1小時烤240個漢堡,這家矽谷快餐新貴打算叫板麥當勞!
最近,在舊金山剛剛試營業了一家新的漢堡店。和不少當地的餐廳一樣,他們也擁有一個明亮乾淨的開放廚房,讓你可以清楚的看到食物烹飪的過程。而不同的是,這家漢堡店主廚,是一個擁有20個電腦晶元,將近4.3米長的的巨型漢堡機器人。
潛心六年 累出來的創業靈感
這家餐廳的老闆叫做瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas),從小到大,他的工作就是一遍又一遍的機械的製作漢堡。從剁肉餡、捏肉餅到切洋蔥切番茄,一切廚房瑣事都要他親力親為。更痛苦的是,他還要在冒著濃煙的烤架上一次次的翻烤漢堡肉餅,稍不留神,肉餅就會烤焦,失去新鮮多汁的口感。
他想要把漢堡做的更好,更精細,也更具個性化,但當你要在有限的時間裡完成如此之大工作量的時候,這顯然是不可能的。
上大學的時候,瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)在一節物理課上第一次看見了機器設備的複雜和精妙。他開始思考是不是也有這樣的機會,能在廚房中引入機器,從而讓繁雜的後廚工作變得容易起來。
於是,瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)和聯合創始人史蒂夫(Steve)潛心六年,研究製造了Creator,世界首個漢堡機器人。其實在他們之前,也有不少創業公司試圖打造漢堡機器人,創業公司 Bistrobot 曾使用機器人給麵包刷果醬花生醬;再比如今年三月第一次發布的Flippy,可以用機器翻烤肉排。但不同的是,其他設備的複雜性要遠低於Creator,且都不同程度的出現了和人類協作的操作問題。所以說,Creator才是不折不扣的,世界首個可以完成漢堡製作自動化的機器人。
在兩台Creator的幫助,他們餐廳每小時最多可以生產出240個漢堡,但絕妙的是,你絲毫不會聞到數百個漢堡肉餅燒烤的煙熏味道。
只要六塊 品質才能促進發展
在舊金山,購買一個麥當勞的巨無霸漢堡需要5.79美元,而Creator所製作的新鮮漢堡,起價卻只需6美元。
創始人瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)表示,Creator 售賣漢堡品質堪比高檔餐廳,但價格卻不及他們的一半。要知道,Creator不僅僅是餐廳的營銷噱頭,使用這台機器,不僅可以節約大量的人力成本,同時也能減少廚房面積,從而降低租金,節約成本。而Creator店裡這些節約下來的成本,都用於了食材的升級。
在這裡,他們漢堡中的肉均採用無激素、牧場飼養的動物,就連麵包片,也都是隨吃隨切,且不含防腐劑的新鮮麵包。
在Creator的精準調度下,製作漢堡的全過程都可以在你視線之中有條不紊的進行著:壓縮空氣管會把面卷推到機器的升降槽,然後被震動刀切成兩半,塗抹黃油進行烘烤。烤麵包的時間被設定為90s,要知道,在雜亂的後廚里,就算是再熟練的廚師,往往都不會有耐心能控制好這個時間。
緊接著,新鮮的番茄和洋蔥以及乳酪等也都切成了薄片,而供你選擇的口味標準,醬料可以精確到毫升,調味可以精準到克。這時,機器開始處理漢堡排,他們將肉類均勻的攪碎,輕壓成漢堡排。所有肉排的曾經都經過了特殊處理,可以讓顧客大快朵頤的同時感受肉的口感。Creator的設備中備有11個感測器,並使用AI技術監控溫度,可以恰到好處的炙烤肉餅。最後,搭配著你選擇的醬料,所有食材都精準完美的平鋪在麵包上,大功告成!整個等候過程僅需5分鐘。
除了磨碎肉排,製作肉排,你幾乎可以在這台機器的中央玻璃艙中看到製作漢堡的全過程。負責這台機器體驗設計的負責人佩爾(Per)告訴我們,這個玻璃艙是故意被設計成這樣,我們希望它的外形,可以做到去機器人化。特別是從物理設計的角度來看,我們需要這台機器具備開放性,這也是讓人們對Creator的產生信任的重要過程。
時薪16刀 機器不搶人的飯碗
不少人一定也會憂慮,隨著機械的升級發展,他們會逐漸替代人的工作。然而瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)卻一再強調,自己並不認為Creator是一個機器人,它只是一個廚房工具。
正是因此,在他的餐廳中不乏服務人員的身影。事實上,當顧客走入餐廳,仍舊需要有人迎接引領,並為他們對食物的喜愛偏好答疑,從而打造滿足顧客口味的個性化漢堡。從食材搭配、到肉餅挑選,你甚至可以任性的選擇,是要將番茄醬塗在上面的麵包片,還是下面的麵包片。這些千變萬化的漢堡搭配,都是在你普通的平民漢堡店未必能夠享受到的。而這一切,都需要人力作為輔助推動執行。
在瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)的餐廳里,他付給員工的時薪為16美元,這個標準幾乎超過了所有連鎖食品行業的薪資水平。同時,他也積極鼓勵員工們,可以利用5%的工時去做對自己未來職業規劃有幫助的事情。畢竟在Creator的幫助下,員工們的工作環境不再煙熏油膩,不管是看書還是休息,他希望自己的餐廳,能讓每個人都能愉悅滿足。
月初的時候,他們的餐廳已經在舊金山開始了試運營,而今年九月,他們也即將正式開業。
提到自己的願景,瓦爾達克斯塔斯(Vardakostas)說,希望可以藉助自己正在做的事情,去降低食物的成本,去降低運營餐廳的成本,而這,也應該是大家喜聞樂見的。
根據TechCrunch 的數據顯示,Creator早在2017年,就已經獲得了2000多萬美元的融資。而今,他們的投資方中也不乏谷歌,Khosla Ventures 和 Root Ventures等知名投資團隊。藉助著諸多資本的幫助,兩位創始人也希望,能夠很快在舊金山以外拓展他們的業務。
當年,鼎鼎大名的麥當勞就是靠著賣漢堡發家致富,一舉成為當今的連鎖食品企業龍頭。而同樣以賣漢堡起家的Creator,能否在未來扛住機械化和人工智慧對食品行業的挑戰呢?讓我們拭目以待。
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