0.6秒認出你!小蟻這項黑科技或將拯救傳統零售店
零售一直面臨兩個問題:一是供應鏈端到用戶終端的效率;二是如何讓客戶消費的爽、快、好、省;小蟻科技敏感的捕捉到了其中的需求點,建立了YI·智慧店,將傳統零售與科技間的壁壘打破,開啟了「創」新零售。
文/ 億歐
億歐6月26日消息,小蟻科技旗下「YI·智慧店」發起以「創·享-智慧新零售」為主題的智慧零售圈層聚會,共同探討人工智慧在智慧零售領域的現有成功以及未來趨勢並發布了「YI·智慧店」項目。
小蟻科技劉大衛主持「創·享-智慧新零售」圈層聚會
在YI·智慧店解決方案主要是通過小蟻科技旗下的攝像機利眸K系列、小蟻能量盒X系列以及小蟻數魔方軟體來幫助傳統門店管理員工、提高顧客服務效率、提升過店獲客能力等。小蟻科技成立於2014年,致力於智能硬體產品的研發,先後發布了家用攝像機、行車記錄儀、運動相機以及微單相機等多種互聯網智能硬體設備。
傳統的零售行業在客戶服務方面存在記不住進店顧客、辨別不出老顧客、不明白客群結構以及不知道潛在顧客是誰等問題,而在員工管理方面,企業經營者對於員工上班考勤問題、工作質量監管、工作積極性等情況很難精準的獲取,需要依賴額外人力進行監管。這些問題影響了門店的獲客率、拉新量、成本控制等。
小蟻攝像機利眸K系列
YI·智慧店解決方案中的小蟻攝像機利眸X系列作為零售數據採集中心,無論在什麼場景下都能快速、準確的捕捉到,對於用戶的人臉識別可以達到95%的精確度,在3秒之內便完成捕捉,對於用戶圖像的捕捉可以判斷出其性別、年齡等基本信息。根據小蟻科技的技術負責人透露小蟻攝像機後續將會在用戶人臉表情等多個維度進行發力,雖然目前對於雙胞胎人臉的識別還存在一定的障礙,但未來小蟻將有可能突破這個技術。
小蟻科技CEO達聲蔚表示目前已經進入智慧零售2.0時代,智慧零售2.0時代不僅是無人商店體驗感,更多的是如何將視覺、視頻管理與數據可視化進行有效結合,賦能線下場景。YI·智慧店的解決方案首先通過終端攝像頭採集圖像,經過人工智慧演算法處理,最終結合雲端大數據整理,形成對企業主、運營者或個人幫助的數據和報告。
小蟻科技聯合創始人兼CEO達聲蔚談小蟻科技利用科技與數據賦能零售業
在會議現場,億歐了解到,傳統零售商在不更換店內攝像頭的基礎上,可以利用小蟻科技推出的能量盒X系列完成數據的匯聚,這樣大大降低了傳統零售業的成本。小蟻數魔方的數據處理演算法,可以讓決策者通過直觀而實時的交互體驗找到答案,發現細微差異、趨勢和異常值,幫助運營者做出正確的決策,提高門店的坪效。
圓桌會議
發布會圓桌論壇上,盤古餐飲副總裁王芳興表示科技和零售的發展一直是相輔相成,零售主要圍繞兩條主線進行變革和創新。
第一條是效率,如何提高供應鏈端到用戶終端的效率?這個是零售行業人士一直面臨的問題。
第二條是客戶體驗,顧客在消費過程爽、快、好、省。這都就需要科技去賦能。
對於新零售,王興芳認為零售一直在創新,不斷讓好的科技來服務客戶、服務零售的新模式,應該在新零售前面加一個詞,「創」新零售。而小蟻科技通過對於客流分析,使用雲端盒子,充分共享外部資源。
YI·智慧店城市合伙人聯盟儀式
根據小蟻科技官方數據顯示,目前小蟻科技的設備已經累計了600百萬用戶,其中10%是商用用戶,這些商用用戶將小米攝像機用戶店鋪看管、員工管理上。
「數據可視化利用半導體技術和摩爾定律進行發展,其主要發展動力在於邊緣端,攝像物聯網感測器方面。目前大部分感測器帶有視覺。」達聲蔚在會上強調,「如果這些感測器不僅能夠看到,而且還能理解、感知,這個社會才是真正的進入人工智慧時代。對於小蟻來講邊緣計算和邊緣感知就是它的機會。」
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