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心理學:情商高手必懂這四個溝通法則,你會嗎?

什麼樣的人是情商高手,情商高手必然是非常擅長溝通的,情商高的人必懂得這四大溝通法則,你會嗎?

心理學:溝通法則


1、喜歡微笑,熱愛傾聽

情商高的人一定是喜歡微笑,熱愛傾聽的人。

微笑是快速拉近人與人之間距離最好的法寶。

喜歡微笑的人大都是樂觀開朗的人,她們相由心生,也非常的具有親和力。

其二,情商高手熱愛傾聽。因為她們深知,傾聽比說話更重要。

上帝讓我們長了兩個耳朵,一個嘴巴其實就是讓我們多聽少說的。

擅長傾聽的人,都懂得這三個技巧,一是保持專註,不刻意打斷他人說話;

二是懂得適時的提問,確保更好了解整個過程。

三是關注當事人的感受,以共情的方式取得彼此的信任與連接。

心理學:溝通法則


2、真誠,以情動人

其二,情商高的人必懂得第二個溝通技巧是真誠,以情動人。

真誠是人與人之交流的通行證。

什麼是真誠,真誠就是不帶有任何設想與立場,全身心去感受對方的心境。

其二,真誠是沒有貧富與階級概念的,而是完全的平等與尊重。

在金庸小說里我最喜歡的人就是郭襄,她與人的交流就是完全的真誠。

你看她和楊過的交流,非常的親切與自然;

從未把他當做大英雄崇拜,高高在上,而是把他還原一個人去認真感受他的故事與他的心境。

尤其是感受他二十多年苦戀姑姑等待小龍女的過程。

她的真誠是打開楊過心扉的關鍵,也是多年後重新走進楊過心中的第二人。

真正真誠的人會讓人全然感受到自己被尊重,所以自然而然也會取得別人的信任。

這是真誠的人最打動人心的地方所在。

因為要知道這世界上,發自內心真正情感是我們每個人內心最深處的軟肋。

心理學:溝通法則


3、懂得變通,不同場合說不同的話

情商高手必備第三個溝通法則是懂得變通,在不同的場合說不同的話。

看一個人是不是情商高手,我們可以看其發微信或者簡訊的時候:

是否不同的人,她會採取不同的內容與語氣?如果是,證明他深深懂得人與人是不同的。

所以在與不同的人溝通,他所準備的內容也是不相同的。

比如我曾經學習DISC識人法則,就有四種溝通模式。

D型人比較強勢,所以溝通上比較注重言簡意賅。

I型人眉飛色舞,喜歡影響他人,所以他們較為喜歡親切溝通方式;

而S型人則是支持與友好型的人,在溝通中,我們注重尊重他們,就會贏得他們喜愛。

C型人是思考類型,他們喜歡溝通方式講邏輯,講數據 ,這是他們最喜歡的方式。

總而言之,溝通高手深深懂得人與人不同,所以在他們頭腦里裝了成千上萬個關於人的樣板。

他們在溝通中的時候,也會根據場景不同,性格不同的人溝通,從而取得最大化溝通效果。

心理學:溝通法則


4、 幽默風趣

情商高手必懂得第四個溝通技巧則是幽默風趣。

幽默的人都非常受人歡迎,因為幽默代表了一種洞見,也是一種智慧表現。

真正心理健康的人都懂得自嘲,因為我們在生活中有很多理想,最終可能實現的也就是百分之一。

沒有實現的百分之九十九,若我們懂得從其他方式的重新認識與看待,這或許能讓我們看到生命不可預設的更多奇蹟。

幽默就是發現生活的謬誤與可笑之處,然後自我取悅, 自我開心,在平淡的一生中綻放出動人的光彩。

比如錢鍾書被譽為非常幽默的人,他在自己的書籍《圍城》針針見血說出許多事實的真相。

比如關於婚姻的經典段子,婚姻是一座圍城,城裡的人想逃出來,城外的人想進來。

王爾德也是非常幽默的人,他有一句經典名言也是我最喜歡的。

他講述人生有兩個悲劇,第一是想得到的得不到,第二是想得到的得到了。

幽默的人必然是深深懂得生活的智慧,也是懂得人之弱點。

他們用自己善意是智慧讓我們更好明白生活的真相與本質。

上述就是我們所說情商高手必備的四個溝通技巧:

一是喜歡微笑,熱愛傾聽,從而走入他人內心世界;

二是真誠,用真誠的方式贏得他人的認同;

其三,懂得變通,在不同的場合說不同的話。

四是幽默風趣,以別樣眼光來看待與塑造自己生活。

最後希望每個人都能成為情商高手,你的人際關係會越來越好。

今日話題:你覺得情商高手必備溝通技巧是什麼,歡迎探討與交流。

作者簡介:唐若,國家二級心理諮詢師,心力成長訓練營開創者,國際DISC認證講師與顧問。


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