的手機遊戲」,當然也正源於此,開發企業Rovio成為了一家顛覆行業、全球聞名的娛樂媒體公司。《憤怒的小鳥》衝破了地域限制、文化差異與語言障礙,讓全球玩家真正愛上了這款操作極其簡單的遊戲產品。

這款芬蘭的遊戲能成功走出國門、成為國際市場主流,那麼中國的遊戲呢?數據統計機構Newzoo數據顯示,2018年全球遊戲市場將達到1379億美元的市場規模,較上一年增長162億美元。雷鋒網了解到,對於遊戲市場來說,亞太地區將持續成為增長最快的地區——該地區將在未來三年為全球遊戲市場總計422億美元的增長貢獻249億美元,即59%的份額。增長的最大貢獻者將是該地區的新興市場,如印度和東南亞各國——這成為中國遊戲公司出海的最好動機。

對遊戲公司而言,提高玩家留存率、確保遊戲運營穩定或許是他們極為關心的問題。而Akamai作為全球最大的CDN服務商和智能雲交付平台,對遊戲行業自然極為重視,為此雷鋒網採訪到了Akamai全球行業策略總監Nelson Rodriguez,與他共同探討Akamai如何幫助中國遊戲公司出海等相關話題。

Akamai全球行業策略總監Nelson Rodriguez

Nelson Rodriguez先生除了擔任Akamai全球行業策略總監,還是一位出版發行行業和娛樂遊戲行業的資深人士,他幫助推出了全球首個在線視頻商店(Xbox Live Video Marketplace)和各種平台上的數十款視頻遊戲,其中包括微軟著名的「光環3」、「鐵拳5」和「刺客信條兄弟會」及多款獨立遊戲,如Tweet Defence和A Kingdom for Keflings。Nelson花了八年時間為育碧、微軟、索尼和孩之寶等客戶製作獲獎的數字營銷活動。Nelson一直是包括Gamescom、GDC和Casual Connect在內的數十場全球會議的主要演講者和主持人。

遊戲產品瓶頸歸因設計 文化差異不是主因

對於雷鋒網關心的「如何客觀評價中國的遊戲出海的劣勢和優勢」的問題,Nelson表示:「從投資的角度,中國企業已經做得非常好了。但是從產品的角度,中國企業還有進步的空間。」他解釋說,從投資角度,中國遊戲公司從簡單的產品開發到開發出在線的、多人的產品,到全球範圍內開啟的大規模的收購、投資,進程非常快。雷鋒網看到,調研機構的相關數據顯示,亞太地區今年將創造714億美元的遊戲收入,佔全球總市場收入的52%,同比增長16.8%。今年僅中國就將創造379億美元的遊戲收入,佔全球市場的四分之一以上,可以說市場廣闊、潛力無限。

在產品方面,Nelson認為,雖然中國遊戲公司在東南亞地區交上了很好的答卷,但是在歐洲、北美等地,從產品的受歡迎程度到產品包含的文化內涵,都還有很長的路要走。他進一步解釋說,這並非意味著中國遊戲公司在未來沒有市場空間可尋。從他12年的從業經歷來看,印度、阿拉伯國家、拉美地區的遊戲廠商本身並不成熟,這對於中國遊戲公司來說是非常大的機會。

眼下,似乎市面上沒有一款真正走向全球主流市場的中國遊戲產生,這似乎與中國遊戲市場如此繁榮的大背景有點不符。但Nelson認為,這種情況本質上不是文化上的差異導致的,而是因為中國遊戲公司從設計開發之初就瞄準的是廣闊的國內市場,只有在看到國內市場成功後才會將遊戲推向海外。也正是因此,中國遊戲公司在開發遊戲時較易忽略對整體市場的把控。的確,《憤怒的小鳥》是芬蘭遊戲,但玩家並未從中看出很強的芬蘭色彩,這便是遊戲的普及價值所在。

中國遊戲公司「收入流」如何穩定?

遊戲是一個精神高度集中的使用場景,玩家極度注重遊戲的流暢度,一旦出現大規模卡頓、遊戲中斷等情況,後果將不堪設想。調研公司Forrester的研究結果顯示,如果Web遊戲體驗不佳,那麼34%的訪問者會果斷退出遊戲進程。

Akamai認為,造成遊戲卡頓或服務中斷,很重要的原因是遊戲的伺服器受到了攻擊。而Akamai在網路安全方面可以提供很大幫助。例如,Akamai可以幫助遊戲廠商防止惡意流量大量湧入遊戲伺服器,也可以幫助他們彌補應用層防護漏洞。10多年來,Akamai一直幫助遊戲開發商和分銷商實現Web性能最大化。雷鋒網了解到,其客戶已包括全球多家頂級公司,如任天堂、Ubisoft、DeNA、Bethesda和Kabam。

在雷鋒網看來,Akamai如今正從一家CDN巨頭公司逐漸轉型成為全新的雲安全巨頭公司。或許正是因為Akamai承載了世界範圍內巨大的網路流量,故而天生具有安全的基因。早些時間,遊戲行業一直受到心存不滿、報復性的玩家和敲詐勒索者的持續攻擊,他們企圖讓遊戲網站和伺服器陷入癱瘓。針對此,Akamai發展出許多相關產品,例如速流控制、對流量來源的監控、對IP行為的監控——某一個IP或用戶在過往有惡意行為或者攻擊行為,Akamai監控產品會通過打分的方式將其屏蔽。以著名的Mirai Botnet攻擊為例,Mirai主要是以網路攝像頭、路由器、數碼錄像機等IoT設備為跳台進行DDoS攻擊,Akamai觀測到在高峰時期被攻擊的網站受到了其有史以來經歷的最大規模攻擊近2倍的流量訪問。在面對流量性的惡意攻擊、網路攻擊,或者專門指向域名解析服務的網路攻擊時,Akamai有天然的、網路內生的防護能力。

據了解,Akamai此前就推出過託管型Kona網站防禦工具(Managed Kona Site Defender)和Kona分散式拒絕攻擊防具工具(Kona DDoS Defender),藉助全球分布的100多位安全專家組成的安全運營中心(Security Operation Center,SOC)確保安全,防止惡意玩家切斷遊戲公司收入流。

5G代表數據網路來臨 移動端遊戲將迎來新春天

5G相對於4G,既有技術的演進傳承,又有技術的突破與跨越式發展。雷鋒網了解到,隨著不久前第五代移動通信技術標準(5GNR)獨立組網功能凍結,加上去年12月完成的非獨立組網NR標準,5G已經完成了第一階段全功能標準化工作,進入了產業全面衝刺新階段。運營商的5G商用逐步被提上日程。從技術領域看,5G不僅僅是下一代移動技術,它更是一種全新的網路,將萬物以最優的方式連接起來。Nelson認為,5G對遊戲行業的影響也非常大,移動端將和以前的終端沒有任何區別,變得更加普及。他介紹說,硬體處理器速度、網路速度、控制器成熟程度是影響遊戲體驗關鍵的三個部分,由於處理器一直處於自我進化中,而5G發展則會解決網路速度問題,未來開發者對控制器的設計水平將決定遊戲體驗。從這個角度來看,5G的演進會對遊戲行業將產生巨大影響。

Nelson也認為,在遊戲行業,最大的創新往往和降低使用難度有關,因此類似任天堂那樣的掌機遊戲憑藉其簡單易用性而大受歡迎。而作為未來一種獨特娛樂形式的VR,如果做成遊戲,則會由於設計複雜、技術難度大,要走的道路相對艱難。資料顯示,受益於競技類和沉浸式手游的發展、越來越多的智能手機用戶以及日漸改善的移動基礎設施和硬體,智能手機遊戲將以19.3%的複合年增長率(2017-2021年),於2021年增長至885億美元的市場規模;平板電腦遊戲將產生其餘的178億美元。這些數據對於VR遊戲之後的發展道路或許是較為重要的啟示。

雷鋒網總結:Akamai走上了雲安全的道路,其實為眾多CDN公司轉型提供了十分必要的借鑒和參考。20年,Akamai一直在做改變互聯網的事情:前20年改變了互聯網的速度,後幾十年將會與互聯網安全正面交鋒。面對滾滾而來的新技術浪潮,雲安全保護的行業變革正不斷上演。


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