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歐盟出手 亞馬遜等4大平台危險產品將被下架

【億邦動力訊】6月27日消息,億邦動力獲悉,近日,亞馬遜、eBay、速賣通和日本樂天(法國站)與歐盟委員會簽署了一份《產品安全保證》協議,保證更快地移除平台上的危險產品。

據介紹,根據安全承諾書,一旦歐盟有關部門發出危險產品通知,4大電商公司需在2個工作日內作出回應,並在5個工作日內針對客戶的要求採取行動,這包括明確告知消費者危險產品列表,後續還需防止下架的危險產品重新出現在電商平台上。

負責歐盟委員會消費者事務的Vera Jourova表示,消費者在網上購物應該和在實體店購物一樣安全,她還呼籲其他電商平台加入這一倡議,以便互聯網成為歐盟消費者的安全購物之地。

據億邦動力了解,歐盟委員會將煽動仇恨、暴力、兒童性虐待的材料、不安全產品和侵權產品定義為危險內容。而最常被標記為危險產品的品類是玩具,會存在令兒童窒息的風險或者含有有毒的化學物質;其次是機動車輛類;第三類是服裝和紡織品。

《產品安全保證》是電商平台自願簽署的,以下為《產品安全保證》的主要內容:

1,查閱召回產品或危險產品的相關信息(信息來自Rapid Alert System或執法機構等),並在涉及到的產品被確定後採取適當措施。

2,為歐盟成員國當局提供特定單一聯絡點,方便他們發布危險產品通知、就危險產品問題進行溝通。

3,與歐盟成員國當局合作,儘可能地確定危險產品的供應鏈。

4,為危險產品的通知和下達程序建立內部機制。

5,接到來自單一聯絡點的通知後,在兩個工作日內採取行動移除危險產品listing,並告知當局。

6,為消費者提供報告危險產品的確切通道,並在接到報告後的五個工作日內給予回應。

7,向賣家提供有關遵守歐盟產品安全法規的信息或培訓,要求賣家遵守法律,並向賣家提供與歐盟產品安全法規相關的鏈接。

8,與歐盟成員國當局及賣家合作,通知消費者關於相關產品召回信息或糾正措施。

9,與當局合作,設立一個流程,主動清除被禁止的產品。

10,與當局合作,採取措施打擊重複提供危險產品的犯罪分子。

11,採取措施,防止已經被移除的危險產品listing再次出現。

12,探索新技術和創新的潛在用途,改善對不安全產品的檢測。

本文來自億邦動力網,創業家系授權發布,略經編輯修改,版權歸作者所有,內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP,讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]


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