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平安好醫生得益AI技術,自建服務圈成行業主力

    近日,平安好醫生上榜福布斯中國最具創新力企業,同時也獲得多家國際投行的看重。在成立不到四年的時間裡,平安好醫生作為移動醫療第一獨角獸在港上市。平安好醫生利用AI+移動醫療以及一站式閉環服務下積累的數據,自建服務圈,迅速發展,成為行業龍頭。

在今年三月份,科技部火炬中心、中關村管委會、長城戰略諮詢、中關村銀行聯合發布了《2017年中國獨角獸企業發展報告》,其中,在大健康領域,全球領先的AI醫療科技公司平安好醫生以54億美元的估值成為「頭牌」,並在2017年中國獨角獸企業整體排行榜上位列第17名,在整個移動醫療領域名列第一。

回顧平安好醫生的發展歷程,即使在以「快」著稱的互聯網行業,也堪稱「奇蹟」。如果以註冊平安健康互聯網為起點,平安好醫生僅三周歲有餘;如果以2015年4月平安好醫生移動平台上線為界限,則平安好醫生恰好三周歲。僅三年時間,平安好醫生從無到有,構建了完整的線上線下一站式生態系統,網羅到億級別的用戶數,稱霸互聯網醫療行業,發展之迅猛,令人驚嘆。

平安好醫生的高速發展與它在AI等前沿技術領域的前瞻布局不無關係。目前,平安好醫生已經能夠利用AI技術為醫生提供輔助診療支持了。「用戶進行在線醫療諮詢時,首先接待他(她)的是我們的AI醫生助理,AI醫生助理根據用戶描述的問題對其癥狀等數據進行收集並分析,將患者指引到最相關的科室或醫生,並為真人醫生診斷提供數據參考。」平安好醫生相關工作人員透露。

AI+移動醫療的優勢除了平安好醫生在技術方面的大投入和不斷創新外,也是建立在前兩個優勢之上才有可能成型——規模第一的用戶量以及一站式閉環服務下積累的數據是利用AI進行精準健康分析的基石。目前平安好醫生的AI+移動醫療模式已落地「一分鐘診所」、「現代華佗計劃」等多項成果,AI醫生正成為平安好醫生醫療服務圈的第四層。

以備受關注的智能問診為例,以大數據、人工智慧為基礎的「AI醫生」能夠在預診、分診、問診等環節中化身成為經驗豐富的在線醫生,迅速、準確地讀懂用戶的問診需求,從而幫助真人醫生更快地判斷病症,將醫生從重複性、基礎性的在線問診中解放出來。目前,通過平安好醫生智能輔助診療系統,全職醫生的問診效率能夠實現10倍甚至50倍的提升。

招股說明書中稱,作為以互聯網為基礎的業務,平安好醫生專註於在營運初期建立規模並探索最合適的商業模式,而非尋求即時的財務回報或盈利能力。展望將來,計劃通過持續關注用戶的獲取和參與以及改善營運槓桿降低營運開支來營利。並提示風險因素包括新興行業的變數,不斷演變的監管規定,無法有效競爭,不適當地使用或披露數據等。

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