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您說什麼它都能理解?對話式搜索了解一下

產品經理在這個時代是個很玄學的工作。

一款成功的產品可以輕鬆收穫上億的用戶,讓別人羨慕不已。

產品成功的本質是牢牢把握住了用戶那點小心思(最真實的需求)和提供了極佳的用戶體驗(這種感覺想想至尊SPA就明白)。

然而,在當今這個信息泛濫、產品林立的時代,產品/服務最稀缺的功能是什麼?

是智能!

因為在產品有限的呈現空間是無法將產品內容和數據都送達用戶的,產品/服務需要擁有一顆智能的大腦,根據用戶的一系列行為來理解用戶的所思、所想和所需,並做出實時和準確的響應。

有沒有一種辦法讓自己的產品/服務能夠快速智能起來?

需要招多少名人工智慧工程師?研發預算需要七位數還是八位數?

No!這些通通都不要,只要擁有一款神器,你的產品/服務能夠馬上擁有一顆智能的大腦。

這款神器就是:百度雲創新的智能搜索方案——對話式搜索(BCS)。

神奇在哪裡?

BCS提供了全文檢索服務。您可以通過BCS與資料庫對接,或通過SDK導入搜索物料,快速搭建基於關鍵詞的全文搜索服務,並將服務集成在您的網站或APP中;

它之所以能夠讓產品快速擁有智能化能力,在於它有兩大核心功能:

基於關鍵詞的全文搜索,這項功能能夠為用戶迅速、準確提供所想要的信息,不僅提供語音搜索能力,還提供自動統計熱搜關鍵詞和下拉提示功能。

人工智慧對話,支持自然語言的輸入方式,也支持語音和文字輸入,並打通百度生態,支持生活問答服務,可以讓用戶獲得最優結果。

為什麼如此智能?

百度雲BCS之所以擁有強大的功能,在於它在服務底層使用了百度自然語言處理(NLP)技術,該項技術相當於讓機器擁有語言理解能力,能夠理解人類所說語言的含義,讓搜索服務更懂用戶的真實需求。

此外,BCS後端對接了百度DuerOS,整合了百度的信息與服務生態優勢,包括10大類目200多項問答能力,這就相當於通過BCS可以接入一部百科全書,可以提供用戶想要的各種知識。

當然,BCS擁有極強的普適性,不「挑三揀四」,提供多種業務接入方式,包括APP、微信公眾號、網站等多種接入方式,以及iOS和Dandroid SDK,方便服務端快速集成。

那麼適合哪些場景?

主要支持以下四種使用場景:

微信公眾號內搜,可以一鍵對接微信公眾號,實現針對歷史文章的搜索。

站內搜索,可集成網站、APP或者其他業務系統,提供內容搜索服務。

個人助理類應用,通過人機交互介面及DuerOS生態服務,快速構建個人助理機器人,配合搜索和知識庫組建,實現針對企業自有業務場景的定製開發。

視頻內容搜索,通過與百度雲視頻內容分析服務(VCA)對接,可以實現針對視頻內容的搜索。

最後,產品會很難用嗎?

廣大用戶完全不用擔心,百度雲BCS是一項全託管的雲服務,只要通過百度雲即可實現快速搭建和業務集成,既簡單又方便。


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