厲害了，萬能的黑科技：傳統家居行業即將實現無界零售？

無界零售將成為繼跨界後新的消費模式

近些年來，隨著大數據時代的到來，為我們提供眾多非常便捷的服務，顧客消費方式也在不斷的升級，為了與時俱進各大傳統行業不得不向線上邁進，而且紛紛開始走跨界路線，其最終目標都是希望吸引、服務更多的用戶。

繼跨界之後京東提出「無界零售」，這又是什麼概念呢？

隨著物聯網、人工智慧、AR/VR等新一代信息技術應用以及消費升級，消費和零售場景開始變得多元化、碎片化、即時化，不再局限於電商網站、實體商店等特定零售合作夥伴。在不久的將來，人們通過網路社交、媒體、影視作品、智能家居、無人商店，甚至平面廣告、實物標籤、照片等，都可以隨時、隨地、隨心地觸發並達成消費交易，零售將進入無處不在、無時不有的狀態，這就是就京東提出來的「未來是無界零售」的概念。

在接受專訪時，劉強東表示：「無界零售的核心，從後端來講，就是供應鏈一體化，把供應鏈和產品、庫存、貨物全部升級成一個系統，減少品牌商的操作難度；而從前端來講，無界零售的核心就是滿足消費者隨時隨地消費的需求，這兩個核心是從來沒有變過。」

重點來了，傳統的家居行業如何操作才能實現無界零售呢？

傳統的家居行業要想實現無界零售，就要最大程度上打通線上線下，並融合最前沿的技術,將人們購物的多場景做充分整合，打造更高效更愉悅的購物體驗。

如京東在線下設置家居生活體驗館，除了擺放京東的自有品牌，還會為家居店引進了更多與「家居」場景有關的品牌。

比如，在廚房樣板間內擺出品牌刀具，在嬰兒房的樣板間內擺放品牌嬰兒車，卧室內擺放品牌家紡等等，使家居店能夠覆蓋生活的方方面面，都可以成為消費者的購物選擇，

厲害了，萬能的黑科技！

過去我們很難了解顧客的購物需求，但是現在基於對電商大數據的分析和黑科技的運用，很快就會對相匹配的真實用戶進行精準畫像，並挑選他們關注度高的商品，實現更具實效的業態整合，下面一起見識下這些強大的黑科技吧！

Take 技術

過去在線下，當顧客對一件商品感興趣的時候，通常會叫來店員詢問相關信息。但有了Take技術就不一樣了。運用藍牙感應技術，用戶只要拿起商品，旁邊的PAD就會播放相應商品信息，有視頻、圖片、商詳、二維碼等，給用戶補充商品信息促進購買。

WIFI 探針

看起來只是一塊屏幕，但在它能通過WIFI信號，覆蓋門店10M周邊人群，感應周邊手機信號數量，統計店外客流量、進店轉化率。

智能攝像頭

在滿足攝像頭安防和巡店等基本功能的前提上，通過人臉識別技術，識別進店客流轉化率、店內熱力、人臉數據採集、收銀監測，打通店鋪ERP可精準分析用戶購物行為。

智能推薦廣告機（雙面）

當顧客站立在廣告機面前時，廣告機自動開始識別他的臉。並根據人物畫像推薦他可能會喜歡的樣板間，通過展示樣板間3D效果以及視頻，增強用戶直觀感受以及體驗，激發用戶購買慾。

虛擬貨架（雙面）

為了拓展了用戶購買選擇，會在店面內設置了數個虛擬貨架。

軟體會實時抓取京東線上SKU圖片，顧客點擊圖片即可彈出京東購買二維碼，用微信/京東app掃一掃即可到達商詳頁，進行加購等操作。

Mirror +

運用RFID/掃碼技術掃描匹配衣物，當用戶拿起一件衣物靠近這款屏幕時，它會自動播放衣服介紹以及視頻/圖片，同時推薦不同搭配。

不論是增加商品信息補充還是提供搭配信息，顧客下單購買率也都會得到提升。

上帝之眼

跟上面提到的智能攝像頭有些類似，它實現實時的人臉抓取、屬性、關注度分析、人臉識別以及來訪次數統計等功能。

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