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在中國Hema蒸蒸日上之際,荷蘭Hema經營繼續虧損

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前一段時間,因為中國阿里巴巴的一家叫「盒馬」的食品超市開張,而盒馬的漢語拼音是「Hema」,引起某些荷蘭人的大驚小怪,聲稱中國的Hema想沾荷蘭Hema的光。如今雖然中國的盒馬仍有強烈的競爭對手,但是畢竟風生水起,而荷蘭的Hema呢?

雖然目前荷蘭經濟形勢不錯,但是,Hema仍然無法盈利,這是為什麼呢?是公司經營不善嗎?

今年第一季度,Hema雖然營業額增長,但是,仍然虧損,營業額的增長只是因為開設了新的分店。荷蘭所有的分店營業額占整個集團的3/4,雖然這是荷蘭消費者消費意欲17年來最為旺盛的時刻。

荷蘭零售業專家Rupert Parker Brady說,Hema有存在的價值,因為消費者認為其商品具有獨特性。

Nyenrode商業大學的市場學教授Kitty Koelemeijer補充說,自有的品牌,優良的設計和合理的性價比,是Hema的強項。

不過,零售業專家Paul Moers對Hema的看法比較負面,認為Hema過分依賴20世紀的圖標Jip 和Janneke等,缺乏創新精神。此外,過於看重國外市場,忽視了本土市場。他還批評了Hema輕視本國文化傳統的做法,如停止使用「Pasen」一詞。

他認為,在經濟向好的形勢下,Hema的虧損是令人惋惜的。雖然虧損減少了,但是,假如日後的貿易壁壘發生了作用,Hema業績會繼續下滑。

在荷蘭的營業額占整個集團3/4,而荷蘭市場近趨飽和的情況下,Hema還有多少前景?教授Kitty Koelemeijer認為,Hema還可以存在,甚至比現在好一點,但是,競爭太激烈了,特別是來自網店的競爭。看看廉價商品集團FlyingTigeren和Action的競爭,價格戰是慘烈的。此外,她認為Hema並沒有從V&D的破產中獲益,本來,可以把學生用品這一塊拿下來,獲得更多的市場份額的。

Parker Brady還是認為Hema有一個值得可取之處,是在蒂爾堡開設的新型餐廳,這是新的方向。不過,他認為Hema做得太遲,看看Jumbo和Albert Heijn開設的餐廳,已經走在前頭了。

Hema近年在國外發展得較快,除了在傳統的地區和國家如盧森堡和比利時的發展之外,近年在法國、德國、西班牙、英國、奧地利和阿聯酋都開設了分店,但是,都不多。教授Kitty Koelemeijer說,這很冒險,因為物流的成本很高。她建議Hema在國外也要儘快發展。

零售業專家Paul Moers直言不諱地指出,這是很愚蠢的做法。他認為Action的做法值得借鑒,就是首先在一個國家站穩了腳跟並得到發展的同時,再開拓新的市場。

Moers認為,Hema又要在迪拜開新店,簡直「不可理喻」。

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