Twitter通過要求新用戶確認他們的電子郵件或電話號碼來打擊垃圾郵件
傳統上，Twitter的註冊要求比最常被引用的競爭對手Facebook要寬鬆得多。例如，用戶不必在Twitter上提供他們的全名。這使得用戶更容易保護自己的身份，但也使垃圾郵件帳戶更容易接管平台。
現在，該公司正在概述其採取的一系列措施來打擊垃圾郵件以及所謂的「惡意賬戶」。同時也試圖為所有用戶保持平台的健康和安全。
Twitter的約埃爾·羅斯和德爾·哈維在一篇博客文章中表示，新用戶在註冊平台時將確認電子郵件地址或電話號碼。以前，用戶在註冊帳戶之前不必驗證這些信息。這項改革將於今年晚些時候推出，該公司表示，其成立兩年的信託與安全委員會也將與非政府組織合作，以確保在匿名很重要的高風險環境中，這項改革不會傷害到任何人。該公司還將開始審核現有賬戶是否存在自動註冊的跡象。
羅斯和哈維還詳細介紹了公司創建的新系統的有效性，以便更主動地識別垃圾郵件賬戶。首先，該公司披露，由Twitter識別和「挑戰」的潛在垃圾郵件或自動垃圾郵件賬戶數量從2017年9月的每周250萬個增至目前的每周990萬個。該公司將識別垃圾郵件帳戶數量的上升歸功於其機器學習工具的新發展，但沒有透露具體細節。
Twitter還表示，垃圾郵件報告的平均數量已從3月的每天2.5萬份下降到5月的1.7萬份。該公司表示，這種下降意味著更少的人在他們的時間軸，搜索以及整個Twitter產品中遇到更少的垃圾郵件。
彭博社指出的那樣，Twitter之前由於未能迅速移除該公司在2015年初發現的一些偽造的俄羅斯鏈接賬戶而受到批評，因為2016年美國總統選舉的競選活動期間偽造賬戶開始增加。因此，在2018年美國中期選舉和其他選舉期間，Twitter還將面臨一個關鍵的考驗:當惡意行為者可能更有動機嘗試創建大量的垃圾郵件帳戶時,它在清除垃圾郵件賬戶方面會做得有多好。
Twitter「促進健康對話」的另一個目標是減少平台上的惡意對話和欺凌行為。為此，Twitter上周宣布，它正在收購Smyte，該公司開發了一個API來捕捉垃圾郵件和安全問題。Twitter還透露，它正在擴展其自動處理程序，以捕捉惡意行為，例如來自同一帳戶的大量推文。
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