從賽事管理工具到運動裝備領域的「雲集」，「賽客」這三年間的改變

2015年第一次報道「賽客」時，其切入的場景是為業餘足球賽事提供一套標準化的賽事管理工具，其工具「場邊」為賽事管理者們提供報名、檢錄、換人、得分、紅黃牌、時間軸即時播報等功能。而對於普通的C端用戶來說，B端用戶在更新這些賽前、賽中、賽後的數據信息後，他們馬上能在面向C端的賽事系統頁面看到最新的場邊戰報。

3年後，賽客從業務到商業模式都已有了重大轉型，從一家賽事管理方案解決商轉型成為了一家運動用品界零售商。

賽客線下品牌店

創始人趙田力告訴36氪：「賽客的本次轉型其實是將我們的觸角去上游向下游做延伸，原有的賽事管理業務一直在有條不紊的開展。之所以決定從最下游的品牌運動裝備做起，是因為運動裝備是我們在體育市場里能找到的市場空間最大、變現能力最強、離錢最近的業務板塊。拿足球產業舉例子，有賽事才有球隊，有球隊才有組隊比賽裝備的需求。所以說賽事在產業最上游，運動裝備在最下游，處在產業最下游的往往是整個產業變現的出口，是踢臨門一腳的。」

賽客的目標客戶是運動團體，即球隊、青訓俱樂部與跑團。圍繞核心用戶，賽客開展了三塊業務，分別為：賽事管理服務、線上線下社群以及裝備生產銷售。這三塊業務中，裝備為賽客的核心收入來源，其他兩塊業務則是為裝備銷售模塊持續不斷地導流。

柔性供應鏈

過去3年，賽客的業務重心聚焦在打磨其供應鏈體系，目前已擁有兩個智能工廠。賽客的智能工廠主要用於生產定製化球衣這一品類，整個生產流程中，除了分揀需要人工參與以外，從選擇款式、顏色、號碼、到列印號碼、激光裁剪、縫紉都已實現由機器完成。由於實現了柔性供應鏈的管理模式，賽客基本實現了定製化球衣這一品類做到沒有任何庫存，即有了訂單後再生產。

趙田力對36氪公布的賽客綜合動銷比達1200%，即1000萬的現金可周轉1.2億的貨。未來，在將分揀環節也由機器代替後，其動銷比有望進一步提升。

在搭建完供應鏈體系後，賽客現階段以及未來一段時間的重點工作將落在建立一個去中心化的分銷體系，即「售前-售中-售後」全流程的標準化、數字化。用趙田力的話說，就是賽客希望能夠為代理商賦能，提供高效便捷的工具的同時將客戶資源留給代理商自己。

虛擬試衣間

具體進展上， 賽客在售前加入了虛擬試衣間的功能，用戶可以選擇指定的面料、配色與logo。如果想額外定製專屬logo，賽客也會提供產品設計的對接服務；

在售中和售後環節中，賽客會通過公眾號與小程序展示其訂單的最新進展；在分銷環節，每個用戶都有一個指定的ID，確保分銷環節的利益分配；

輔助下單系統

獲客方面，賽客會著重尋找業餘賽事的隊長以及賽事的運營者作為銷售代理人，即從賽事與社群業務中導流，形成流量矩陣；

在市場合作環節，賽客的自研自產的服裝品牌已經被敘利亞國家隊、西班牙胡米利亞俱樂部以及葡萄牙的科瓦皮耶達迪俱樂部選為裝備供應商。

根據趙田力提供的最新數據，賽客目前有50萬球員以及2.8萬支活躍球隊，累計運營28000場賽事，合作代理商超過千人，付費用戶40萬，去年全年銷售收入達6000萬人民幣。2018年賽客的業績目標是將付費用戶增長至100萬，收入達1.5億人民幣。

未來，賽客將繼續完善雲集式的銷售體系，為代理商提供更加高效的工具以及更加豐富的SKU產品庫。

最後介紹下賽客的團隊與其資本化進程：

創始人趙田力為康奈爾大學國際金融學博士，留美十年，曾任世界銀行及國際貨幣基金組織經濟學家；

COO 陳靜過去為粉紅大布娃娃聯合創始人，連續 3 年淘寶女裝 TOP3, 年銷售額 5 億；為天貓商家智囊團成員、天貓雙11顧問團成員、淘寶大學資深講師、為飛利浦、美的、喬丹、松下、等企業內訓師。

過去，賽客曾於2015年7月獲得真格基金的天使輪投資，2016年獲得豐厚資本領投的A輪投資；2017年，賽客完成了由英諾資本，辰海資本，真格基金，豐厚資本共同參與的5000萬元人民幣的B輪融資。

其中，參與投資賽客的豐厚資本投資人杜宗霖告訴36氪，賽客得益於中國擁有龐大的足球人口，球迷數量世界第一毋庸置疑，運動裝備必然是剛需；其實，賽客滿足了細分人群的一個最簡單的需求：組隊定製隊服。

組隊運動是體育中最有樂趣的一部分，但是面對中國如此大的市場，傳統品牌從設計到銷售都無法為消費者提供足夠的服務。賽客圍繞著這一需求，從供應鏈、產品、銷售到售後等方面為用戶提供服務，其柔性供應鏈模式具備優勢。

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