虛假廣告防不勝防？教您幾個防騙絕招！

近日，國家廣播電視總局辦公廳發布了一條關於立即停止播出「O泡果奶」等違規廣告的通知。通知中，對宣傳「邦瑞特植物防脫育發露」「漢方育發素」「飄宣禿大夫髮根活力素」的電視廣告的處理揭示了虛假廣告的存在，也提示公眾對於虛假廣告必須重視起來。

圖片來源：圖蟲創意免費版

所謂虛假廣告，是指廣告中採用欺詐性的手段，對商品或服務的主要內容作不真實的或引人誤解的表述，導致或足以導致消費者做出錯誤判斷的廣告。

近年來，虛假違法廣告層出不窮，涉及各行各業，主要包括醫藥保健品、食品酒類、美容化妝品、教育培訓機構、房產中介等。這裡，筆者將重點向您介紹其中兩類虛假廣告。

第一類是醫藥保健品類虛假廣告。隨著生活水平的不斷提高，人們對於自身的健康愈發重視，因此也會增加藥品和保健品的購買。利用這一心理，一些藥品和保健品生產廠家採用打虛假違法廣告的方法來提高銷量。醫藥保健品的虛假廣告常見的手段有以下幾種：

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①對說明書的功能主治和適應症誇大宣傳，號稱服用一段時間可完全治癒某癥狀，對某疾病治癒率高達百分之百等；或是宣傳藥品說明書不存在的功能主治和適應症，如該產品可治癒高血壓、腰椎間盤突出、糖尿病、癌症等各種疾病。

但是，因為個體差異的存在，藥物對其適應症的治癒率並不能達到100%，尤其是一些慢性疾病，需要長期服藥，要說用了某種葯一段時間就能完全治好，實屬美好的願望。而且，一種藥物通常有特定的適應症，世界上也不存在一種能夠治癒各種疑難雜症的「神葯」。

②形式為講座，請到「資歷深厚的醫藥界專家」對產品進行介紹，再在恰當的時機請到幾個康復患者現身說法，讓消費者相信其治療效果。事實上，請來的專家可能對醫藥專業一無所知或是只知道一些皮毛，請來的康復患者也不過是群眾演員。

③給身份貼金，謊稱和某大醫院有關聯，或是機構已成立一百多年、老字號，又或是謊稱隸屬國外某知名集團，以此提高其知名度，增加其產品價格。然而，正規的大醫院是不需要打廣告的，號稱和大醫院有關聯的通常是假的。

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第二類是食品酒類、美容化妝品虛假廣告。食品酒類與健康息息相關，可謂生活中必不可少的一大類，而愛美之心又使得美容化妝品受到人們青睞。因此，這類產品的虛假廣告也十分常見。

這類廣告通常花高價請明星代言，利用明星效應，再加以特效，使用產品前後形成鮮明對比，讓消費者信以為真，紛紛購買。常見的虛假廣告詞有：提取純天然成分、無添加、不含防腐劑、一次就起效、瞬間撫平皺紋、養胃、越喝越聰明、年輕態健康品、新長的頭髮都是黑的等等。然而，事實的真相又是什麼呢？

純天然成分：只是暗示該成分不是人工合成的，但並不代表它必定是安全有效的。純天然成分提取後經過一系列防腐穩定處理，已經失去了其天然性。

無添加、不含防腐劑：一般來說，不添加防腐劑則無法抑制細菌的滋生，真正不含防腐劑的產品可以說少之又少。為了達到防腐的效果，一些產品選擇採用能抑制微生物生長的溶劑來代替防腐劑，這樣不僅抑菌效果差，而且對皮膚也有一定的傷害。

一次就起效、瞬間撫平皺紋：事實上沒有什麼產品能夠使用一次就起效，要是真能達到一次起效，也只是一個短時間的作用。洗臉或是進行清潔後，效果就會隨之消失。

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在這個互聯網發展迅速的時代，即便有監管部門的嚴厲執法和懲戒制度，廣告依舊魚龍混雜，虛假廣告仍然是存在的。為什麼會出現那麼多虛假廣告呢？

虛假廣告是商家一種投機取巧的詐騙行為。在如今這個競爭日益激烈的市場，同類產品數不勝數，想在眾多產品中脫穎而出、激發消費者的購買慾望，實現產品利益的更大化，只有抓住消費者的眼球。如何抓住消費者的眼球呢？就只有通過嘩眾取寵的方式，利用誇張的廣告詞，新穎的廣告形式，使得消費者上當受騙。

那麼消費者又為何會上當受騙呢？一是對自身健康的渴望，希望能通過購買藥品保健品治好頑固的疾病；二是對變美的追求，希望通過購買化妝品，使青春永駐，返老還童。

站在消費者的角度，在重視自身健康與追求美的同時，該怎樣避免自己被虛假廣告所騙呢？

首先，消費者要擦亮自己的眼睛，要做到不盲目相信廣告，無論是購買藥品、保健品、食品還是化妝品，都不能光看廣告，還要注意看產品說明書等，了解該產品的功能、廠家、資質等信息。其次，不要盲目支持明星，不要因為該產品是某某明星代言就選擇無條件相信，還是應該加上自己對產品的判斷。

當然，在國家各級廣播電視行政部門和播出機構的大力監管下，筆者相信，電視廣告會變得越來純凈，越來越值得人相信。

（本文中標明來源的圖片均已獲得授權）

出品：科普中國

製作：北京大學藥學院 吳一波

山東大學藥學院陳子慧

監製：中國科學院計算機網路信息中心

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