你可能遇到和他們一樣的問題

最新 06-29

設計回歸設計，但可以做好產品的服務，產品回歸產品，但要有設計的思維。

——沁洳

寫在前面的話——

關於軟裝，行業發展不過十來年，做為一個從業十三年的軟裝設計師，做為一個十年軟裝教育研發者，經歷了軟裝市場的巨大變化，也看到了消費者市場的瞬息萬變，今天，無論你選不選擇，你都已身處其中，無論是還未入門，還是在實戰踐行的路上，還是已多年修行，都會有著或多或少這樣那樣無法釐清的問題，都會有著這樣那樣的難題要面對，以下是來自於設享共和快閃微課堂的兩次學員提問而整理的記錄，關於軟裝，你可能也會遇到和他們一樣的問題，設享共和小編特整理出來供大家參閱，或許，你正好用得上；

（以下文字內容比較多，推薦打開這首音樂陪伴你的閱讀）

森林狂想曲

吳金黛

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1. 一個專業的搬磚工地佬該如何好好的學軟裝，還有如何開發軟裝客群？

做為一個硬裝設計師，成為一體化設計師是趨勢，也是消費者品味提升後的市場倒逼；

硬裝設計師如何精細軟裝，我們認為首先是思維的改變，因為人最難改變的是慣性，有了思維的改變，再提升自己做整體軟裝方案和資源落地的能力，用服務的心態先服務好現有的客戶，同時用發現的眼光去選擇和定位適合自己的客群；

有一個簡單的公式供參考，軟裝=資源+市場+技能

檢查下自己哪個地方有問題,就從哪裡開始,如果都有問題,就先學習,改變思維，關於開發軟裝客群，需要了解你的優勢與定位,才能了解清晰你適合開發哪一類客群，比如是私宅地產商業、精裝等等；

2. 靈感照片怎麼與整體空間風格相協調？

答：這個問題本身就是個問題，靈感之所以成為靈感，一定是在某一個點成為你的靈感，比如色彩靈感

氣質靈感還是生活方式靈感，他是否與你的整體空間風格協調，取決於你讓他扮演什麼角色

3. 你好Sundy老師，我是剛剛進入軟裝這個行業，我在江蘇無錫，無錫市場的客戶並沒有形成軟裝設計這樣一個概念，所以我現在最困惑的就是，就是不知道如何把無錫市場的軟裝打開，沒有一個切入點，所以現在很困惑。。

答：首先,我需要了解你的情況,你目前是開工作室還是做產品,你想切入的是民用市場?還是工裝市場？

你的優勢是什麼?如果你自己沒有商業的優勢,那你就讓自己成為一個專業者,擁有專業優勢再和有商業資源的人合作；

4. 應屆畢業生，想要快速融入到軟裝這個圈子裡，如何系統的進行軟裝設計方案已經方案的講標？

答:有案子的話,踏踏實實一個一個項目做,自然而然就會有進步

如果沒有案子的話,先練習自己的方案能力,七分方案三分講,首先,讓你的方案幫你說話,一個好的方案包含11個邏輯關係，最後講標的時侯自然會變得有邏輯，有條理，有理性有感性，自然就會變成一個打動客戶的方案了；

想快速融入軟裝設計圈子的話，主動參與一些軟裝社群，交幾個軟裝行業的朋友，認識一些老師，認識一些產品商，參加一些活動，很快就可以找到一些志同道合的朋友了；

5. 怎樣快速捕捉客戶需求？

答：這個問題的前題是你的客戶群體是誰，不同類型的軟裝客戶需求是完全不一樣的，比如酒店和民宿就不一樣，酒店的客戶要的是品質和藝術，民宿要的是情懷，比如地產客戶和私宅客戶，地產客戶想要的是如何幫助房子銷售，同時用生活方式和藝術品提升品牌美譽，私宅客戶要的是性價比、尊重還有信任和品質和對家的夢想等等

如果展開講，這個要上升到道、法、術、器的層面，道是指你的思維層面有沒有和客戶同頻，你是否在這個需求領域有自己獨到的見解，技術的層面，就是你的方法，比如說，溝通，溝通也是有方法的，如果通過溝通發現需求，並且幫他擴大需求，同時提前克服反對意見，最後你在滿足他的需求時還給他驚喜，這樣你是很容易捕捉到客戶需求的；

至於器的層面，是指工具，你在呈現你的方案時，你給他看到的，摸到的，和幫助診斷用的工具足夠專業，你抓住客戶需求就是一件很容易的事了

6. 作為新手怎麼通過操作把軟裝方案從選配進貨到實際落地？

答：從方案到落地，首先你的前提是選擇成品還是定製

如果是成品，那麼你需要熟悉傢具和產品的渠道品牌，如果你選擇的是成品，通常這個是你在呈現方案時就展現的是你所選的品牌傢具了，並且如果你有做硬裝的話，你是可以通過產品渠道拿到3D模型的，直接效果圖時就呈現軟裝方案了，通常成品傢具國內的需要經歷至少兩到三個月的時間，進口的起碼半年期貨，你需要做的就是時間和空間的把控，如果你是多產品渠道組合，那麼你要做的還有很多配合工作

如果不是成品，選擇定製或者採買，那麼你首先要選擇幾個靠譜的工廠給你做配合，這個過程，你需要對尺度、工藝、時間都要進行管控，確保細節落地；

一般來說，傢具、布藝、燈、地毯、花藝、畫都是可以找到工廠訂製的，其它飾品類的找幾個工廠或者有空到藝展逛一次就可以全部搞定了。

7. 空間的氣質判斷和搭配的敏感度比較薄弱，如何加強？

答，美是有邏輯和有規律的，加強訓練，自然就會提升了，先做對，再做美，到最後就是你的創意和思想了，軟裝設計師是空間的導演，氣質首先是你在設計時你來規劃的

8.在這個把軟裝定義成軟包和壁紙的城市怎麼展開下一步工作

答：如果一個市場已經很成熟的時侯，可能你也沒有多少機會了，正因為一個還沒有開發的土地，你可以創造風向，你可以引領行業的發展。前提是，你自己有沒有清晰的知道？你如何提供專業的整體軟裝服務？你有沒有清晰的讓人知道你是賣軟包還是賣軟裝的？你有沒有清晰的讓人知道軟裝是什麼？你如何為他提供軟裝的服務？如果沒有，先改變自己

做一個有夢想、有速度、有力量的豹子的意思就是你需要先讓你自己有能量，你才能精準定位你的市場，你才有能力去引導客戶，軟裝越從低端做越難，你不去改變現狀，沒有引領的胸懷很難「飛」起來！任何一個城市，一定有對家的夢想和需求。關鍵在於你自己的專業度有沒有上去；

9. 我是一個硬裝設計師，現在想做全案，但在如何把客戶引導到後期軟裝的設計中，缺少方法。

答：做全案設計師，最難的是思維層面，固有的先硬裝後軟裝思維很被動，加上沒有產品渠道落地不熟練就會造成服務起來很費力又沒有收益的情況。當你思維層面上如果堅信，有了軟裝，客戶的品質一定可以提高，有了軟裝，你能出作品，有了軟裝，你未來是一個更加全面的設計師，那麼前期，你願意拿出一年的時間來磨合和成長，這個時侯你的心態，就會完全不一樣了，這個時侯反倒軟裝就會越來越進入境界了

至於，在引導客戶的方法上有很多很多，比如說，先選傢具，再來定硬裝，目前深圳的大部分，一體化設計師都是這麼做的，硬裝軟裝可以收到1000多一平方，硬裝要出深化圖，軟裝同樣也是出深化圖，有的效果圖即軟裝方案，因為產品模型很豐富了；

10. 從業五年了，樣板間的項目做了不少，說實話一直沒有做過特別精品的項目，想問下老師該往哪個方面去提升自己？

答：相對而言，軟裝的這些應用領域裡，樣板間是最容易出作品的，如果你說沒有出作品，首先，你對作品的定義是什麼？是場景不夠漂亮，是沒有攝影師拍，是搭配的不好，還是沒有故事打動你？

如果是專業問題，那麼我覺得做為一個有經驗的軟裝設計師，一定是需要學會復盤，搭配的規律，如何做景，如何將你的經驗上升到理論的層面，讓經驗支持不了你的發展時，你要學會在理論的層面去打通你的思維，同時，我認為出作品最重要的一個指標是，你的想法是什麼，如果每一個項目里你都以迭代一次你的手法或者一個想法，或者一個有溫度的手工，這些都可以成為你的作品，是你內心裡長出來的東西才能稱之為作品，如果想提升，建議你先從提升自己的軟裝系統理論知識，讓你的經驗不僅僅是知所以然還要知期所以然。同時後續將你的整體軟裝精細化，融入一些高技的手法，讓自己有更好的表現力，同時，做為5年的設計師可以考慮藝術軟裝的表達了。

11. 我是做硬裝室內設計的，一直很想做軟裝設計，但所在的城市屬於四縣城市，不知道軟裝市場可以嗎？我應該如何做好軟裝市場？

答：不試試怎麼知道不能做呢？如何做好軟裝市場取決於你現在的專業呈現

12. 軟裝怎麼解決硬裝風格的問題，比如精裝房是奢華感，材質多是大理石、銅面或者金屬拉絲，需要軟裝弱化硬裝的這種感覺

最好的空間是硬裝和軟裝的天人合一，情景合一

如果一定要去弱化硬裝的風格，那就只能是去強化軟裝的風格主題

最好的方法就是用視覺衝擊力來轉移人的注意力

或者有材質平衡和材質面積的方式去弱化突出的材質手法，比如過於硬冷的材質

你可以採用大面積柔軟的布藝材質來化解，當然最好的答案還是具體項目具體分析了

13. 如何快速有效的灌輸零基礎的學生軟裝知識，零基礎的學生怎麼能快速吸收到知識點。

答：好的知識一定是深入淺出，用他能聽懂的思維來代入知識點，成人的學習習慣是體驗，你體驗感越好，他的感受就會越深刻；

14. 整體軟裝方案的靈魂如何定位，如何在方案彙報是表現出來？

你是空間的導演，你想演一場什麼樣的電影，肯定是你最清楚的，如何呈現，無非五感六覺；

13. 我在擺場的時候往往不知道如何下手，我主要擺場兒童傢具，也有中式，英倫風格等等

擺場是有手法的，當然擺場也其實是一個綜合的搭配過程，擺場不過是結果罷了

你是做傢具展廳擺場的，你的思維要不一樣的是，展廳會突出產品，所以整個擺場的思維是要圍繞你的產品氣質而做的；

15. 針對商業設計，軟裝該如何在設計的基礎上能夠給客戶帶來更高的商業價值？

每一個項目其實都是一個商業命題，讓商業命題呈現藝術價值和商業價值才能讓客戶有驚喜，至於如何創造商業價值，每個領域的對於商業價值的理解是不同的，但對於設計師來說，首先，你需要不斷研究努力成為這個領域的專家，然後，花大量的心思做換位的思考和服務，詳細關於不同領域如何塑造商業價值，有機會可以聽聽我們線下解決方案課程；

16. 關於軟裝空間的陳列法則？

陳設其實是一個空間的命題，想學透，你就得搞懂空間與軟裝的關係

萬物有象，取象生意，煉意生境

詳細內容，後續關注《陳列邏輯與視覺營銷》快閃微課和訂閱號內容

6.30—7.2，在深圳會有一期線下陳列課，有系統理論和實操訓練，一個龐大的行業，肯定還是需要一些時間學習才能解決這個問題；、

17. 軟裝全案設計怎麼去詮釋？

設計源於生活卻高於生活。在室內設計中，房屋是空間情感設計的基礎，住宅讓情感在空間中醞釀、產生並得以升華。當人走進家時，能夠感覺到處處貼心舒適並散發著美感，那便是軟裝成功的地方。所以軟裝，將生活帶入了居住空間，讓生活的美學灌注於家的每個角落。

軟裝設計是文化與產品的溝通者，是一種將抽象的設計理念轉換成具象產品實體的過程。軟裝設計師需要通過裝飾品與使用者做思想上的溝通，需最大限度地挖掘軟裝元素的文化表現力。例如色彩藝術不僅是視覺造型，還是情緒氛圍，不僅是色調, 還是情調。那麼一個好的軟裝設計作品是什麼樣的呢？

生活美學+設計感+功能性=好的軟裝設計作品

18. 追求「美」感是個人品味主動提升的事情，個性化也比較明顯。在做「最美有物」期間，這會是你們遇到的最大的困難么？

答：這正是我們致力於解決的問題。美感本身是每個人的內在需求，每個人都有對美的支持，我們希望能夠隨著我們產品的發展，越來越好的解決這些問題，讓每個人都能收穫到屬於自己的美。最重要的是，讓每一位用戶在想要找一些美的東西、有特點的東西時，能夠想到他。

18.軟裝全案設計怎麼去詮釋

所謂全案，硬裝+軟裝，可以先硬後軟，也可以先軟後硬，也可以同步進行，取決於客戶意識與你的引導路徑。

19. 怎麼在第一階段才能更好地與甲方對接項目

提前預判，並充足的準備是一切成交的基礎

提前預判，包含對項目本身的判斷（比如時間、預算、客戶心理預期），你自身資源匹配的判斷（如何引領和超越）、客戶潛在需求的判斷（核心是：滿足需求+創造驚喜）

第一次見面（信任與信心來源於充足的準備，從形象到專業思維到條理到物料展示到溝通表達）

20.你好Sundy老師，我做了10年硬裝設計，現在想向軟裝去發展，目前最主要的是覺得自己無從下手！

軟裝=資源+市場+技能（前提，是做工裝還是家裝？，所儲備資源的方向不同）

如果不知道從哪裡下手,

一．先從產品下手，先儲備1.0產品資源

二．然後練習做方案的表達（工具：美間、或PS或PPT）

三．嘗試為一個真實的案例做軟裝的實踐學習

以上還不夠清晰的話，就找一個專業的軟裝課程來學習，一個課程解決你三年的摸索和資源問題

21. 用得了軟體，軟體不難。難的是用軟體表現自己想要表現的東西。

所有的設計都來源於「編、導、演」，訓練這個能力，達到10000小時，自然會了

22. 如何有效的跟客戶表達我們專門為他定製的軟裝方案

走心，讓客戶體驗到專屬感

23. 私宅客戶前期如何打造信任度，我有通過物料，方案，但是對於我們這個城市來說，沒有實體體驗不行，最開始我通過設計做引流產生產品銷售，但是對於這四五線城市前期是否通過好的情景手法來展示產品，再結合產品去做設計全案呢？

成功的商業模式沒有固定的公式，是否有實體店，取決於你的能力和資源

是否是實體店，還是局部情景展示還是某一個長版產品帶動全案設計都需要和自己精力、資源、客群、精力進行匹配的嘗試

24. 確定空間主題後，如何做一份吸引客戶的軟裝方案

方案的實質是為客戶解決問題+創造更大的商業價值(創造驚喜）

所以，一，如何精準的解決問題（專業、產品、方法等）

二、創造價值的核心（空間的增值、五感六覺體驗、驚喜等）

一份吸引客戶的軟裝方案，一定是要懂設計營銷的

25. 軟裝的未來幾年的趨勢

問題太泛，趨勢是一個很大的話題，比如說行業發展趨勢、設計趨勢、色彩趨勢、面料趨勢等等，第一節微課《軟裝，讓豹子飛起來》有簡單敘述，可以爬樓再看一遍

在今年3月，我在中山華藝學院，做做一篇88頁軟裝行業趨勢發布，有直播鏈接，可關注

26. 把軟裝用專業知識表達出來（結合我的傢具），打動客戶，達成成交

問題就是答案，需要做的就是提升專業度

27. 在不知道傢具長相前提下，如何把握該傢具店的整體色彩搭配？（我們公司經常這樣）

空間一定是整體的思考才是嚴謹的設計，沒有人能告訴你一位盲人如何幫你來化好妝，公司需要從管理和戰略層面來重視整體性，如果不能做到，那說明付出的代價還不夠而已

28. 在軟裝行業做了五年，去年五月自己做工作室，感覺還是不錯的，但是今年想做個突破

加油，所有看起來豪不費力的輕鬆都來源於不懈的努力

明確突破的方向，找到方法，PCDA來完成

29. 望組建一個專業的軟裝團隊，老師有什麼創業指導嗎？

西遊記的啟發，角色與分工，取經人的堅定，九九八十一難的不離不棄靠的是信念

我是誰？我從哪來？我去哪兒？

30. 設計費怎樣收入比較合適，市場有收錢的很多，不收錢的也很多。怎樣做一個平衡

能否收到設計費，取決於你自己給到客戶的價值感，設計大咖設計費5000元一個平方還不一定排得上單，初入行設計師50元一個平方還會被客戶飛單，原因在於你自己的能力、價值與定位。如果你自己向市場妥協了，你就是那個不收錢的設計師，如果你堅持自己的品牌，再小的活都要求有出品，懂得選擇和你價值觀匹配的客戶。每一個客戶都十足用心的來服務，從50元到500元一平的設計費只要堅持個五年，你就一定可以是那個收設計費的設計師

31. 軟裝搭配要一個什麼樣流程，從主題故事開始帶入嗎？

搭配的實質是營造空間，脫離空間只講主題是沒有根基的，有了空間的設計思維，再賦於主題，才會讓空間的理性呈現感性的故事，軟裝工作系統可以有流程，但搭配不是講流程，只講搭配的手法和設計思維的法則，有機會可以了解我們實戰派的軟裝精英訓練課程，軟裝九大法則24種手法，軟裝方案11個邏輯，軟裝流程八步都有詳細講到

32. 不知道如何運用工具，快速成單

所有的工具是為你的專業做的補充，但一定不能取代專業

33. 軟裝設計靈感

好的設計是走走+看看+想想，軟裝設計靈感來源於持續的積累

34. 硬裝＋軟裝整體方案的表達

是問思維問題還是方法呈現問題？是家裝還是工裝？

如是家裝，最好的方法是，效果圖即軟裝整體方案，那麼前提是，你的模型都是有真實實物的，那麼

你核心問題就是找到能匹配的產品資源服務商，同時還能提供模型來做效果圖，還能保證你的利潤空間

35. 如何從一個菜鳥變成專業合格的軟裝設計從業者？

想成為一個專業的軟裝設計師，一定還是學習+實踐+大量的案例積累的，10000小時的背後是熱愛與執著

結束語：

《軟裝陳列的藝術——手法陳列王牌課》