實體店會消亡嗎？全國各地的實體店現狀怎麼樣！零售實體店的生命周期真的到頭了嗎？

這兩年，實體經濟是一個轉型周期的過度階段，如何轉型還沒有摸索出有效的模式和方法，所以近年來實體經濟比以前蕭條了許多。什麼是實體經濟?是指物質的、精神的產品與服務的生產、流通等經濟活動，包括農業、工業、交通通信業、商業服務業、建築業等物質生產和服務部門，也包括教育、文化、知識、信息、藝術、體育等精神產品的生產和服務部門。實體經濟的衰退勢必影響實體店的狀況，畢竟實體店只是實體經濟的一部分。

現在有很多聲音都說是電商把實體店衝擊誇了，那麼電商就收穫滿缽嗎？電商是為數不多的高增長經濟引擎，但是電商的副作用很明顯，扼殺了傳統行業。可以說全民網上經商，一樣，實體全部裁員，生意不好，自然不會僱人。雖然看似解決了很多就業，但換一種角度去看，不過是殺敵一千，自損八百。電商在中國發展了十幾年了，如今批發代理級凋敝、商業地產凋敝、零售業的凋敝、體面的從業者都失業，換來的是一堆最底層的就業崗位，電商們也因為競價買流量，產出不及投入 。

實體店面臨的困境不僅僅是來自於電子商務的衝擊和經濟增速放緩。電子商務的衝擊是所有實體店共同面臨的問題。而經濟增速放緩對所有商家而言都是一個很大的挑戰。近些年，實體店的確已經陷入了一些沒落狀態。我剛剛來我所在城市的時候，周末無論超市還是商場，都有很多人在購物。而現在，只在有大型返利或者低價活動的時候，人才能達到以前的程度。

商場某種程度上變成了去吃飯和休閑的地方。真的在商場買衣服的，大部分都是歲數比較大，不太會網購的。我們這邊的商場，已經進購了大批的娃娃機去吸引消費者。很多服裝店鋪也選擇改做餐飲等。不是所有的實體店都不好過在去年很多人說實體經濟不行了，馬雲在被問及對實體經濟的看法時候說了一句很經典的話，就是「不是實體經濟不行，而是你的實體經濟不行了」。也就是說在任何時候都有好的實體經濟和不好的實體經濟。很多人說互聯網革了傳統商業模式的命。其實，準確的說是互聯網加速了傳統的實體商業模式的改變。

網店只能眼見為虛，實體店則能身鑒為真。顧客到網店消費，最大的擔憂，就是圖片做的好看，但實物不知道會怎麼樣。而實體店在這一方面優勢極為明顯。優秀的實體店鋪，是會讓一些顧客記得的，甚至把我們當成好朋友。以後的實體店，應該成為一個社交的場所，而不局限在貨物的中轉站。

最後，不管顧客是否成交，都要為顧客提供一以貫之的服務。不能因未達成購買意向，而態度發生轉變。沒有購物的顧客，同樣是潛在顧客，也會口口傳播他們的購物感受。所以，要為每一位顧客提供熱情服務為目標。對於經常光顧、大金額購買的老顧客，在節日時都給他們寫一張感謝卡。這張感謝卡是獨特的、與眾不同的。可以寫點詩歌，分享一些做生意的心得，這個心意不論客戶喜不喜歡，顧客收到了，目的就達到了。

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