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如何合理又不失禮貌地懟那些「你不想干醫生,你可以辭職啊」的話

導讀

我憑我自己本事考的大學當的醫生,我憑什麼要辭職啊?

來源:醫脈通

作者:陳陳

當下醫療環境整體較差,醫學生對規培望而卻步,青年醫生對未來不知所措,好不容易熬到中年,沒想到醫鬧、科研、家庭壓力等又接踵而至。而在臨床工作中難免會遇到難纏的患者,不免會抱怨醫療環境幾句,可不想有的患者不僅不能理解,反而會拋出一句「你不想干醫生,你可以辭職啊,又沒人逼你一定要當醫生」的話。以前我經驗不足,面對這樣的話是啞巴吃黃連,有口難言。後來呢,覺得他們說的也對,我不干我可以辭職啊。可我為什麼還沒辭職呢?

我想了很多理由,比如為人民幣服務,哦,不,為人民服務,比如熱愛醫學,樂於奉獻,號應國家號召紮根基層,要做鄉村最美醫生等,但最終說服我自己繼續留下的大致是這個原因:

圖片來源於網路

窮有很多種表現方式,有的人窮的方式是缺錢買房,有的人是缺錢買車。我窮的比較特殊,是窮的賠不起違約金。當初進醫院時簽的合同是三年,後來感覺三年不過癮,又續了五年。來來回回八年時間,足以將我從當初的奶油小生變成油膩的中年大叔,最主要的是這個中年大叔還是個醫生,是個醫生就算了,還是那種窮的前背貼後背的醫生。

一般來醫院上班,照例醫院都會給每個醫生髮兩件白大褂,一件是冬天穿的,一件是夏天穿的。如果這兩件白大褂穿破了或者突然沒了,就意味著我需要花費一百七十塊錢再訂做一件,而且這一百七十塊錢要從下個月的獎金裡面扣。所以為了節省開支,我一年四季都很愛惜我的白大褂,不敢洗也不敢輕易脫掉。因為我們科室就有一個財大氣粗的醫生,半年不到,丟了三件白大褂,其中有兩件是送出去洗,結果那是他見的他白大褂最後一面。

醫生能夠脫貧致富的方法其實不多,大多數醫生窮其一生也不過是只能夠解決衣食住行。有的時候這些東西還需要在家人的幫襯之下來完成。我最好的朋友馬小超,畢業三年就在南京買了套房子。他和我不同,懷揣理想,擁有遠大抱負,心想著以後要成為中國醫療界說數一數二的大人物。他的偶像是一個叫做賀銀成的男人,也就是我們的西醫綜合主編。他在大學期間內掛了兩次科,第三次老師實在看不下去了,扔給馬小超一本書,對馬小超說,馬小超,這次再不過,畢業證就沒有了啊!

那是馬小超第一次見到那個男人。

馬小超上班三年就買了一套房子,而且還是在南京玄武湖邊,這可把他開心壞了。拿到鑰匙的那一天馬小超給我打電話,讓我第一時間去南京看看他的大房子。照他自己的話講,那房子從東頭走到西頭,聽一首歌都走不完。而且,不僅房子大,最主要的是房產證上寫的還是他的名字。

馬小超感覺自己是人生贏家,所以他特別熱愛自己的工作。對待病人,他覺得是自己的衣食父母;對待領導,他畢恭畢敬;對待學習,也是頭懸樑錐刺股。所以在他收到X大學的研究生錄取通知時,他父母給了他兩百萬,他加上自己上班三年掙的五萬,就成功的在南京買了一套屬於自己的房子。照他父母的話講,這孩紙一看就廢了,沒想到還能考上研究生,得好好獎勵他一下。

我可以預料得到,我和馬小超的距離在未來幾年會越拉越大,直到他把我撇在後面再也看不見我。我也知道,我永遠都不可能像馬小超一樣在遇到患者懟他不幹就可以辭職的時候他脫掉白大褂揚長而去。照馬小超自己的話說,我一個人民醫生,能受這種氣?不存在的。

馬小超的硬氣來源於兩個方面。一方面是因為他已經收到了X大學的錄取通知書,所以干不幹影響都不大,反正自己九月份就要走了,正好遇到懟他的患者,他也可以讓他們見識一下人民醫生不是好欺負的;另一方面是因為他爸爸的好朋友是當地公安局的副局長,馬小超曾經和他一起吃過飯。我覺得主要是第二個原因,可馬小超覺得其實是第三個原因。我問他是啥,他說,當時我正好到下班時間了。

馬小超和我分享了很多在臨床工作中如何面對一些沒事找事,有事鬧事的患者和家屬。比如患者住院了嫌棄這不好、那不好;檢查這個要做那個不要做;血這個不抽,那個也不抽。住不進來院求爺爺告奶奶,住進來了就做爺爺做奶奶,把醫務人員當做孫子。對於這樣的患者和家屬,馬小超總有自己的一套辦法,他不怕事,也不怕家屬動粗,照他的同事說法,「他一個一米八七的大個,又一百六十斤,誰敢動他?」

馬小超不崇尚武力,唯獨有一次,一個患者家屬在他工作正忙的時候非要馬小超把患者的病情講給他聽。馬小超就告訴他等會再來。可患者家屬說,等下?等下幹什麼?我時間不要錢啊?你知不知道我來一趟多不容易?

馬小超就心平氣和的對他說,我現在正忙著呢,還有一大堆醫囑要處理。你時間是錢沒錯,可是我處理的都是命啊。命不比錢重要麼?

馬小超以為這樣家屬可以理解,卻沒想到人家說道,你什麼醫生?你這醫生怎麼當的?你還有沒有醫德?你說的都是什麼話?把你們領導叫來,你一個小屁年輕醫生了不起了是吧?你知不知道我是誰?

馬小超頭都沒抬,一邊寫著醫囑,一邊說道,我不管你是誰,我現在確實沒有時間。你要是有時間半個小時之後再來。你家屬的病情我之前已經和病人的女兒說過一遍了。你如果等不及,可以問她。

可不想,不知道哪句話刺激到了這人,上來就撕馬小超,當著辦公室其他醫生的面,把馬小超的臉都撕破了。

這是馬小超第一次進警察局,在裡面待了不到兩個小時之後他爸就過來把他領走了。在警察局門口碰到那人,那人嘴裡可不客氣,對著馬小超說,你要是不想當醫生,你可以辭職啊,別在那占著茅廁不拉屎。

馬小超火氣一大,又沖了上去。

馬小超蹲了一天,最後兩人在副局長的調解下得以和解。

出來之後馬小超就發憤圖強,考上了研究生。

馬小超常常在思考一個問題,那就是當有的人說出?你不想干醫生,你可以辭職啊?時,自己作為一名醫生,該如何合理又不至於發生肢體衝突來懟到他們無話可說。馬小超知道我讀的書多,就特地打電話來向我請教。我思考良久,想到了以下幾種說法。

1.每個行業都有著自身的問題,我們把這些問題提出來,並不是說我們就要被這些問題難倒。相反,我們提出問題的目的是為了解決問題。

比如當下傷醫案件頻發,那麼我們呼籲懲罰力度的增加是不是在抱怨或者在搞事呢?其實不是。我們是為了營造一個良好的醫療環境在努力。而良好的醫療環境受益的不僅僅是醫務人員,作為患者和家屬,他們也能夠從中受益良多。我們提出醫療存在的問題簡單點來說是為了發泄一下不滿情緒,證明我們的醫療還不完美,還有繼續改進的空間。

往大點說,我們不能夠因為我們提出了一些問題,你就可以說「你不想干,你可以辭職啊」這種盡顯自己無知又傲慢的話。如果照此邏輯,那麼在工地幹活的工人,他們想在四十度的太陽下幹活么?相信他們沒有一個想干。可他們為什麼不辭職呢?公務員也時常抱怨自己的工作不被理解;教師也抱怨沒有自己的自由支配時間;開公交車的司機也抱怨每天都走著千篇一律的路線;即使是那些明星,他們有的也厭煩總是在公共場合露臉。難道他們就會因為此而辭職不幹么?這種說法和何不食肉糜又有何區別呢?

2.醫生也不過是一個職業,如果從職業分工來說,他和掃地的阿姨,在街頭賣早餐的大叔以及在工地搬磚的並無差距。他們之所以不同是因為別人在和一個無生命的群體打交道,而醫生卻要和一個個鮮活的生命溝通,幫助他們解除身體上的痛苦。所以醫生存在的最大意義是能夠治病,其他的都要排在後面。如果一件事情影響到了這件最重要的事,那麼我們是不是要抱怨幾句呢?如果鍵盤俠或者患者和家屬在遇到使自己不爽的事情時習慣站在批判的高點對醫務人員說「你要是不想干,你就辭職啊」時,那麼從側面反映出這樣的人不是蠢就是傻。和一個又蠢又傻的人辯解這類話題簡直就是自討苦吃。孔老夫子就曾經說過,夏蟲不可語冰,井蛙不可語海。

3.可是想來想去,覺得這話也沒毛病。如果我們想合理又不失優雅的懟他們,總得限定這話的前後語境。比如:

「現在的醫生真的沒法幹了,壓力太大。」

「你不想干醫生,你可以辭職啊!」

「又出醫鬧了,當醫生好累。」

「你不想干醫生,你可以辭職啊!」

「這月工資又不能夠養活自己了。」

「你不想干醫生,你可以辭職啊!」

懟來懟去,你會發現,別人總是可以用一句最簡單的話懟到你心服口服,無話可說。所以,你要懟也可以,但是一定要有底氣,最好先問問父母家裡有沒有關係,因為很多時候懟著懟著就懟到警察局去了。去了警察局,人家才不管你是人民醫生還是患者家屬,先各打五十大板再說。什麼?你和我講法律?你作為一個醫生有醫德么?什麼?你和我說病德?病德是什麼?我看你是病的不輕吧。

4.但是學醫的小夥伴都喜歡看書啊,畢竟只是本科五年學的書可能都快抵上人家一輩子學的了。所以有書本底子在,再加上很多學醫的小夥伴腦袋靈光啊,面對懟他們的病人,他們才犯不著和自己生氣呢。

比如我們科的一個同事,當年是他們學校辯論賽的隊長。一次他在病人面前抱怨了一下現在病人不怎麼遵從醫囑的話,結果當場被人懟到「嫌難管你別做醫生啊,又沒人攔你。」我們在旁邊感覺好尷尬,而且當時主任也在場,同事又是暴脾氣,我們感覺一場惡戰在所難免。結果同事不僅沒罵娘,反而慢悠悠地對懟他的家屬說「我憑我自己本事考的大學當的醫生,我憑什麼要辭職啊?而且我辭不辭職和你有什麼關係啊?現在的病人雖然難管一點,但是我們的醫生工資高啊,一個月四五千呢?你有這麼多麼?即使你有這麼多,你能穿上這身衣服么?這可是身份的象徵呢!算了,不和你說了,你是很難理解的。

圖片來源於網路

後來同事賺取醫藥費三千塊。而我們也找到了發財致富的道路。

但此路有風險,懟人需謹慎;莫因一時恨,盡逞一時快。

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