因報警電話打不通，AT＆T被罰525萬美元

PingWest品玩6月29日報道，引述路透社消息，美國聯邦通訊委員（FCC）會發布聲明，對AT&T在去年發生的兩次大範圍911報警通訊中斷進行了處置。

第一次中斷時間發生在2017年3月8日，時間長達5小時，共使得12600名用戶報警電話打不通。2017年5月1日，中斷事件再次發生，時長達47分鐘，這次導致2600名用戶收到影響。

FCC調查發現，AT＆T在3月的事發期間未能「快速、清楚和全面」地通知受影響的911呼叫中心。美國聯邦法規要求，電信服務提供商在發生時長在30分鐘以上網路中斷時，必須通知所有呼叫中心。

根據判決，AT&T要交付525萬美元的罰款，並需要對系統進行改進，以減少類似的緊急呼叫中斷的可能性和影響。值得一提的是，AT&T在2017年全年的收入是1900億美元。

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