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小米、vivo、三星的AI助手誰更好用?我們做了一個對比測試

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近兩年,AI助手已經成為了各大廠商旗艦機的主推賣點之一。蘋果Siri雖然知名度最高,但因為體驗不佳一直飽受用戶詬病,而隔壁安卓陣營則是百花齊放,讓人眼花繚亂,無從選擇。今天,JQ君選擇了小米小愛同學、三星Bixby以及vivo剛剛推出的Jovi,為大家做了一個深度的對比測試。

本次測試所使用的機型分別為小米8、vivo NEX旗艦版和三星Galaxy Note8,共分為設備控制和功能調用、第三方應用支持和對話和搜索能力共3個環節。每輪環節各機型均有測試成績,滿分為5分。

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Round 1:設備控制和功能調用

Jovi:3.5分

Bixby:4分

小愛同學:3分

在最基本的調節亮度方面,小愛同學和Jovi除了顯示反饋外,還會在對話框中加入音量條,相對比較直觀。Bixby則是直接將整個界面跳轉到設置中,這一點有點不夠人性化。

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當這3位AI助手接收到「打開手電筒」的命令時,都能迅速的將背後的閃光燈打開,不同之處是小愛同學還提供了開關,用戶無需再命令「關閉手電筒」,比較便捷。

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不少人每天出門前比較關心天氣。在通過語音詢問天氣方面,Jovi和Bixby都是描述+每小時走勢的形式,小愛則是描述+最高/最低氣溫。描述用詞上,Bixby偏正經,Jovi和小愛會提示「非常熱」、「挺熱的」,更有溫度,相對而言Jovi比較完整。

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看完天氣,接著再想看看今天發生的大事。在接收到「我想看最新的新聞」命令時,Jovi會引入騰訊新聞源,逐個朗讀標題,並支持分組切換;Bixby調出內置的視頻APP,直接跳轉到「新聞」頻道;小愛同學則是打開瀏覽器切換到「資訊」選項卡。

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而在一些深度設置中,Bixby的表現則最為突出。比如下面「將息屏/屏幕關閉時間調整為10分鐘」,小愛同學聽成清空後台,jovi只支持跳轉到相關設置界面,而Bixby在跳轉界面的同時,也將息屏時間更改完畢。

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接下來命令「幫我打開最近收到的一條簡訊」,Jovi顯示「沒找到相關簡訊」,小愛同學直接跳轉到瀏覽器搜索界面,而Bixby則成功跳轉到最新簡訊並朗讀。

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「在相冊中打開最新的照片」命令,本意是通過調用內置相冊來打開一張最近添加的圖片,這點也是只有Bixby做到了。Jovi回復的是百度圖片搜索「相冊」的結果,小愛同學則是默默打開相冊搜索功能,並輸入關鍵字「最新」。

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Round 2:第三方應用支持

Jovi:4分

Bixby:4分

小愛同學:4分

首先是發微信紅包並備註,三者表現都還不錯,不過Bixby和小愛同學會問一句是否確認要發,比較保險,如果回復「取消」,紅包就會撤銷。

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微博方面,目前只有Bixby支持自動刷新微博和用語音發布微博,另外兩個只支持打開微博,這裡用的命令分別是「幫我刷微博」和「發微博,今天很開心」。

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用QQ音樂播放歌曲,三者都支持搜索歌名並播放,不過小愛同學在數字方面偏好中文,所以可能會存在無法播放的情況。Jovi表現最好,會自動彈開播放控制界面。

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用騰訊視頻播放某部電視劇或電影、查看最近的淘寶訂單,三者表現基本相當,都沒有太大問題。

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一個比較意外的狀況是,在測試高德地圖導航的時候,Jovi提示版本不支持,要等待高德下次更新版本。Bixby是直接跳轉至駕車路線,而小愛則讓用戶選擇具體的地點並自動開啟導航。

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Round 3:對話和搜索能力

Jovi:4分

Bixby:4.5分

小愛同學:4分

最後測試的是這3位AI助手的智能性,也就是對話和信息檢索能力。Jovi、Bixby和小愛同學都支持語音對話,但Bixby的聲音更貼近真人,一些語調讀的頗為自然,另外兩位聲音略顯機械生硬。雖然它們都支持說笑話,不過都沒能戳中JQ君的笑點。

小米、vivo、三星的AI助手誰更好用?我們做了一個對比測試

信息檢索和詞語查詢的處理上,三者都是將百度百科的內容截取過來,不同的是小愛同學還會配一張圖。

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當問及「你爸爸是誰」,Jovi直言爸爸是「一個院士」,Bixby稱是「一群勇於創新的聰明人」,小愛同學回答最模糊,「不管是誰都一定是可愛的存在」。

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再來看看AI助手打廣告的能力,JQ君分別詢問vivo NEX、三星S9和小米8怎麼樣,Jovi的回答比較客觀,Bixby和小愛同學的回複比較「功利」。

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JQ君再分別問Jovi、Bixby和小愛同學,OPPO手機、蘋果手機和魅族手機怎麼樣,三者回答基本統一口徑:友商好不好我不知道,但我們家的手機很不錯。

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在三輪測試下來,總體而言這三款AI助手的表現都基本令人滿意,無論是智能性還是實用性都可圈可點。不過如果非要選出一款表現最突出的,JQ君還是認為Bixby最好用,另外兩款在細節的打磨上還有一定的進步空間。話說回來,你更喜歡哪款AI助手呢?

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