入行產品經理之前，需要做好哪些覺悟？

最新 07-03

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「0-1年的產品助理應該如何成長」系列的第一篇

在你準備入門產品崗位之前，有做好以下五點覺悟嗎？

第一個覺悟：

從廣義上看，人人都是產品經理，但從狹義上看，我覺得只有深度用戶才是產品經理。

在剛接觸一個新產品的時候，如何成為產品的深度用戶呢？

最有效率的方法就是讓市場教你怎麼使用產品。例如體驗二手買賣平台某魚，你想買冰箱，首先你可以去問二手市場跟超市的價格，對比線下實體店中的差價，市場規則，然後在某魚上問問冰箱的二手價，對比線下線上的差價和配送方式，最後決定買哪個冰箱。通過這些操作，你會慢慢成為深度用戶，會知道要解決二手買賣需求的哪些痛點。

第二點覺悟：

在產品開發完，準備上線前，突然測試人員發現了小問題，這個時候產品經理是否要按時上線該版本，還是解決完BUG之後再上線呢？

實際上，不會因為1%的錯誤，影響到99%的用戶使用體驗的。比如，最近的微信訂閱號改版，你會發現「長按文章」時，會提示「未完成功能」，這就說明功能還沒開發完，但是這個功能不會影響到大部分的用戶使用，因此，只要不良率能在可控範圍內，不影響大多數用戶使用的情況下，就可以投產。

第三點覺悟：

其實是拉新和留存的問題，常說「生於拉新，死於留存」。

對於「拉新」來說，是相對可控的，通過運營方法就可以在短時間內吸引大量新用戶，但是如果不注重「留存」，只注重「拉新」，一方面是產品的總用戶量沒有增長，投入大量精力沒有回報，另一方面會給競品對手創造機會，我們培養了用戶，一旦競品對手的產品體驗好，用戶很快就跑到對手那邊了，我們就流失用戶，為他人做嫁衣，所以應該注重「留存」，提高用戶體驗，再考慮「拉新」。

第四點覺悟：

在公司中，與產品收益有直接聯繫的部門，一般是銷售部，運營部及產品部。

1、銷售人員的薪資報酬佔大比例是銷售提成，所以他們關注的是短期的收益，只要功能在短期能提高銷量，他們會督促產品經理跟進該功能，不管該功能是否符合公司的發展目標。

2、運營人員在推廣活動的時候，一般有策劃期，準備期，上線期等階段，所以他們一般關注的是三個月的收益。

3、因為產品的打磨需要運營和銷售不斷地反饋用戶意見，不斷優化，所以產品經理一般是以半年到一年的收益為主。

因此，產品關注的問題，應該從不同部門的角度去分析。

第五點覺悟：

如果老闆讓你上線一個會損害到用戶利益的功能，你會怎麼做？

例如最近「ofo小黃車」為了解決資金短缺的問題，想留住用戶的押金，不惜以較為強硬的語氣勸告用戶不要退押金。