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左暉回應質疑:我做的是球場,高房價不怪我

自從6月14日,58集團與我愛我家、中原地產、21世紀不動產、麥田房產等中介公司組成「聯盟」對抗鏈家和貝殼找房,期間雙方既有隔空互嗆,又有諸如股權合作這樣的實質性回擊,讓中介行業頓起波瀾。

沸沸揚揚半個月後,鏈家董事長左暉公開回應了市場對鏈家成立貝殼找房的質疑。

在6月28日,由中國房地產估價師與房地產經紀人學會(以下簡稱中房學)主辦的中國房地產經紀年會上,左暉發表了《Where we are?》 的主題演講。這個會議同時聚集了我愛我家集團董事長謝勇、房天下董事長兼CEO莫天全、中原地產中國大陸區主席黎明楷、21世紀中國不動產總裁兼CEO盧航,以及58集團高級副總裁葉兵。

左暉上台前,主持人開玩笑稱,要下面的聽眾保持冷靜,因為他不知道接下來會發生什麼。

此前,針對鏈家成立貝殼找房,同行質疑鏈家在有直營模式的同時,成立貝殼找房這樣的平台,難以做到公平公正,是既做裁判員,又做運動員。左暉對此表示,鏈家和同行確實有競爭關係,但他不認為鏈家是既做裁判員又做運動員,「我們在做個球場,希望在這裡踢球的人越來越多,規矩越來越好」。

貝殼找房的一個重要支撐是要求入駐的中介品牌要使用鏈家的操作系統,即ACN合作網路,貝殼找房制定了一套規則,所有入駐貝殼找房的經紀人和中介公司可以在房源錄入、帶看、成交等各個環節取得回報,共同切分收益。這套規則的初衷是要形成全行業的合作。「同行間怎麼從對抗狀態轉為合作,如何共同把行業做大,才是要重點思考的問題。所謂競爭就是同向為競,相向為爭,我們應該是賽跑,而不是拳擊。」他認為,行業內的不合作,使得每進入一個城市發展的成本升高,邊際效益大幅降低。

左暉否認了成立貝殼找房是出於上市的考慮,他表示現在鏈家處於非常舒適的狀態。

成立貝殼找房時,左暉做好了承擔6個月業績下滑的準備,但貝殼找房的實際效果讓他滿意。界面新聞了解到,在在徐州、鄭州、長春、成都四個試點城市,徐州已經簽約的經紀品牌達18家,涉及162家門店、逾1000名經紀人,包括當地最大經紀品牌「第一房屋」。在長春,當地最大銘家(屬於貝化品牌)原來有150家門店,現在店面數拓展已經超過200家。

貝殼找房要接連的中介品牌,在內部被稱為「貝化品牌」。到2020年,貝殼會在全國扶持100個貝化品牌,貝化品牌公司保留原有品牌直接對接到貝殼找房,享有和德佑一樣的資源和支持,同時對貝化品牌包括VI改良,績效,財務,營銷,系統,等等所有的支持。

此前,界面新聞曾披露,鏈家正在全力衝刺今年GMV超2萬億。在高達6萬億的二手房市場,80%是通過中介交易的。左暉表示,今年鏈家的GMV會創造歷史記錄。

貝殼找房CEO彭永東曾透露貝殼找房的流量目標是鏈家網的10倍,但左暉表示貝殼找房是服務平台不是流量平台,貝殼所做的事情只有一件,就是創造增量價值。

經過極速擴張後,鏈家目前已進入32個城市,左暉宣布不再進行擴張。在他看來創造增量帶來的價值要大於對存量價值的挖掘。

鏈家與58集團及其他中介公司的隔空對罵引來了廣泛關注,對此,左暉認為:「什麼都可以罵,只有兩件事別互相罵,一是別罵收費高,二是別說誰誰誰抬高了房價。」

過度的技術投入看來確實吃掉了鏈家的很大部分利潤,這造成了鏈家需要依靠高費率覆蓋成本。「我非常認真考慮過要不要打個折,但是虧損了我們確實扛不住。」

對鏈家這樣的中介公司抬高房價的指責,左暉感到很委屈,他把中介比作公雞,「我們就是公雞,天亮了必須打鳴,而不是因為我們打鳴了,天才亮。」

左暉呼籲行業合作,反對對抗,但這看起來更像是是態度和觀點的自我闡釋。畢竟,同行已經針對貝殼找房的成立展開了實際行動,左暉所帶領的鏈家和貝殼找房必須做好應對。

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