移動時代,遊戲行業如何在龐大用戶群體中成功圈地?
在全球互聯網加速移動化的新時代,移動網路遊戲正在成為社交、電商之外,人們最重要的網路生活內容。泰一數據發現數據顯示過30%的玩家每天至少花費2小時打遊戲,與此同時,移動遊戲在整個遊戲行業中的佔比逐年增加,預計2021年全球移動遊戲行業收入將達到1064億美元,為整個遊戲行業貢獻59%的收入,未來移動遊戲行業的發展不容小覷。
如何使每個人都成為「頭號玩家」?
2017年遊戲行業接連出現了多款現象級的移動端手機遊戲,陰陽師、王者榮耀、「吃雞」……玩家享受著遊戲帶來的快感,遊戲則悄無聲息地滲透到日常生活的每個角落:流行語、活動直播、視頻網站、社區平台,以遊戲為主題的內容佔據了互聯網生活的相當份額,這一切的出現並不能簡單歸因於「遊戲成癮」,背後是移動互聯網時代來臨的主題縮影。
遊戲席捲生活的原因在於包括智能手機在內的智能移動終端的創新、遊戲IP價值逐漸擴大、遊戲公司開始嘗試IP品牌在影視、動漫等領域的衍生相關,當然最根本的原因在於,遊戲行業已進入穩定發展期,「短、平、快」產品不斷被淘汰,精細運營將為玩家提供更好的體驗和服務,遊戲牢牢抓住了玩家的「弱點」。
遊戲元素衍生
得益於移動遊戲行業生態的完善和產品力的提升,2017年中國移動遊戲行業收入衝破1000億(176億美元)大關,在整個中國遊戲行業佔比達到54.3%,預計2021年這一比例將提升15.3個百分點,佔比達到69.6%。存量時代下用戶App使用習慣進一步固化,用戶流量更加集中於頭部應用,移動遊戲用戶的時間和金錢不斷投入到部分作品,移動遊戲行業競爭焦點由流量轉向運營,精細化運營成為重中之重。
回歸「以玩家為本」
回歸「以玩家為本」是研發運營出發點,以更加科學和細緻的方式洞察玩家核心訴求。移動遊戲行業參與者對遊戲研發和運營中將工作重心放在核心玩法和互動體驗上面,以數據指標和玩家評論作為重要分析依據,將用戶優先作為首要原則的精細化發展策略幫助參與者緊跟市場步伐,洞悉玩家偏好。
以玩家反饋系統數據化為例,在遊戲進程中或遊戲結束後以點數、級別、得分、進度表等形式對玩家進行即時反饋,實現玩家的深度沉浸與成果標示。如,遊戲玩家成長記錄與反饋:用戶在線時長,用戶等級,用戶稱號等成長性指標的記錄,當用戶等級、稱號、能力發生變化時,給予用戶即時反饋,滿足用戶成就感;或是玩家消費記錄與反饋,用戶在遊戲中進行了哪些消費行為,要進行記錄與反饋,提醒用戶有哪些道具已購,對那些用戶可能會感興趣的道具進行反饋;以及玩家獎勵及成就的記錄與反饋,獎勵與成就是留住用戶的關鍵,除了記錄還要進行相應的反饋,提醒用戶有新的獎勵可以領取,有新的成就可以去達成……
其次是長生命周期移動遊戲用戶的精細運營,移動遊戲行業從業者開始將關注點從遊戲產品本身,轉向挖掘產品服務價值及其品牌衍生效益,例如圍繞遊戲舉辦的音樂會、展覽、主題樂園以及其他授權周邊衍生品。
基於對玩家偏好的精準洞察以及精細化運營理念,遊戲行業憑藉各式各樣的遊戲內容、營銷活動、周邊商品、IP衍生牢牢抓住用戶「弱點」,成功「圈地」。
未來:滿足不同人群的個性化需求
未來隨著智能移動終端的硬體水平提升,遊戲擴展能力增強,以及VR、AR等技術的完善,移動遊戲行業的市場競爭也將越來越激烈,移動遊戲開發者能夠不斷創新產品玩法和互動模式,通過敏銳的市場洞察實現高質量的創意落地,與玩家保持密切而緊密的聯繫。
首先需要貼近年輕人文化潮流,年輕人傾向通過感性和自由的方式表達個性自我,追求自由自在、刺激/樂趣、新潮/酷、定製化、激情等精神訴求,打王者、吃雞、刷短視頻、斗圖等成為一種流行文化。目前來看,年輕人群自我表達的需求還沒有完全被滿足,移動遊戲作為現代休閑娛樂方式之一,能夠利用設備、技術、內容等的創新,迎合年輕人碎片化的互動娛樂需求,移動遊戲產品如果想要更廣泛觸動年輕人群,需要改善在創新創意方面的策略。
其次是對經典遊戲的回歸,幾乎在每一位玩家心目中,一段關於遊戲的記憶都會令人難以忘懷,那些陪伴成長或青春的遊戲往往演變成為經典,例如「馬里奧」、「奇蹟」、「魔獸」等對玩家情懷的投射並沒有停歇過。從PC時代到移動時代,移動互聯網賦予經典更多互動性和創新空間,玩家對於經典作品的認同感不僅沒有消失,而且欣然接受遊戲廠商所重新打造的移動遊戲作品,因此,回歸經典遊戲不僅是「情懷」,更是選擇遊戲類型的捷徑。
最後是對新平台、新機遇的把握,微信類社交平台小遊戲成為移動遊戲的最新風口,依託天然導量的超級入口,充滿想像空間的小遊戲市場吸引很多開發者躍躍欲試。這類小遊戲由於門檻低、玩法輕度,適應人們碎片化的移動互聯網生活,而且能夠利用社交平台的人際關係網路增進互動性。儘管目前小遊戲的發展面臨著數據、變現等問題,但在平衡玩法與盈利的過程中無疑將給移動遊戲行業的發展帶來新的變數。
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