賣魚乾發家的商業帝國三星，到底還能走多遠？

最新 07-02

2018

小理陪伴的第58天

有句流傳已久的話這樣描述道，韓國人一生都無法避免三件事：死亡、稅收和三星。

一個韓國人可能在三星醫院出生，購買著三星的保險，住在三星修建的公寓，享受著三星的服務業，使用三星生產的各種家電，身穿三星製造的衣服，前往三星的免稅店購物，掏出三星的信用卡結賬…… 不誇張說，三星撐起了韓國經濟的「半壁江山」，滲透進韓國人生活的方方面面。

三星，這個撐起了韓國五分之一GDP的家族企業，旗下擁有85家下屬公司，其中15家子公司上市，3家子公司進入世界500強，它們是：三星電子，三星生命和三星物產。三星的業務包羅萬象，而且成就非凡。三星在智能手機、存儲晶元與顯示面板業務上更是全球領先的製造商，然而，這些還只是三星帝國的冰山一角……

在2015年福布斯富豪家族亞洲榜顯示，三星集團位居第一，這個富過三代的家族企業早已在全球布下了自己的商業帝國。誰能想到，三星帝國的崛起，竟是從倒賣蔬果和魚乾開始的。而在逐年走下坡路的大環境下，這個擁有百年輝煌的帝國是否還能稱霸下一個百年？

2015年福布斯富豪家族亞洲榜單顯示，三星集團位居第一名。為什麼不是李嘉誠和王健林？因為富過了三代才能成為家族，也有資格上榜。所以，三星集團不僅是韓國的第一大豪門，還是亞洲的第一大豪門家族。誰能想到，三星帝國的起始，卻是從倒賣蔬果和魚乾開始。

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靠著出口乾魚和蔬菜發家

在韓語中，「三星」的意思就是三顆星星，而「三」也代表大、多、強，創始人李秉喆希望他的公司能能做大做強，像星星一樣恆久不滅。

三星創始人李秉喆於1938年在韓國大邱創立三星公司。公司最初只是韓國的一家食品出口商，僅有40 多名員工，主要在當地種植農產品，負責境內外乾魚、麵粉、蔬菜等業務，重點出口到中國，尤其是東北地區。二十世紀五、六十年代三星開始多領域發展，逐步進入紡織、人壽及建築等行業，並確立為家族制企業。

第一階段：萌芽期

1938年，李秉哲在韓國大邱創立了「三星物產公司」，全方位多領域發展，公司經營的品種高達100多種，貿易對象也擴展到美國等先進的工業國家，三星也開始了真正意義上的國際貿易。

1968年6月，韓國政府發表了將電子工業作為出口戰略型產業的8年基本計劃。李秉喆抓住機遇成立了三星電子工業，與日本三洋合作，進軍當時處於萌芽狀態的家用電器業務。1969年，三星旗下的電器部門三星三洋電機正式成立，一年後誕生了它的首款黑白電視機，之後深入到更廣闊的市場領域，開始生產洗衣機、電冰箱和微波爐。而那時的三星，因為沒有自己的技術，所有產品都只能貼上日本的商標。

為了掌握核心技術，李秉喆讓研發團隊把國外最好的產品買進來，一個一個地拆開、研究。最終，三星開發出了韓國第一批彩色電視機。此後便專註於電子產品，開始生產個人電腦、VCR和磁帶錄製機，同期開始向北美市場出口其產品。

第二階段：成長期

70年代，李秉喆認為半導體行業發展潛力巨大，因為它與計算機、通訊等產業都有著密切的關係，是高科技產品的代表。1983年，為了帶動電子產業的發展，三星決定大膽投入DRAM業務，把半導體作為三星的核心業務。僅用十個月的時間，三星就開發出了64K DRAM，使得國內外大為震驚，不久之後三星便成為全球營收最大的半導體製造商。而此前日本同行曾經斷言：三星至少要用三年時間才能做出64K DRAM。

之後，三星又研發出256K DRAM，通過科技研發，三星逐漸成為該領域的領跑者。到2009年，三星超過了半導體的龍頭企業英特爾，成為全球營收最大的半導體製造商。

真正把三星從一個本土成功企業變為國際商業巨頭的，是二代掌門人李健熙。1987年11月，李秉喆逝世，他的兒子李健熙成為三星的新總裁。第二年，李健熙在三星50周年慶典上，宣布要「二次創業」。

三星集團現任會長李健熙

1988年，李健熙在三星建立50年慶典上，將其發展方向定為21世紀世界級超一流企業。他上任後的第一件大事，就是換LOGO。為了重塑品牌，李健熙果斷放棄了父親原來選定的三顆星，請美國的專業機構設計了更國際化的藍色橢圓圖案，這個LOGO三星集團一直使用至今。

1993年，李健熙帶領三星的眾多高管到美國各大百貨商店考察，他驚訝地發現自家的產品都被放在最不起眼的角落無人問津，而索尼等名牌產品即使有著高昂的價格，卻十分受歡迎。李健熙立刻在美國召開世界主要電子產品和三星產品在設計款式和產品質量的比較和評價會議，他發現三星的產品質量差，儘管價格低廉，但給人的第一印象就是便宜貨，沒有什麼競爭力。

李健熙感覺到，美國是世界上最大的市場，美國市場的成敗決定三星的命運。三星的產品與先進國的產品還有很大的差距，三星如果不成為世界第一，就不能生存下來。李健熙提出，為了拋棄二流的產品形象，「除了老婆和孩子，一切都要變」。

6月份，三星在德國法蘭克福提出「新經營」規劃，決心要拋棄自己低質低價的產品形象。1995年，李健熙為了向龜尾市一工廠的員工強調生產品質的重要性，要求員工將廠里所有的手機和傳真機存貨全堆到一處，在一塊寫著「質量是我的尊嚴」的橫幅下面，李健熙一聲令下，工人們將所有這些設備全部砸碎，隨後付之一炬。這個舉動，也成為三星追求高品質的轉折點。

第三階段：繁榮期

初次嘗試失敗後，三星開始更加認真地對待移動產品。90年代末期，三星在電視機開發方面取得了更大的進展，1999年又發布了它最早的一批連網手機，此時的三星已經擁有一整套數字電視產品，移動業務最終發展成為三星盈利能力最強的業務。

在李健熙帶領的26年時間裡，三星的銷售規模增長了40倍，成為擁有超過42萬名員工，涉足電子、機械、化工、紡織等各個領域的龐大財閥。

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改朝換代，度過重重品牌衝擊

在1997年的亞洲金融危機期間，三星一度瀕臨破產。公司不得不裁掉了24,000餘名員工，足足佔了其員工總人數的三分之一。與此同時，為了勉力生存，公司還大幅削減了資本開支。很多製造業崗位也搬到了中國、墨西哥和巴西等低收入國家。

靠一隻手機崛起

三星並非是第一款谷歌安卓手機的製造商——世界上的第一支安卓手機是HTC的G1。但就在G1推出幾個月後，三星迅速跟進，推出了自己的首款安卓手機——Galaxy i7500。這款現在看來頗有些粗糙的黑色手機於2009年推出，搭載了一塊3.2寸觸屏和500萬像素攝像頭。次年三星便推出了主打智能手機產品——Galaxy S系列。

Galaxy S系列

2007年，蘋果iPhone問世，三星電子便全力進軍智能手機市場。三星也繼續發力，開始了與蘋果的賽跑。

為了能快速以及廉價地對抗蘋果專有的操作系統IOS，三星決定採用谷歌的低成本Android操作系統，積極進行智能手機的研發和創新，對研發創新的投入使得三星很快便成了全球手機行業的風向標。

三星第一代大屏手機Galaxy Note推出後，開啟了大屏時代的行業先河，使大屏手機迅速風靡全球。此後，三星不斷推出該系列，讓業界驚艷了一把，防塵防水、全視曲面屏、虹膜識別技術……

積極探索手機外的領域

另外，在手機VR領域，三星也是公認的行業第一，今年推出的Gear VR和Gear360配合三星S8全視曲面屏，可以讓用戶體驗到更廣闊的世界，用戶可以輕鬆地遊離於虛擬與現實之間，隨時隨地地捕捉360度的場景。三星還自主研發了手機GPU，以進一步降低對晶元商的依賴，增強手機核心技術的控制力。

如今的三星集團掌門人是李健熙的獨子李在鎔。2008年，李健熙退居幕後養病，三星集團的權力已經逐步移交到了李在鎔手中，他接手三星後開始積極探索新的企業轉型之路。

三星實際掌門人、副董事長李在鎔

李在鎔認為，生物製藥技術必將是全球未來的發展方向。2015年年底，三星宣布將生產晶元和智能手機的業務技術轉移到生物醫藥生產，並打算投資約47億元人民幣在仁川松島建設全球最大規模的生物藥品製造工廠。這個新生的、充滿希望的科技領域，或許是三星未來戰略中最重要的一個部分。

高峰期的重創

往往每一個企業發展到最峰值時，命運總會開些不輕不重的玩笑。2016年8月2日，三星在美國紐約發布了Galaxy Note7，比蘋果iPhone 7系列提前了一個月時間，想要全面反殺蘋果，佔據領先地位。

然而，三星Galaxy Note7手機發布一個多月，已在全球範圍內發生三十多起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。同年10月，美國西南航空公司旗下一架航班號為994的客機，因一部三星Note7手機冒煙起火而發生火災。這一系列事件被稱為「三星爆炸門」。

三星手機以往也曾出現大規模的質量問題，例如S3和Note 2的字型檔門。但是這些問題的發生，往往是在開售很長的時間後才陸續出現，而像這樣剛上市就出事故的還是頭一遭。

三星的確是一家非常善於聽取消費者意見的企業，因為消費者不喜歡塑料機身，所以取消了可拆卸電池設計，這或許從間接上也為這次事故創造了條件——畢竟絕大部分的內置電池充電只能依賴USB介面。雖然造成了消費者對三星的品牌信任危機，但三星的處理態度還是值得認可的，所以，即使Note 7危機加上無條件退貨導致三星損失數十億美元利潤，但對其品牌卻未造成重創。

2017年年初，三星慢慢從Note7爆炸門中緩過神來，三星開始積極研發安全性能更高的固態電池，並有望在未來的1-2年內推出一款使用固態電池的智能手機。世界飛速發展，物聯網時代正加速到來，三星也在緊密布局準備。三星首款物聯網處理器Exynos i T200也進入量產，三星在物聯網領域又邁了堅實的一步。

三星科技在面臨重重的困難與險阻之後，仍然不放棄敢於開闊創新的這種精神，才將這個品牌延續至今，成為除蘋果外，世界第二大手機品牌。儘管爆炸門事件使得三星曾經的很多忠實用戶開始有所疑慮，三星也在激烈的電子行業中錯失了良機，能否徹底恢復到之前的輝煌狀況，還需期待三星後期的發力程度及營銷能力。

每家公司的發展都有高峰低谷，李健熙有句話說得很對，「任何想要成功的公司，都要保持高度的危機感」。只希望所有的創新努力都不會白費，更多優秀的產品來改善生活！

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你真的了解三星集團嗎？

三星的業務絕不僅限於電子和移動業務。今天的三星帝國已經成為涵蓋手機、內存、半導體、化工、軍事、建築、金融、保險等多個行業的巨無霸。它擁有 59 家非上市公司和 19 家上市公司，這些都是都是在韓國交易所首批上市的公司，業務範圍涉及建築、金融、船舶製造、半導體、家電，甚至是醫療和航空等等。

愛寶樂園

如今被評為前往韓國「必游的熱門景點之一」也是「全世界20大主題公園之一」的愛寶樂園，也是三星的產業，該樂園包含了一座動物園和多個歐美文化主題園區。

目前世界上最高的建築，著名的迪拜塔，正是由三星集團的建築部門承建的；世界級的地標性建築隆坡雙子塔也是由三星建造。

迪拜哈利法塔

吉隆坡雙子塔

同時三星還是主要的內存及半導體生產商；三星的鑽探船、LNG運輸船和FPSO佔據了世界高端的造船市場；三星的裝甲車和自行火炮是國家安防的重要產品；三星化工的產品線更是涵蓋了當前全世界所有的工農業領域……

每一家成功的公司都經歷過艱難的發展階段，但都經過努力度過了難關，並成為全球各行業的領軍企業。不過，也有很多公司曾經風光無限，比如仙童半導體、雅虎和美國在線，現在都淪為「小公司」，已經或即將被別人收購。

放眼世界，不得不說這家企業在面積僅只有我國一省大的國家，卻擁有著如此多的全球性公司，的確令人敬佩。

很多人喜歡拿國內的華為與其比較，但目前來說，華為和三星集團、甚至三星電子都還是有一定差距的。即使是業界大佬蘋果，但蘋果在美國的影響力跟三星集團在韓國的影響力也是沒法相提並論的。究其原因，一是因為美國本身體量大且從全球賺錢，不像三星集團業務大都依賴韓國本土；再就是是蘋果業務的單一化。

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捲土重來未可知

從李秉喆建立三星商會，到三星帝國的崛起，再到今天成為全球最具知名度的亞洲品牌，它的強大是有目共睹的，在歷史的長河中，三星能否走向百年還是一個疑問，但如果聚焦在某一段時期，三星的確可以作為一個成功的樣本參考。

木秀於林，風必摧之。三星這兩年的發展相較前幾年的確在逐年走著下坡路，尤其在中國市場的手機業務更是跌落至2%。越來越多的聲音在質疑，三星是不是真的老了？尤其在今年年初太子李在鎔被捕後，三星的口碑更是呈現跳水般的狂跌。在目前不得不說，三星過分重視業務忽略了技術上的進一步創新。尤其在主營業務手機的設計創新上，面對華為的5G技術，國內VO最近驚艷世人的全面屏手機，三星這一年的水花的確過小。

但拋去手機本身，三星如今的實力依然強大的令人側目。回顧三星電子的發展史，我們不難發現，這就是一部「危機——反轉——更強」的歷史，誇張一些的形容就是打不死的小強，作不死的三星。希望三星能夠也必須繼續秉承忠於細節，始於創新的初心，在國內局勢和財團內部穩定之時觸底反擊，捲土重來。

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