巴厘島火山噴發、九寨溝持續降雨，多個旅遊平台啟動應急預案

暑假雖是出遊高峰，但自然因素對景區的影響不可小覷。

受印尼巴厘島阿貢火山持續噴發影響，巴厘島伍拉萊國際機場於6月29日凌晨3點至晚上7點臨時關閉。當日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從各旅遊平台獲悉，相應的應急預案均已啟動。

印度尼西亞巴厘島，阿貢火山持續噴發。中新網 圖

據媒體報道，巴厘島阿貢火山自6月27日晚10點21分開始持續噴發，其火山灰高達2000多米，於29日早上影響機場。目前，阿貢火山處於第三級警戒級別(第四級為最高級別)，機場航空預警為橙色次高級（紅色為最高級）。

航空公司方面，目前，東方航空6月29日上海往返巴厘島、北京飛巴厘島，南方航空6月29日廣州飛巴厘島的航班均已取消，遊客可辦理無損退訂。針對未出行旅客提出的改簽、退票等需求，新加坡航空、印尼亞洲航空公司、新加坡老虎等多家航空公司均發出免費退改簽公告。

中國多個旅遊平台也啟動了相應的應急預案。攜程旅遊表示， 6月29、30日兩日內出發前往巴厘島及返回的跟團游、自由行度假客戶，由於機場關閉、航班取消無法出行，旅遊者可以無損失取消行程。對於因此滯留在巴厘島的度假遊客，給予300元每間夜的住宿補貼。同程旅遊網表示，預訂巴厘島當地酒店且在6月29日入住的訂單，在提供航班取消或航班延誤證明後，均可免費取消。驢媽媽旅遊網稱，通過多種渠道排查，確認其在巴厘島的遊客安全，行程暫未受到影響。

大自然活動影響旅遊景區出遊，國內也頻頻出現。

九寨溝景區官網6月28日晚間正式發出通知：近期九寨溝縣轄區內出現持續強降雨天氣，暴發嚴重山洪泥石流災害，九寨溝景區從7月1日起採取臨時性閉園措施，暫停接待遊客。

由於正處於暑期旅遊旺季，九寨溝近期門票售罄，遊客量達到每日2000人的上限，臨時性閉園預計將影響大量遊客。攜程的最新統計顯示，其平台有超過2500人預訂了7月份九寨溝相關的跟團游產品。為此，6月29日，攜程旅遊安全管理中心發布信息，對於最近一周內去九寨溝一地的遊客，攜程旅遊部門已開始聯繫用戶建議取消行程，或者更改其他目的地。對於遊客退訂產生損失，攜程將啟動災害保障金予以承擔。

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