專訪中興軟創：加持阿里技術，持續推動運營商數字化轉型

C114訊 7月2日消息（南山）數字化轉型是近年來信息領域的熱門辭彙，是各行業企業提升市場競爭力的重要手段。運營商不僅是數字化轉型的推動者，自身在不斷調整網路架構、布局5G的同時，業務發展也迫切需要數字化轉型。

中興軟創科技股份有限公司已經在運營商BOSS市場耕耘多年，並成為運營商數字化轉型的重要合作夥伴。在MWCS上海展期間，中興軟創副總經理兼首席技術官黃湘龍接受C114專訪，暢談了公司在這一細分領域的優勢和對未來發展趨勢的理解。

阿里巴巴技術加持

據C114了解，中興軟創的主業是電信支撐業務，為全球80個國家的145家運營商技術支持服務，幫助它們構建和完善自己的業務支持系統（BSS）和運營支持系統（OSS），也是國內三家運營商BSS/OSS的核心供應商。今年2月，阿里巴巴投資中興軟創，成為第一大股東。

黃湘龍表示，獲得阿里巴巴投資後，中興軟創成為一家既有為運營商服務背景、又有雲服務背景和經驗的廠商。中興軟創15年來深耕於運營商市場，對運營商獨特的業務需求擁有深刻的理解，而阿里巴巴投資不僅帶來了資金，也帶來了人才和技術。雙方迅速進行產品引入和技術合作，包括雲服務、大數據處理等能力，以及在新零售、新製造等行業市場拓展，中興軟創都和阿里巴巴進行了緊密合作。

「在市場大方向上，我們仍然以服務運營商為主，但是在技術和產品上，我們會加持阿里巴巴的技術，比如說AI能力、IoT平台能力，以及大數據和雲計算的能力。」黃湘龍表示，運營商擁有海量數據，但是大數據處理能力有所欠缺，互聯網行業本身特性就是對大流量的數據處理、挖掘和運營，阿里巴巴具有深厚的積累。加持這些技術後，能夠幫助運營商更好地挖掘數據價值，推動運營。在即將到來的5G時代，數據流量迅猛增長，阿里巴巴的技術特性將更具價值。

這是一個巨大的市場。據悉，僅國內來看，運營商數字化轉型會給BOSS市場帶來百億量級的空間。Ovum分析師在2017年預測，在進行數字化轉型的過程中，預計70%的電信運營商計劃增加IT預算，其中投資在BSS和OSS領域最為迫切。在這個細分領域，中興軟創躋身全球電信軟體行業Top20行列，其ZSmart核心系列產品方案已為超過7億終端用戶提供服務。

阿里巴巴的數字化轉型探索之路，為運營商提供了有益的參考。例如阿里巴巴的淘寶平台如何快速迭代開發出新的應用，在不斷積累經驗和教訓後，阿里已經打造了基於微服務的雲化架構，中興軟創開發出的下一代BSS系統就適用於這種雲化架構，能夠讓底層技術更加靈活擴展，上層應用快速迭代開發。這是運營商發力互聯網化運營所迫切需要的。

同時，運營商和互聯網公司對業務需求是有著明顯不同，互聯網業務可以快速試錯，運營商儘管接受了這一思維，對網路穩定性仍然有很高的要求。黃湘龍指出，「阿里雲所具備的快速迭代開發和質量保障模式，導入中興軟創的產品開發，將推動運營商放下疑慮，快速實現數字化轉型」。

行業市場也深度合作

據黃湘龍介紹，除了服務運營商，在城市大腦、交通大腦等領域，中興軟創也有布局，並與阿里巴巴的市場拓展產生了某種交匯。

黃湘龍說，阿里雲在大型央企和行業領域提供雲服務，包括12306、中石化等，將電商平台高可用、高可靠，對大流量並發處理的能力帶到了這些企業和行業，積累了寶貴的經驗。同時，對一些領域的服務能力，中興軟創則可以用豐富的經驗進行補充，雙方在行業市場能合作提供更好的服務。

黃湘龍表示，介入行業市場，中興軟創是量力而為，依靠自身的技術和服務優勢進行拓展。目前，中興軟創業務範圍從運營商市場延伸至交通、城市管理、政務、黨建、環保等政企行業領域，形成了在軟體應用、運營服務、雲計算、大數據、人工智慧、互聯網架構等方面的核心競爭力，並依託全球13大研發中心，提升技術實力、投入產品創新、拓展業務布局。

其中在智能交通行業，中興軟創已經位列全國集成商TOP10行列。今年，「交通大腦」成為繼運營商之後的第二大核心主航道業務，中興軟創將集中資源、重點發力，從全域交通的角度構建一個核心城市交通大腦，基於敏銳的感知、不斷進化的思維框架、智能化的協調控制能力，助推城市交通指揮管理提效，為市民打造更多彩的城市生活形態和更高效的交通出行體驗。

「中興軟創的使命是做高效運營的雲計算使能者，願景為全球領先的數字化轉型專家。未來幾年，中興軟創將在行業經驗基礎上，伴隨阿里技術加持，基於雲計算、大數據、人工智慧技術驅動，致力於更好的為全球的電信運營商、政府、企業等行業客戶提供數字化轉型的產品方案和服務，讓智能、便捷的數字生活惠享全世界。」黃湘龍表示。

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