虎牙抹黑鬥魚入選黑公關重點案例 直播圈成黑公關重災區

直播圈公關之亂，相比現在正撕到興起的遊戲圈，有過之而無不及。

虎牙和鬥魚的明爭暗鬥，已經持續兩年之久。相比從YY直接切割出來的虎牙，鬥魚純正的遊戲基因，為自己帶來了豐富而優質的玩家流量，眾多世界冠軍級別的電競選手入駐，讓無造星能力、YY導流有限的虎牙始終被壓制地不能動彈。不過2018年5月機遇來了，「富二代」虎牙終於搶在鬥魚之前上市美股。

與此同時，鬥魚還在對業績要求嚴格的港股「安靜」排隊。原本就因為體積過於龐大容易成為對手的攻擊目標，因為「不可說」，在這個階段更成為砧板上的肉。虎牙把自己的大概需求水軍群、自媒體社群一說，幾百塊錢紅包丟出去，一場針對鬥魚的公關危機就形成了，並被某機構收錄進了中國大陸商業領域網路黑公關事件「30強」。

水軍做的很極致玩家卻勸虎牙多花點錢誇自己家主播

騰訊這一網路巨頭的發聲，讓「黑公關」這個網路毒瘤才真正開始得到大家的重視。其實早在2017年人民日報就就「網路黑稿」發布過點評，揭露「自媒體和企業之間的糾紛呈明顯上升趨勢，多個自媒體賬號因涉嫌發布黑稿等不實文章，被企業訴上法庭」。但一年過去了這一現象依然猖獗，直播行業成為黑公關的重災區。

2018年5月，虎牙一整個季度的營收為代價，挖走鬥魚青蛙、李政、炫神三位鬥魚二三線主播，並教唆三位主播髮長文以同一語氣在微博控訴鬥魚欠薪和打壓主播人氣，迅速在微博引起廣泛討論。隨後網上鋪天蓋地全是鬥魚欠薪、打壓人氣，三位主播無奈之下不得不去了虎牙的新聞，一時間關於「鬥魚又欠薪」的討論沸沸揚揚。

鬥魚這次沒有忍氣吞聲，及時在官微給出了回復：並無欠薪，經紀公司不安好心拖著發票不開耽誤結算，對於惡意回踩的主播用不再合作。很硬氣的一句話斷絕了未來跟三位主播重修舊好的一切可能，逼的主播貼出所謂「證據」，豈料青蛙po出的發票卻忘記隱藏時間，暴露經紀公司開發票時間是4月24日，恰好錯過鬥魚結算期，5月他已經選擇跳槽了。

虎牙的這位「豬隊友」主播用行動，證明了鬥魚的清白。不過顯然虎牙的水軍並不在意這些，依然將輿論引導到鬥魚欠薪中，只不過在後續的自媒體黑稿里，虎牙機智地讓自媒體人馬賽克掉了時間。此次暨南大學新聞與傳播學院傳播大數據創新實驗室，收錄了這一黑公關事件，再次實錘虎牙和該主播的用心不良。

不過已經有網友看穿了這一切，在評論中點評道：虎牙水軍只黑其他平台不怎麼管自己平台，能不能多花點錢誇誇自己平台的主播？

罵戰不止的背後是虎牙無造星能力又想當第一的焦慮

眾所周知，雖然嘗試在培養原生主播，但是虎牙的運氣一直不怎麼好。不是遊戲直播出身，用戶和主播都更偏娛樂性，虎牙只能在《王者榮耀》和「吃雞」手游這樣的電競下游尋求棲息之地。而鬥魚卻聚集了一大批CSGO、Dota2、LOL、《魔獸爭霸》、《星際爭霸》的世界冠軍，這些拿過世界冠軍的電競選手，對於虎牙而言根本「挖不動」。

但是這個「第一」的位置，虎牙覬覦太久。為了至少從輿論上登上第一的位置，虎牙先是曲解鬥魚CEO陳少傑在全球電競峰會上的意思，指使自媒體寫稿宣傳「鬥魚準備放棄電競、走純娛樂化秀場之路，做個點歌台」。事實上在官方的報道中陳少傑很明確地表示了自己的意思是準備推動電競泛娛樂化、全民化，以打開電競玩家的流量入口。

隨後片面報道來自艾瑞的數據，無視PC端數據，僅僅誇大移動端數據的成績，就號稱自己在各方面數據第一，似是而非，還發出報道「遊戲直播兩強拉鋸時代結束虎牙各項數據全面登頂行業第一」、「艾瑞數據：遊戲直播移動APP指數，虎牙上升至第一位」。上圖放出了艾瑞5月數據，算上app端的話，鬥魚要比虎牙在月度瀏覽時間上多6000萬小時。

以上都還只是攻擊平台、傷害平台品牌，虎牙水軍已經肆無忌憚到攻擊鬥魚主播本身。主播是一個平台的重要組成部分，一言一行代表平颱風氣，除了自媒體扒膩了的「鬥魚三姐」，稍微大一點的遊戲主播也頻頻被攻擊。近期「老好人」大司馬就因為一個小失誤被推上了風口浪尖，虎牙明碼標價僱傭水軍攻擊大司馬。

有圈內人士呼籲：直播平台之間的相互競爭，卻牽連到優秀主播身上，如果主播是個產品也罷，偏偏主播也是個有血有肉有感覺會難過的人。不管什麼情況，去否認一個主播的全部努力，直接把主播赤裸裸地拎到眾人面前任人唾罵的行為，都是令人不恥的。

其實可以理解在浮躁的媒體氛圍、自媒體平台興起門檻極其低的當下，虎牙以一己之力供養起龐大的低素質自媒體和水軍團隊，部分自媒體甚至是圈內小有名氣的自媒體人淪為槍手的選擇。不過大學新聞學裡最重要的一課就是新聞倫理學，這是我們作為新聞或者泛新聞從業者的基本素養，而不是玩弄文字、罔顧是非、愚弄大眾。

在張一鳴、馬化騰同時拍案而起的影響下，或許很快黑稿、造謠、水軍的互聯網亂象就會得到法律和政府的重視和清理了。直播行業作為一個新興行業，又直接面向青少年群體、大大小小的主播們作為數萬甚至數千萬粉絲的意見領袖，對粉絲們正確價值觀的養成有極大的影響，更應該嚴格用法律法規規範起來，促進行業真正的自律。

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