為什麼領導給下屬的任務,下屬遲遲完不成?文中三點值得參考
很多管理者在工作中經常會遇到這樣一種情況,給下屬下達命令,下屬執行結果總是會和自己的意願相違背,或者遲遲不能完成。面對這種事,不管是下屬批評還是自己重新做,一次兩次還好,可次數多了誰都受不了。為什麼這種情況在職場會那麼常見呢,一般來說有這幾方面的原因,大家可以對照參考下。
1、命令傳達不完善,你高估了下屬的思想,高估了下屬的接受能力!
說個小故事:丈夫讓妻子做褲子,妻子問他,褲子做成什麼樣子呢?丈夫說像我的舊褲子一樣,於是妻子把新褲子撕碎,讓它像舊褲子一樣。
這就是典型的命令傳達不完善的案例。很多時候作為領導,向下屬傳達命令的時候覺得就這麼一件簡單的事,吩咐一句就夠了,有什麼理解不了的?事實上,他真的理解不了,你高估了下屬的理解能力,也高估了下屬的接受能力。
怎麼辦?換位思考,不僅是下屬要多站在管理者的角度想問題,作為管理者有時候也要站在下屬的角度想一想,也許對你來說是一件簡單的小事,早已經輕車熟路,但你的下屬不一定是。發布命令的時候一定要明確準確告訴下屬,你要什麼!怎麼做!不要讓他去猜,他猜不出來,他也猜不懂。下完命令的時候,你要讓他複述一遍,確認他已經理解,最好是能制定詳細的標準。
2、只把工作交給熟悉的人和把任務交給了錯誤的人!
工作中,忙得人忙死,閑得人閑死,原因就是作為領導在分配任務的時候,不管大小小事都更願意交給那些平時工作能力強,或者比較熟悉,了解的人。一來用的順手習慣了,二來放心。但是當你把所有工作都交給一個人的時候,一個人的精力畢竟有限,不僅會影響工作效率,還會讓被委派的人覺得不公平,心生怨氣。
公司新人小李到辦公室給領導送文件,領導正好在接一個電話,抬頭看了一眼小李,說了句:「這有個圖紙設計你弄個初稿出來,明天客戶會來看。」領導吩咐了,小李不敢反駁,默默地接過了資料。可是作為新人的小李對圖紙設計還不熟悉,忙到凌晨2點鐘,還是沒做出來。第二天,客戶過來並沒有看到圖紙,領導大發雷霆。
事實上領導就不應該指揮小李做這件事,因為他不熟。作為領導者,讓一個不懂的人去做事,他出現錯誤的概率基本是百分之百,做為領導讓下屬干不懂的事,本身就是錯的,錯誤的源泉在於他,用人失察。
3、領導的工作節奏,下屬不一定跟得上!
我以前的領導,有這麼幾個特點,走路快,說話快,吃飯快。雖說我不是個慢性子,但總體來說確實跟不上他的節奏。有時候他在外面突然來了個電話,某某文件裡面的某個地方拍個照片給我,說完就把電話掛了。領導有命令,作為下屬的我立馬就干,可是資料那麼多,一時半會哪那麼容易找啊,10分鐘過後,又接到他的電話,怎麼還沒找到啊,就在那裡,這都找不到嗎?快一點,那邊等著要的,被批評了一通。很多時候,我都害怕接到領導的電話,電話剛一接通,領導啪啪啪的吩咐了一通,我還沒反應過他就把電話給掛了。當然,事情沒做好,被批評被抱怨是免不了的。
正常來講,領導的工作風格都不同,作為下屬努力適應領是應該。但很多時候,個人能力有高有低,有些風格除了領導本人,其他人真的很難適應,這些作為管理者也是應該適當考慮的。
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