淘票票專業版3.0新版上線 「四大角色」個性服務升級電影業新基礎設施

6月26日，淘票票專業版宣布新版3.0版上線，同時新增首頁角色定製功能：當用戶在登錄新版本時，可根據自身角色選擇「片方、宣發、影院、影迷」四大身份，之後將收到淘票票專業版根據用戶所選角色針對性地推送不同內容。

業內分析，淘票票專業版將由一個專業化、標準化的數據工具，升級為一個用戶導向更為明顯的、千人千面的全產業鏈數據服務平台。這也為升級中國電影產業新基礎設施提供了一個全新的機會。

個性化推送拉昇平台服務效率

眾所周知，電影行業產業鏈長，上下游覆蓋面廣、角色繁雜。其中，導演、編劇、製片人、演員、影院經理、發行人員等不同領域的人對於數據緯度、服務側重點等需求各有差異，個性化定製服務對於他們而言顯得尤為重要。

針對這一點，淘票票專業版在集成行業各種專業化、精細化數據服務的基礎上，開放了角色定製功能，讓用戶根據身份自選角色，推出角色定向服務，從而大大提升了用戶獲取信息的效率。

淘票票專業版3.0版本更新後，分別從不同維度滿足了不同的用戶。投資方和創作方可結合歷史影片票房榜單、大盤趨勢、評分口碑、觀影畫像，網播收視等數據，了解用戶喜好，更有針對性地進行投資和創作。片方也可根據影片票房、觀影畫像、票補數據和排片數據實時掌握營銷數據和資金流向。而對於發行方，淘票票專業版提供的「想看指數」、「爆米花指數」則可以幫助其在映前充分了解用戶口碑走向，及時調整宣發策略。另外，吃瓜群眾同樣能夠憑藉淘票票專業版將影視行業數據資訊一網打盡，從而更加深入地了解當前所關注的電影和電視劇。

對於院線方而言，更新後的淘票票專業版顯得尤為有價值。院線人員可以根據自身需求和愛好在首頁定製專屬工作台，針對性地獲取自身最為關注的信息，提升效率的同時增強決策的合理性。

在這個過程中，淘票票專業版自身角色也漸漸從工具型平台向服務型平台轉換。通過輸出更為專業化、精細化的服務，淘票票專業版正成長為最富影響力的基礎設施平台，進而推動影視文娛行業的全面升級。

全鏈路服務打造影視行業水電煤

現如今，影視行業上中下遊資源信息不對稱及傳統的運作模式，正日益影響產業協作效率和資源配置水平，進而約束了許多年輕人才的成長和優質內容價值的釋放，並制約了行業的發展速度及可持續性。如何有效解決這些問題，已經成為這個行業的「痛點」和大多數從業者們的「剛需」。

而淘票票專業版自發布之日起，就一直專註於解決這些問題，先是以數據優勢賦能整個行業後，再向不同角色的用戶提供定製化的服務，在推動行業信息透明化和服務效率的過程中，逐一解決行業各個環節面臨的難題。

背靠阿里巴巴生態體系，淘票票專業版得以彙集淘寶、天貓、優酷、支付寶、微博等多個平台的數據，並藉助阿里雲計算進行針對性的處理。截至目前，淘票票覆蓋全國約9000家影院，線上出票佔比超過35%。基於一線票務數據，淘票票專業版能為電影行業各個環節、各種角色提供最精準的數據分析。

就目前來看，淘票票專業版的數據賦能對院線決策水平的提升顯得尤為顯著。現階段，我國電影院線存在著上座率低、單影院產出低、非票房收入低等問題。如何深度挖掘客戶潛在需求、做出準確決策、實現個性化運行是當前國內電影院線普遍存在的痛點和難點。為此，淘票票專業版基於提高上座率、提升衍生品收入、增加數據透明度、提升決策效率四大核心抓手，推出了用戶洞察、經營分析、用戶分析等功能，從根本上提升了院線的決策水平。

其中，淘票票專業版的用戶洞察功能可以基於阿里大數據，深度分析影院周邊用戶的性別、受教育程度、職業、婚姻、家庭等維度的數據，幫助影院發掘周邊潛在用戶，並推動潛在用戶向活躍用戶轉化；競對分析功能，可以幫助院線分析競爭對手的排片策略、營銷策略，輔助制定有針對性的計劃；此外，淘票票專業版推出的經營分析功能，可以幫助院線基於用戶數據和競對數據，制定經營策略，從根本上提升排片的合理性。

背靠阿里巴巴生態體系，淘票票專業版不斷完善自身的數據維度，向不同角色提供具有針對性的專業服務。在此基礎上，淘票票專業版對電影行業的重要性也日益凸顯，並不斷成長為最具影響力的影視行業新基礎設施。

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