快消品行業的平台化轉型大幕已開,經銷商轉型升級迫在眉睫
2017年以來,伴隨零售企業轉型升級的浪潮,各大經銷商也迅速做出反應,全國各地已有不少經銷商在積極醞釀平台模式的轉型升級,由以往的粗放發展模式,逐步轉入深耕區域市場,或者聯合其他同行業者在倉配體系上下功夫。目前看,快消品行業的平台化轉型大幕已開,生態構成已趨於成熟。
一、互聯網信息技術生態基本成熟:技術方面來說,各種軟體信息技術、雲計算技術、LBS技術、大數據技術等都已經成熟,且大都經過互聯網企業、電商企業、B2B企業的充分驗證,具有一定的可實踐性,這為快消品行業的平台化轉型提供了技術支持。
二、物流生態體系基本完整:目前,DC倉、地區倉、城市倉、前置倉在一些城市基本構建完整,包括阿里、京東、雲媒等企業都在著手搭建倉儲物流體系且已經完成。以雲媒股份旗下雲媒雲倉儲為例,以智能供應鏈為核心,融合了訪銷系統和倉庫管理系統,使供應鏈端倉儲、車輛、訂單、配送、客戶維護等各環節互通互聯,實現了車輛智能調度、訂單智能分配、配送路線智能優化等。雲倉儲的模式可以有效整合、利用經銷商現有倉配能力,大大提升倉配效率,由私有化變成為社會化,其價值也會得到極大提升。
三、服務生態基本完整:圍繞快消品行業的平台化轉型,周邊生態服務體系在逐步完整,包括搭建連接平台、交易平台、交付平台等。另外,經銷商與消費者、終端門店的鏈接也趨於成熟,隨著線上電商與線下業務平台的打通,經銷商逐步構建起了線上線下統一的市場體系,實現雙嚮導流。相關人士認為,一個完整生態服務體系的建立,可以幫助經銷商有效整合各種資源,包括跨行、跨界的資源整合,以提升其整體的營銷效率。
對於經銷商而言,轉型升級迫在眉睫,在此,有三點需要經銷商特別注意:
1、構建以消費者為中心的新渠道體系。快消品行業的平台化轉型一定要以消費者為中心,如何能夠直接鏈接消費者、影響消費者是轉型的核心訴求。
2、按照重構的思維進行。也就是說,要打破以往的以產品、渠道中心的營銷模式,重新構建以消費者為中心的營銷模式。經銷商們需要把營銷的重點轉移到消費者一端,當然,這種重構不針對經銷商的利益,而是需要改變經銷商的職能。
3、平台化轉型一定是一把手工程。快消品行業的平台化轉型是一個系統化的企業模式轉換,涉及到企業各個方面,絕不是單個電商部門、信息部門能夠負責的問題,需要從人員、物資、時間、資金、技術等多方面去協調和把控。
總而言之,快消品行業的平台化轉型大幕已開,經銷商轉型升級迫在眉睫,有實力的企業如阿里、京東等可以自建平台,而中小型的企業則可以藉助類似雲媒這類轉型升級方案提供商的幫助,實現平台化轉型。
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