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張近東:香港是蘇寧國際化道路的橋頭堡

隨著粵港澳大灣區建設持續升溫,越來越多的內地企業開始思考布局,籌劃搭乘大灣區發展的快車。

然而,先行者總是早一步。

「九年前,我們開始布局香港,收購香港鐳射電器成立香港蘇寧,未來,蘇寧領先行業的智慧零售能力也將率先落地香港,為香港消費者帶去新的消費體驗,為香港零售業的多樣化發展貢獻力量。香港肩負著建設『國際科創中心』的重任,這與蘇寧的發展戰略不謀而合。」

6月27日,全國工商聯副主席、蘇寧控股集團董事長張近東,在隨全國工商聯代表團訪問香港期間,與香港工商界人士、創新型企業深入交流。交流中,蘇寧引領的智慧零售技術與模式的先進性受到高度認可。

(圖為全國工商聯副主席、蘇寧控股集團董事長張近東)

年內新開10家門店,打造在港「智慧零售試驗田」

香港是張近東布局蘇寧國際化道路的橋頭堡。2009年蘇寧收購香港鐳射電器成立香港蘇寧,是最早涉足香港零售行業的內地企業之一,這也標誌著蘇寧全球化戰略的開始。過去九年,以零售業為突破口,蘇寧在香港的業務落地開花。

「在一帶一路的政策支持和粵港澳大灣區建設的繁榮前景下,蘇寧在香港將迎來最好的歷史發展機遇。我們堅信蘇寧在香港不僅能實現經營的增長,同時也能為香港市場的發展貢獻力量。」張近東對蘇寧在香港的發展充滿期待。

目前,蘇寧業務涉及線上線下零售、本港及海外國際貿易,規模位列香港行業前三。蘇寧港澳地區擁有門店25間,員工總數近400人,會員總數近30萬,總體交易額突破了110億港幣,市場份額也由最初的2.6%增加至10.6%。以零售業為核心,蘇寧還相繼在文娛、投資等方面設立了多個分支機構。

據了解,2018年蘇寧持續強化線下覆蓋,優化店面布局,預計年內香港新開10家門店,同時積極籌備線上迭代,豐富商品規劃、拓寬自營、招商供應鏈。

「長久以來,香港都是蘇寧國際化拓展進程中最為重要的戰略市場之一。」張近東表示,未來,蘇寧會將領先行業的智慧零售能力優先向香港複製,打造蘇寧在香港的「智慧零售的試驗田」。

用技術賦能傳統零售,刷新消費體驗

當日下午,代表團參觀香港科學園時,張近東偶遇了一位合作者,倍感意外。這位合作者便是被戲稱為當下「融資機器」的人工智慧研發企業-商湯科技的負責人。

一方是人工智慧研發企業,一方是零售巨頭,將擦出怎樣的火花?

(圖為香港科學園)

據商湯科技的負責人介紹,商湯科技與蘇寧已在前沿技術應用領域展開深度合作,「去年,我們和蘇寧在無人店、刷臉支付等領域開始合作,蘇寧超前的科技布局和科技思維讓我們印象深刻。蘇寧一直致力於用現代技術賦能傳統零售業態,並進行探索創新,刷新了我們對蘇寧的認知。」

張近東表示:科技創新是蘇寧商業模式創新的支撐,智慧零售本質上就是零售要素的數字化,零售運營的智能化,蘇寧將人工智慧運用在零售生態圈,並通過場景互聯網,零售大數據反向賦能人工智慧技術,為廣大消費者帶來更貼心的消費體驗。

無人店是蘇寧智慧零售能力的一個縮影。自去年開設以來,不斷迭代,今年2月,蘇寧在南京新街口無人店開業,該店採用了第二代蘇寧Biu店技術,其中刷臉支付從10秒縮短至6秒。無人店技術系統,比如人臉識別、金融支付、客流統計、智能推薦等先進的科技服務內容,均將陸續在香港落地,為香港消費者帶來更時尚更便捷更貼心的購物體驗,而香港對於蘇寧的戰略意義,一方面是其率先落地前沿科技成果的試驗場,同時也是人才儲備的高地。

香港培養了大批具備國際視野的青年人才,張近東求賢若渴:「我們每年在香港所招收的畢業生在專業背景、全球化思維和對中國本土市場的理解上展現出的優勢,都很好地匹配蘇寧的發展需求。而蘇寧的產業生態和持續推進的國際化布局也將為他們提供豐富的機會,讓他們發揮所長並實現個人的事業理想。」

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