黑公關在行動:惡意曲解報告觀點 「虎牙抹黑鬥魚」謠言橫行網路
近日,暨南大學發布了《「網路黑公關」研究報告》,報告中不但為我們詳剖析了「黑公關」的主要分類和操作流程,還羅列了近幾年來中國大陸商業領域的30起疑似網路「黑公關」事件,引起了業內的廣泛關注和討論。
但與此同時,網路上不斷有曲解此份報告抹黑相關企業的「黑公關」新聞的出現。有部分網站甚至篡改了報告內容以及歪曲報告觀點,企圖通過移花接木、斷章取義來達到其抹黑的目的。
對此暨南大學輿情觀察室在其公眾號上發布了《「黑公關」在行動》再次揭露這種行為,明確指出:「某些網站卻據此刊發了題為《知名機構發布網路黑公關研究報告虎牙抹黑鬥魚被重點研究》的報道。說我們是知名機構這個可以認,但說我們認定「虎牙抹黑鬥魚」這個做不到呀!!!」並引用了《面對三陪問題,唐僧無言以對》的笑話對這種「黑公關」行為進行了諷刺。
我們通過搜索暨大聲明中提到的「黑公關」稿件《知名機構發布網路黑公關研究報告虎牙抹黑鬥魚被重點研究》發現,百度搜索結果頁中有多達683條相關新聞。除此之外還有眾多主題雷同,內容相似的相關新聞。
這些大量的題目單一、重複且內容帶有明顯傾向性的稿件,事實真相對事實進行歪曲,散布關於相關謠言,有目的地引導輿論風向。正符合了暨南大學發布報告中所列舉的「網路黑公關的執行套路」。
1。 造謠誹謗,大肆傳播虛假消息「潑髒水」;
通過精心編製關於「虎牙抹黑鬥魚」謠言,並通過網路媒體、新媒體賬號甚至知乎等渠道,散發傳播相關謠言,對相關企業的形象產生極為嚴重的負面影響;
(今日頭條賬號「直播大蝦仁」近期發稿截圖)
2。 斷章取義,對相關的消息進行移花接木;
通過暨大發布的《「網路黑公關」研究報告》為基礎,對該報告梳理了「中國大陸商業領域30起網路黑公關事件」的內容進行惡意解讀,在相關報道中將鬥魚遭遇黑公關的幕後黑手直指虎牙,並炮製出「被重點研究」的說法。利用受眾信息不對稱開展抹黑行為。
通過這次事件,我們發現當「反黑公關」的報告卻疑似被「黑公關」利用,受眾接受到的信息是經過「公關」們惡意篡改,相關的輿論又是經過精心的引導,更足以證明目前企業在發展中遇到的輿論環境是多麼的險惡,以及當下治理「黑公關」的形勢多麼嚴峻。
未來,希望相關部門能夠對網路「黑公關」的應對治理展開討論,尋求解決之道,早日還受眾和企業一個清晰、透明、健康的輿論環境。
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