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馬雲、周鴻禕:這類員工,是一定要開除的!

「小白兔」類型員工對企業有危害,這個一定的。但是,簡單粗暴的開除不是徹底解決問題的辦法。企業還是要學會激發這些「小白兔」的潛力,激活他們的動力,讓他們成長為企業業績的驅動力。

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「紅衣大炮」周鴻禕又開炮了,依然是懟天懟地懟空氣的氣勢。

這一次,他懟的是公司里的「小白兔」。

公司部門領導和人力資源部門要定期清理小白兔員工,否則就會發生死海效應:公司發展到一定階段,能力強的員工容易離職,因為他們對公司內愚蠢的行為的容忍度不高,他們也容易找到好工作,能力差的員工傾向於留著不走,他們也不太好找工作,念頭久了,他們就變中高層了。這種現象叫「死海效應」;好員工像死海的水一樣蒸發掉,然後死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活。

懟「小白兔」員工的不只是周鴻禕,還有馬雲。

馬雲將公司的員工分為三種,分別是野狗、獵犬和小白兔。

「野狗」這類員工對染能力很強,但是態度很差,嚴重影響公司的團結,必須清除;

「獵犬」類員工不僅能力很強,而且態度認真,待人誠懇,團隊意識強,這類員工要珍惜;

「小白兔」員工雖然態度很好,待人熱情,團隊意識也不錯,但是能力很差,做不出業績,也是遲早要被淘汰的。

就「壞人和小白兔,哪個對公司危害更大」這個問題,巨人集團史玉柱曾經與馬雲進行過一番激辯,最終史玉柱被說服了,兩人達成一致觀點:

小白兔比壞人還可怕。

他們人很好,但是不幹活,不出業績。公司只要稍微一動惻隱之心,念其沒有功勞但有苦勞就會把他們留下。

這還不是最可怕的。

更可怕的是,這個世界兔子的繁殖能力超乎大家的想像,這些「小白兔」會慢慢傳染給更多的人。一隻兩隻小白兔公司尚且能夠應付,但如果公司變成了「兔子窩」,連核心崗位都被兔子所霸佔,那麼公司就會徹底失去戰鬥力。

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為此,阿里實行了「271」管理政策,用來對「小白兔」類型的員工實行「優勝劣汰」的機制,將他們逐步淘汰掉。

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將「小白兔」們逐漸清除掉當然是企業一個解決問題的方法,但很可惜,這個辦法治標不治本。

如果你的企業存在這樣的「小白兔」,作為管理者,你難咎其職:

為什麼這些「小白兔」會被招進公司,順利通過試用期,成為公司的正式員工?如果這些員工剛入職的時候並不是「小白兔」,那他們為什麼會變成現在這樣?

作為管理者,面對企業的「小白兔」員工,首先要考慮的是他們為什麼會出現。

是招聘時「小白兔」對自己的缺點隱藏得太深?管理者本身能力有限,無法發現「小白兔」的特質?還是公司的工作環境長期消極,將員工熬成了「小白兔」?公司給員工喂「草」,員工沒有動力變成獵犬和狼?

找到了原因之後,管理者還要針對性地制定解決「小白兔」員工的方案,對於無法轉化的,一定要及時予以清除,對於可以轉化的那一部分,就要去嘗試激活他們的動力。

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1、對「小白兔」開發培訓

有人做過一個統計,世界500強企業中,每174位CEO,只有4位是「空降」的,剩下的170位都是從企業內部培養出來的。

阿里巴巴從員工入職開始就會進行強有力的集體訓練。不僅要傳遞阿里的文化,還要對員工進行承受壓力的訓練以及工作潛力的開發,幫助員工形成統一的群體意識。這也是阿里巴巴的核心競爭力。

所以,對於企業來說,對員工進行不斷地開發和訓練尤為重要。

尤其是對「小白兔」這樣安於現狀的員工,除了開發培訓還要考核,考得好,要及時予以獎勵,持續激發他們的鬥志,考得不好,要予以鼓勵,不要輕易否定,然後再培訓。如果連續考得不好,再予以清除。

2、給小白兔」限定期限

「小白兔」並非不能改變,只不過企業要付出較高的時間成本和激勵成本,但這並不意味著要對「小白兔」無限期地激勵下去。

管理者要為「小白兔」設定一個期限。

管理者可以為「小白兔」制定一個考核制度,要求其在規定的時間內達到規定的標準,比如給他三個月的改變和突破的時間。

如果到期還沒有看到正向的效果,那麼就可以予以清除。

3、不要給「小白兔」喂草

有的員工初進公司的時候也是「獵犬」,為什麼之後會變成「小白兔」呢?因為公司一直給他們喂的是草。

比如一家企業的業務員,即使將業績做到了公司第一,也只能拿到不超過10000塊的月薪。

當「無利可圖」的時候,吃不到肉的「獵犬」只能把自己變成「白兔」,來適應吃草的生活。

華為的員工之所以能變成狼,並不只是企業文化的作用,更重要的是華為捨得投入。比如給員工高薪,為員工建保障性住房,以低於市場價的價格賣給員工,還帶精裝修。

員工與企業應該是相互成就的關係,只要考慮到了員工的需求,員工才會忠心地為企業效力。

要讓「小白兔」變成「獵犬」,就要停止喂草,改喂肉。

4、找出最適合「小白兔」的崗位

還有一部分「小白兔」不能在崗位上做出業績,原因在於其性格和能力與崗位不匹配。

在京東的《京東人事與組織效率鐵律十四條》中,有一條就是給員工提供轉崗的機會,對考核獲得2格(差距員工)與3格(基本勝任)的員工,進行調整崗位、輔導培訓等方式的優化改善。

如果轉崗後,「小白兔」員工依然是「小白兔」,再對他們進行清除。

5、在招聘時擦亮眼睛

奧美創始人奧格威說:「如果我們僱用的都是比我們矮的人,我們將成為一家侏儒公司;但如果我們僱用的都是比我們高的人,我們會成為一家巨人公司。」

尤其對於創業公司來說,聘用「小白兔」員工的風險會更大。

創業公司本身的成本壓力、不確定性都比較高,對於快速成長的要求也相對較高,這也就意味著,創業公司是沒有足夠的時間和成本來對「小白兔」進行激勵轉化的,因此,在招聘時就要擦亮眼睛。

對於處於發展期、成長期、穩定期的企業來說,雖然可以對「小白兔」進行轉化,但這也需要相當高的轉化成本,所以,也要在招聘時儘力避免「小白兔」員工的存在。

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「小白兔」類型員工對企業有危害,這個一定的。

但是,簡單粗暴的對這群「小白兔」進行清除不是從根本上解決問題的辦法,開除了一個,還會有接二連三的「小白兔」。

企業還是要學會激發這些「小白兔」的潛力,激活他們的動力,讓他們成長為企業業績的驅動力。

今日話題:

你們公司有「小白兔」嗎?

(轉發並評論,學姐將從中隨機抽取1名贈送價值399元的《管理者必學:世界500強管理實戰法則》課程,消滅「小白兔」)

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