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拼多多董事長兼CEO黃崢致信股東:永不放棄做正確的事

美國東部時間6月29日,拼多多向美國證券交易委員會(SEC)遞交了招股說明書。同時,拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢也向廣大潛在投資人發布了一封公開信。

在解釋為何提前上市時,黃崢表示,雖然拼多多是一個三歲的小孩,身上有很多顯而易見的問題,也面臨許多危險和挑戰。但拼多多的業務有很強的社會性,所以它終將走向公眾,所有的成長也應該為公眾所分享。

「往後看3年、5年還是更長時間上市,其實沒有本質區別。而在公眾的監督下,我們可以成長得更好更強。」黃崢在信中表示。

圖說:拼多多董事長兼CEO黃崢表示,「我們的團隊若在不安中醒來,永遠不會是因為股價的波動」

黃崢闡釋了拼多多的獨特形態——它應該是一個「Costco+Disney」的結合體,用戶可以用最划算的價錢買到想要的東西,也會在裡面收穫很多快樂。同時,它也應該是一個由用戶、商家、管理員、平台服務商等共同組成的社區,各方參與者互相依存、共生變化。

「我們的團隊若在不安中醒來,永遠不會是因為股價的波動,而只會是因為對消費者變化的不了解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。」黃崢強調,拼多多生存的基礎是為用戶創造價值,無論是激進還是保守,都將永遠專註於「本分」這一內在價值。

黃崢認為,拼多多對於社會價值的貢獻,還在於致力提升供應鏈的效率和質量。

以農產品為例,中國人均耕地面積較少,農產品無法像美國一樣實現高度工業化的流通。但通過「拼」模式,能夠快速聚集消費需求,實現大規模多對多匹配,再利用中國低成本的物流網路,減少層層中間環節,將這些農產品直接送到消費者手中。

這一模式還具備長遠意義,它讓不同品質、種類、數量的小規模農貨,實現了半定製批量處理,降低了農產品消費不必要成本,也使小規模定製服務成為可能。

黃崢也坦誠,拼多多對於長期願景和內在價值的專註追求,可能不會總帶來近期的收益,公司數據也可能看起來波動。同時,展望未來十年,公司的服務水平或許還處在最粗糙的階段。

但重要的是,藉助上市,可以將一個真實的拼多多展現給公眾。並且,拼多多還有極大的上升空間,未來隨著服務品質的提升,將有更多的用戶選擇拼多多,相信拼多多。

「我們可能不被理解,但我們總是出於善意,不作惡。」黃崢說,拼多多作為一個成長中的機構,將永不放棄做正確的事,永不放棄為最廣大人群創造價值,推動更快樂生活的孜孜追求。

附:黃崢致股東信全文——

致股東:

拼多多不是一個傳統的公司。它在大家都覺得電商的格局已定,歷史書已經寫完的時候誕生。用短短三年的時間匯聚了三億多用戶,過百萬賣家,共同建立了一種新的購物模式。雖然它的飛速增長表明它有著巨大的潛能和無限的未來的可能性。但它畢竟只是一個三歲的小孩,身上還有著很多顯而易見的問題和許多危險和挑戰,那為什麼我們還要讓拼多多這麼早進入不可控的資本市場呢?我想有以下幾個原因:

1.  我們認為拼多多的業務類型本來就有很強的社會性,所以它終將走向公眾,所有的成長也應該為公眾所分享。

2.  我們相信拼多多有巨大的潛力,往後看3年、5年還是更長的時間上市其實沒實質區別。相反,在公眾的監督下,我們可以成長得更好更強。

3.  我們希望拼多多是一個公眾的機構。它為最廣大的用戶創造價值而存活。它不應該是彰顯個人能力的工具, 也不應該有過多的個人色彩。與此同時,它應該作為一個獨立的公眾機構,展示它作為一個機構獨特的社會價值、組織結構和文化,並且因循者它自身獨特的命運生生不息,不斷演化。

作為創始人,我來講一講我觀察到的及想像中的拼多多應該是什麼樣子, 這樣你也大致更具象地理解你將要投資的是怎麼樣的公司。

·         拼多多是一家做什麼的公司

?   拼多多致力於打造一個網路虛擬空間和現實世界相融合的新 「空間」,在這裡用戶可以用最划算的價錢買到想要的東西,同時也會在裡面收穫很多快樂。

?   拼多多是一個平台,也是一個由眾多用戶、商家、平台管理人員/運營人員、平台基礎設施和服務提供商一起組成的一個互相依存的社區。在裡面有各個參與者隨著其他各方的變化而變化,成長而成長。價值的天平也隨著各方的變化在成本效用、效率、情感和精神的獲得感之間移動。

?   拼多多生存的基礎是為用戶創造價值。我希望我們的團隊若在不安中醒來,永遠不會是因為股價的波動,而只會是因為對消費者真實需求變化的不了解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。

?   拼多多將是個勇於投資未來,立足長遠的公司。它有時可能看起來激進,有時顯得過於保守,但它其實都是因循一個簡單的一貫邏輯,那就是專註於這個機構的內在價值 。

·         拼多多的價值觀

拼多多價值觀核心是「本分」。本分這個詞英文比較難翻譯,大致意思是說「堅守自己的本職」,在我們這裡有幾層意思。

1.  要誠信,並成為值得信任的人

2.  要盡自己的本職,無論別人在做什麼

3.  隔絕外力,回歸初心,專註於做好自己應當做的

4.  不賺人便宜,即便我們能夠

5.  出現問題,首先求責於己

對於拼多多管理層來說,本分意味著專註於為消費者創造價值。我們可能不被理解,但我們總是出於善意,不作惡。

·         展望未來

在過去的三年里拼多多建立並推廣了一個全新的購物理念和體驗——「拼」。我們可以合理地期待, 「拼」會演變出各種版本 。我們也期待在未來開創出完全不一樣的用戶場景和今天開創了「拼」一樣。

如果我們閉上眼睛暢想一下下一階段的拼多多。你可以想像它是一個將網路虛擬空間和現實世界緊密融合在一起的多維空間。它將是一個由分散式智能代理網路(而非時下流行的集中式超級大腦型AI系統)驅動的「Costco」和「迪士尼」(即集高性價比產品和娛樂為一體)的結合體。它不光高效地做信息的匹配,還不停地模擬著整個空間里人群的群體情緒,並試圖對整個空間做調整,讓群體的體驗更加開心。

在不斷滿足用戶需求的過程中,拼多多致力於提升供應鏈的效率和質量。 比如農產品就是一個很好的例子。受限於人口數量和土地條件,中國人均耕地面積相對較少,不像美國到處都是規模巨大的農場,農業產品的生產運輸流通都被高度工業化。我們發現「拼」能快速聚集消費者需求,實現大規模地多對多匹配,再利用中國成本低廉的物流網路,減少層層中間環節,將這些農產品直接從農莊送到消費者手中。這一方式在提升消費者體驗之外,更加實現了不同品質、種類和數量的小規模農業產物的半定製批量處理。它降低了農產品消費的不必要成本,也使小規模定製服務成為可能。這種模式的社會影響力以及社會價值遠高於我們業務本身所取得的成就以及外界對公司的估值。我們欣喜於今天已經取得的小小影響,同時也認為農產品只是這個趨勢的開端。

·         感謝相信我們的投資人

感謝那些看完了上面烏托邦式的描述,還依然有興趣投資拼多多的人 。要相信這樣一家融合物質消費和精神消費,不斷試圖創造自身獨特社會價值的非傳統公司,並不是一件很容易的事情。因為這種對長期願景和內在價值的追求和專註,可能不會總帶來近期的收益 。我們的數據可能看起來波動或者粗糙,但我們期望將一個真實的拼多多展現給廣大投資者。我們邀請您一起攜手前行,這將會是異常美妙的旅程。

那麼,有什麼是您作為投資人可以期待的呢?

首先,您有理由相信我們還有極大的上升空間。實際上,向未來展望十年,或許我們現在提供的服務水平仍處在最粗糙的階段。在這樣粗糙的不完美的情況下已經有很多用戶選擇相信了我們,我們有理由相信,隨著我們夜以繼日的努力,服務品質的提升會有更多的用戶相信我們,選擇我們。

其次你應該可以期待一個充滿激情的團隊。他們值得信賴,並且一直專註於服務用戶和實現公司的內在價值。

拼多多作為一個成長中的機構,將永不放棄做正確的事,永不放棄為最廣大人民群眾創造價值,推動更快樂生活的孜孜追求。

黃崢

謹代表拼多多

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