婚禮第二天,浙江夫妻倆臉色都變了!婚房裡發現這一幕……
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杭州的劉女士反映,說前些天她完成了人生中一件重要的事,辦了結婚宴。本來這是挺值得慶祝的事,可是就在婚禮當天晚上,她發現自己收到的紅包失竊了。她認為,辦婚禮的酒店應該承擔責任……
這個月16號的晚上,劉女士在杭州市區一家大酒店舉辦婚禮。同時訂了一個房間作為婚房,當天晚上夫妻兩人就住在了這個房間里。據劉女士說,當天晚上大概11點多的時候,自己清點了婚禮上收到的紅包,總共10200元。可劉女士說,這清清楚楚點出來的金額,到了第二天中午,突然變少了。她去銀行存錢,發現錢少了2800元。
劉女士梳理了一下,整個過程中,只有父母經手過紅包,而父母顯然不可能動這筆錢。所以她懷疑,錢應該是在酒店被偷了。於是婚禮第二天下午6點多,她報了警,隨後也查看了酒店的監控,結果發現,他們夫妻倆吃早飯的間隙,有服務員進入了房間。
劉女士認為,暫且不說這2800元去了哪裡,服務員是否有權利在客人不知情的情況下進入客房呢?劉女士告訴記者,從警方那裡她也了解到,光憑現有的監控,還不能判斷錢是服務員拿走的,所以沒辦法立案。
為了核實相關情況,隨後,我們也趕到了這家酒店,電話聯繫上了具體負責此事的一位工作人員。劉女士希望能和當時的服務員進行當面溝通,但是酒店方面表示,當事人不當班,電話不方便告知。
現在有兩個問題:首先,未經客人同意,服務員可以進入客房檢查或打掃嗎?另外,如果客人在這個過程中出現財物丟失,又該如何處理呢?
律師表示:「沒有經過客人同意,是不允許進入房間的,如果發生財物丟失,雙方可以協商,協商不成,客人可以提供相關證據,起訴要求賠償。」
對此,劉女士夫妻倆表示,他們準備向來賓收集證據,證明自己收到紅包的具體數目,然後通過法律渠道維權。
為何在顧客不知情的情況下進入房間?不冤枉好人,也不放過壞人,支持劉女士維權的點贊!
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