設計師有望商業與情懷兼得
已經把非標品零售做到一個極致的淘寶,在創業的第十五年希望能夠「更上一層樓」,平台上能夠湧現更多設計師造物。正是看到商業價值與設計師情懷的難以平衡的矛盾讓中國成功的設計師比例僅佔2%,淘寶心選順勢而生。6月26日,淘寶心選聯合數家國內頂級設計師平台成立「心勢力聯盟」,將為設計師提供全鏈路基礎設施,賦能10萬名設計師「登淘創業」,開啟生活百貨創業新方式。
內測一年,淘寶心選不斷找尋改善設計師、製造商、零售商生態的方法。「我們發現,從一個好創意變成一筆好生意,中間需要耗費大量人力、時間成本……這些看似無法解決的問題正是寶貴的機會,淘寶心選要全鏈路賦能我們的合作夥伴。」淘寶心選總經理張棣表示,作為阿里巴巴全新推出的生活方式品牌,淘寶心選將打破單一的產供銷體系,通過搭建全鏈路賦能系統,顛覆自營生態,普惠到各個環節夥伴。
創業15年,淘寶在生活百貨領域內的優勢不言而喻,其不僅貼近中國消費者,更了解消費者的真實需求。「大數據是真相,淘寶心選在用大數據打磨小產品。」張棣表示。過去一年,淘寶心選打磨了一套賦能平台「同心系統」,並將開放給設計師、製造商、零售商來共同使用。該平台能夠通過洞察大數據來反饋消費者的真實訴求,找到市場上的機會點,完成設計師最需要的C2B大數據選品過程。
以電動牙刷為例,「同心系統」顯示,不少消費者吐槽電動牙刷的USB介面不防水、某些部位電鍍工藝處理不當會使得牙刷生鏽……當這些「坑」一個個在同心系統中暴露後,設計師可以清楚地抓到消費者畫像和商品痛點。過去,一個商品企劃專員要花費數月進行市場調研,而淘寶心選僅需要10分鐘。
當好設計變成好商品,「同心系統」還要幫它變成好生意,這個全產業鏈覆蓋平台將繼續幫助設計師對接好供應鏈,觸達零售端。來自法國的頂級調香師YannVansier從沒來過中國,卻悄然在中國賣爆了4款「FollowMe」城市香氛系列產品,這個案例正展現了淘寶心選的優勢。
通過「同心系統」,淘寶心選發現,近3年中國香氛、香水市場成交量突飛猛進,消費群體牢牢鎖定在30歲左右女性群體;87%香氛用戶擁有多個系列香氛產品,願意嘗試新品,復購率非常高。在梳理完所有備受好評的香氛線以及用戶偏好後,大數據指向了祖馬龍御用調香師YannVaniser。
據悉,淘寶心選將傳統香氛生產加工流程分為18~24個管理節點,並通過數據將每個節點進行標準化管理,通過大數據有效地把供給側的資源和需求側的需求轉化成更精準的開發訴求,並且把下單、領料、上線、品控、驗貨、物流、交付等整個生產環節在線化、可視化,通過手機就能了解到產品所處狀態。這樣一來,調香師Yann即使身在海外也可以在線上看到從樣品到成品的生產過程,可謂決勝於千里之外。「這個時代不缺品牌,缺的是改造傳統經濟的思維。淘寶心選要為中國設計師、供應鏈帶來平台化的價值。」張棣表示,新成立的「心勢力聯盟」基於同心系統,一方面將針對用戶存在集中痛點的某些品類商品發起號召,鼓勵設計師提供解決方案,然後推進到生產、銷售環節;另一方面也積極鼓勵設計師將優秀創意變成商業價值。值得注意的是,在設計師普遍關注的知識產權領域,淘寶心選也將給予強有力的專利保護。
(國際商報)
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