貝斯特精機總經理蘭恆祥：智能化進程的思考與實踐

鈦媒體注：6月30日，以「從製造業中來，到製造業中去」為主題的2018雪浪大會在中國無錫太湖國際博覽中心隆重召開。本次大會由十幾家龍頭製造企業發起，超過500家製造業企業參加。

中共江蘇省委常委、無錫市委書記李小敏出席本次大會並發表主旨講話。上汽集團副總裁、乘用車公司總經理王曉秋、陽光集團董事長陳麗芬、雙良集團董事長廖文彬、貝斯特精機總經理蘭恆祥、卧龍控股集團副總裁朱亞娟作為主論壇演講嘉賓，同與會人員分享了製造業企業與互聯網全面融合的案例。

早在2015年5月，也就是國家剛剛提出中國製造2025規劃的時候，貝斯特的智能工廠就已經投產。他們已經改造了製造業，現在他們正在思考製造業需求如何拉動工業軟體架構的變革。

在2018雪浪大會上，貝斯特精機總經理蘭恆祥發表了題為《無錫貝斯特智能化進程的思考與實踐》的主旨演講。蘭恆祥介紹了無錫貝斯特智能化進程的思考與實踐。

蘭恆祥表示，貝斯特精機走上智能製造的源動力，實際上是危機感下的內生需求。

「工裝產業實際上是我們公司的基礎。這一工藝融合了工具，就是機床和夾具之間的信息互動，現在的機床都是數字化，跟夾具是聯動的，這塊也是我們公司轉型過程中的基礎。為了這一產業鏈，我們就涉足了機械加工，由機械加工再涉及到前面的鑄造毛坯生產，這樣形成了完整的產業鏈。在這一塊，我們實施了智能製造。在智能製造的過程中，我們輸出了我們的智能製造的服務。」

蘭恆祥介紹到，現在，在構建貝斯特精機的信息系統過程中，主要確定了兩個思路，一個是管理物，另一塊是管理人，其主要目的也就是要解決人機互動。

以下是演講全文，鈦媒體編輯略有刪減：

結合我們公司發展的歷史，公司是1997年，董事長從無錫機床廠創業，當時中國的工藝裝備夾克沒有一個專業的公司生產，大多數都是企業自己來做，他開創了中國工裝產業的先河，到目前走上了中國工裝產業領軍者的領先地位。今年中國機床工業協會換屆，貝斯特榮幸當選理事長單位。

工裝產業實際上是我們公司的基礎，它融合了工具，就是機床和夾具之間的信息互動，這塊搞這一專業的都清楚，加工一個零件，光有機床沒有夾具沒有辦法加工。夾具的精度達不到，加工出來的零件也一樣很差。現在的機床都是數字化，跟夾具是聯動的，這塊也是我們公司轉型過程中的基礎。

為了這一產業鏈，我們就涉足了機械加工，由機械加工再涉及到前面的鑄造毛坯生產，這樣形成了完整的產業鏈。後面這一塊我們在自己實施智能製造，在智能製造的過程中，我們輸出我們的智能製造的服務。

下面講一講源動力，就是我們公司當時的初心，為什麼去這樣做。當時是兩塊，我講物跟物，2011年的時候，我們面臨著中國製造業何去何從的思考，大家知道作為離散型的零部件加工企業，面臨著未來競爭的優勢和格局。資產是重資產，勞動力密集型。

然後在這一基礎上，2011年，我們開啟了物跟物的聯動，另外的因素就是我們員工的收入倍增計劃，如果說還是勞動力密集型，怎樣去保證員工的收入增長。這一塊實際上就是目前大家有一個錯誤的認識，就是機器換人，實際上是在那個階段我們也是那樣認為的。同時，我們也進行了信息化的應用，當時是有ERP，PDM、MES、BNC想這樣一起將它信息化建設，那麼到目前為止，原來投的那一塊有效應用是ERP不斷地在打補丁在應用。

原來ERP裡面的很多功能現在還停在那裡，這個就是我們工業製造業與IT或者是軟體業之間的一個對接。問題是很明顯的，然後在這一過程中我們深入反思，這些信息怎樣去做？

那麼在2014年建立新廠的時候，我們就定了一個標準，按照智能化的要求來建廠，那麼在這個時候我們就引進了SCADA和MES，將機床數據有機結合起來，現在進入到物、人、和信息有機結合起來，現在我們在這一塊深耕。

在這一領域也是很難的，我們首先解決智能化的問題，在機械加工領域，刀具的磨損，對產品加工尺寸的變化。我們引進了在線檢測和反饋道具系統，也就是自動判斷、自動決策和執行。

在自動化裡面，如果這些出問題，那你生產出來的零件是不合格的，所以在智能化裡面起的作用。

實際上我們的信息系統分兩個，一個是管理我們的物，另一塊是管理我們的人，也就是要解決人機互動。

人機互動是什麼概念呢？就是我們的物理系統是自動化的，那麼它在運行過程中它不可能所有的問題都自己來。舉個例子，我們的道具磨損以後，它在可用系統裡面進行補償。當這個道具磨損不可用時它要更換，這個時候需要人去做。那麼這個時候必須要有一個壽命管理，通知這個人去把這個刀具給換掉。所以這個信息起到了信息系統和人的交互。

第二個系統就是信息系統對我們的企業進行評價，這塊我們也正在做，一個是對人進行評價，人是評價什麼呢？評價他的事情、流程、執行的情況。再一個是對我們的物理系統進行評價，這麼兩個系統將它建立起來，那麼我就能知道系統的運行情況和他的弱項，這是在人這塊。

人這塊要分三個層次，一個層次就是人機互動；第二個層次就是出現問題時分析和改進；第三個層次是我以前搞諮詢時一直考慮的問題，就是企業，大家都知道，剛剛企業也知道談了幾個痛點、問題點，實際上企業在運行過程中都是帶病運行，不可能說一個企業裡面一個問題都沒有。那麼帶病運行屬於常態，但是不能帶致命性的問題，這塊要建立企業的先行指標體系，進行輔助決策，這個就是三個層次的人要做的問題。

目前中國的企業壽命周期都知道，都不長，什麼原因？也就是企業在運行過程中，已經給你發出信息了，或者是你沒做這個事情之前，已經有信息。那麼智能化這塊最高的境界，我個人考慮是智能判斷企業裡面目前有結症的地方，超前指標像國民經濟裡面的採購經理人指數、就業率等指標都是超前反映了經濟未來的走勢，而企業裡面  也有這塊的指標。比如說企業裡面關心新技術或者是研發投入，或者是研發人員的素質，或者是你在這個行業裡面的專利水平，標準制訂的水平等先行指標可以判斷你這一個企業，所以在這裡呼籲搞軟體的多考慮考慮這些。避免很多的企業已經病入膏肓還不知道問題出在哪裡。

在這塊講講創造力，從高精度加工到智能裝備的能力輸出。這塊前面介紹我們走自動化集成，實際上在做的過程中，董事長帶領技術團隊到日本、德國去學習智能製造這塊到底是怎麼回事，學習完了以後更加堅定了我們的信心，然後我們在2014年我們的智能裝備這塊，在完成了對自我裝備的同時，我們成立了裝備公司，實施製造+服務的轉型，提供智能製造的自動化集成的解決方案。

這塊重點介紹一下，一個是智能夾具，以前夾具這塊換產品的時候，做不到柔性，就是產品變化以後夾具必須換，我們智能夾具就是解決柔性的問題，夾具裡面也有識別性，根據不同的產品夾具自適應地調整適合你的不同產品。在具體過程中加工器械率也有變化，我們會有自動系統反映你的器械率。

第二個是去毛刺工作站，這是我們對機械加工行業，我們瞄準的方向是先從苦、臟、累這幾個工藝去尋找解決方案。這塊的應用很多企業非常感興趣，講到這塊怎樣產生呢？就講到我們的營銷渠道，我們每年公司要有一個工廠開放日，這塊我們是2015年5月28號在工廠開放日，我們叫「中國製造現場展示會」，在現場，我們做了這樣一個自己的應用，叫去毛刺。那麼我們就有幾個老客戶，因為展示會是老客戶來看我們的貝斯特，看完以後他很感興趣，說能不能幫我們來做做這個，當時就有兩個，我們給他做了。

那麼剛才講的是5月28號是我們開展示會，當時請到了工信部的徐司長過來，大家知道2015年5月8號是什麼日子嗎？國務院頒發的「中國2025」，那這更堅定了我們的信心。

下一個是設備再製造。大家知道中國製造這麼多年下來，產品更新換代對設備也面臨更新換代，這個時候我們就有客戶提出，我原來人工所做的生產線，能否給我改造成自動線，對嗎？結合自己家的自動線，他說按照你這個原理來改，我們參與了競標，這個企業就是上汽通用。它是用了發動機的鋼蓋，讓我們參與競標，現在這已經在他們工廠使用了，第三條線還在我們工廠做。這塊要求我們什麼呢？我們要有設備精度的恢復能力，這是未來的金礦。當然，裡面還有很多，我不一一介紹了。

最後講一下協同力。協同力裡面製造 業企業與信息企業，軟體與軟體之間的協同。目前我們在推進信息化的過程中的痛點。所以與IT行業這一塊，我們提出要有合適的產品，合適的產品裡面，目前產品的類型第一種是屬於產品型的，就是他做好產品你要拿去買，然後根據企業這塊適配度不高。第二個是項目型的就是幫你定製，第三個就是平台型的，平台型的大家可能不太清楚，我講一下我們用的CAD等設計繪圖的軟體，你有這樣一套軟體賣給我或者是租給我，我自己來根據我的企業來編，也就是未來這塊，我們的IT行業應該怎樣發展。

第二個就是團隊能力，目前我們前面所做的幾家IT行業，團隊能力不敢恭維，他們在賣產品時，這些人員不是源代碼或者是他的程序裡面的這些人，而是推銷做服務的人，他對原來軟體裡面的很多東西不熟悉。第二個它對製造企業的屬性不熟悉。比如說我們的市場跟我們的生產這個產能怎樣平衡？跟採購跟項目管理，項目管理的九大要素怎樣進行管理？HR，六大模塊質量控制，因為我們是做汽車產品的。設備管理TPM也不清楚，製造過程中要導入精益製造，準時化生產、防錯，汽車產品的可追溯性等不在一個平台上溝通。他就講我的軟體就這樣，我們很難，第三個就提出前瞻性技術的，這塊是專業的人干專業的事情，在IT這塊未來什麼情況，我們摸不清門路。所以要求IT行業這塊以前瞻性技術做引領。

另外一個是OT，OT和IT之間的結合，OT什麼概念呢？我們講是基於自動化的操作技術。對於製造企業要明確自己的戰略規劃，特別是你未來的網路構架，基於現有技術和未來前瞻技術有一個相應的節點和平台。第二個合作夥伴，這塊我們很難找合作夥伴，因為他是賣產品的，我產品賣給你錢收回去就不管了，沒有共同地跟你把這個事情合作做成的平台。第三個是高層的意識，這塊我想展開一下，再講一個力叫領導力。剛才雙良介紹也講到了領導力。

從我們智能化和信息化來講，一個企業也需要領導力，為什麼這樣講？第一個領導要具備學習力，要不斷地去學習，特別是你這個行業的新技術，尤其是要學跨界的新技術，對我們來講我們要學IT的新技術，大數據、物聯網、雲端，目前我們也在找我們的雲災備，怎樣做好數據的安全防護，這些我們都要學習。現在有一句名言「擊倒你的不是你的競爭對手，是跟你不相關的行業」。

所以說，我們要有危機感去學習，第二個是在企業推廣過程中我們要親自參與，從我們內部的職責分工到流程的再造，因為這塊我們在運行過程中發現很多，如果你領導不介入，沒有發現流程不合理，要改變這個流程，一般的職能部門做不到。因為信息化管理以後，它有一個流程的再造，以簡單的流程代替原來複雜的流程，不要加大IT這塊，比以前煩。另外一個因素就是在推行新的流程之間，各個部門有自我保護的意識。這個事情不是我的，那個事情不是我的，IT部門說按他們的意見做完，怎麼做？所以這塊必須要領導干預。

第三個就是執行，因為呵奪大家知道，當時我們在推進信息化ERP的過程中，有一句話說不搞信息化等死，搞了信息化找死。這不是玩笑，如果領導意識沒有上升到高度，親力親為來抓，就會驗證這一句話。所以這塊我們製造業的需求拉動工業軟體架構的變革。剛剛我講的這些，希望引起IT朋友們的重視和思考。 

最後就是雪浪小鎮作為信息化資源的集聚地。為什麼這樣講？我經常接到電話，你們的企業信息化、軟體，我就詳細電話裡面跟他鬧，我說你這個信息化目前是什麼樣的，提供什麼樣的，他就講了半天，我一句話我說你那個是老套了，有沒有什麼新的？因為他就是推銷產品，對吧？

第二個就是我們最近在招OA系統協同辦公軟體這塊招標，那麼在發標的時候有幾家單位來了，結果投標的時候就一家，其他單位知難而退，那麼從這個信息裡面我們講現在目前IT行業，就我個人的角度而言，作為製造業企業尋找合作夥伴很難，所以這塊從政府搭台，雪浪鎮的成立，包括IT這塊的領軍，電商企業的加入，為我們提供這麼好的資源。第二個我希望雪浪小鎮這塊形成一個專業的平台，特別是對未來製造業這塊，基於現狀的未來，給我們指出一個明確的方向。

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