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新人該有的模樣

扶搖職上工作坊

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【扶搖職上】邀請了各行各業優秀的職業經理人來講述自己的職場故事,希望接下來陸陸續續的真經篇章能對即將進入職場的大學生盆友們有所收穫。

作者:Tammy,一歲半小姑娘的媽媽。約克大學碩士,曾先後在偉創力中國、方正集團等公司工作。主要從事人力資源管理,尤善企業大學全面運營。自2016年開始獨立創業,目前擔任言笑教育CEO。。

正文開始前,有則笑話講給你聽

某阿拉伯學生給他爸發了封電子郵件:「老爸,柏林是個好地方,這裡的人都很友善。但是我進了學校有點不好意思。別人都坐地鐵上學,就我開一個純金賓士。」 爸爸回信: 「兒子,給你轉了2億美元過去。別給我丟人了,趕緊去買個地鐵!」

聰明如你,閱讀是個過程,聽到心裡才是真經。職場如戰場,成文於應戰十年後的今天,碼字時彷彿萬千文字堆積咽喉。

空杯問禪

學者遠道而來向南隱禪師問禪,會面後獨自喋喋不休,南隱則默默無語以茶相待。禪師將茶水一直注入學者面前的杯子,眼睜睜看著茶水不停地溢出杯外。學者著急地說:「已經滿出來了,不要再倒了!」南隱禪師道:「你就像這隻杯子一樣,裡面裝滿了自己的看法和成見。如果你不先把杯子空掉,叫我如何對你說禪呢?」

走出校門的你,可能有著出色的學習、遊歷以及社會實踐經歷,一打一打的優秀證書記錄著一路走來你的足跡。然而,這些都已經過去,其作用只能是佐證自己的優秀,給你更多面對未來的自信和勇氣。在開始職場這一站旅程前,請把自己的心靈清空,回想自己求學期間對新知識的陌生和渴望。沒錯,你又要用這樣的狀態開始新的學習,這次不只是知識,還有專業經驗、職場技能、人際交往以及獨特的微空間成長邏輯。

Tips

1.請相信沒有人會拒絕一個謙虛學習的新人;

2.跟著一個職場的好老師可能會加速你在新環境里成長的效率。

體會Organization

你覺得需要多久能夠了解所在的企業?這個問題我曾經在新人培訓上提出過無數次,每次得到答案的正確率為零。現在,你可以把視線暫時移開選項之下的文章,給出自己的答案。

A:半個月

B:一個月

C:三個月

D:半年

我們基本認為是半年時間,新人才有可能適應企業環境,熟悉業務,接受並承擔自己的工作角色。當然,對於大中型企業來說,組織架構更為複雜,業務種類更加多樣,你了解和認識的時間可能更長。

了解Organization還只是初級課題,只能是一個短期目標。體會Organization才是終極目標,會一直伴隨你的職業生涯。只有體會到企業的結構、業務、邏輯關係,才能更好自我定位,在組織中發揮個體的最大作用。

互相成就

企業和個體到底是什麼關係呢?每個人也有自己不同的理解,最常見的答案是僱傭關係,也有善良的同學告訴我說是家庭關係。快快收起你的純真,試問家人會因為經濟情況的變化而拋棄那個表現相對不好的孩子嗎?而企業在經營狀況不佳的時候,裁減績效末尾的員工毫無商量。那麼,僱傭關係對不對呢?也對,也不對。如果我們單純的把企業和個體理解為僱主和僱員的話,在某種意義上,減少了個體最大限度發揮個人能力的可能性,因為你只是按照僱主的要求和支付的薪水在工作;也減少了企業需要對員工的承擔的勞動法之外關愛和保護的責任。

企業和你是互相成就的。企業因為你的當前價值而發生招聘行為,最基本的要求就是勝任崗位,限時完成規定工作。如果你達到企業的基本訴求,就是一個好的「人手」。在基本訴求得到滿足的基礎上,如果有更高的效率、更好的結果、更妙的創新、更大的突破等等閃光點,使得你對於企業有更大的價值,在某種意義上你就是更多被提及到的「人才」。需要大家明確的是,企業往往不缺人手,真正被需要的是人才。當你成長為人才時,同時成長的是豐富的實踐工作經驗;你可以完成獨立的承擔某項工作任務,或者配合更多的人完成更重要的項目。個體升值,升職也就不遠了。

我們都是Follower

彭蕾的職場經驗歸納出了一條鐵律,「無論馬雲的決定是什麼,我的任務只有一個:幫助這個決定成為最正確的決定。」作為新人的你也許很難接受,集中的觀點可能是:我提出個人見解或意見的初衷都是為了工作的結果更好,我反駁上級或拒絕執行的原因也都是因為他們的決定太傻叉。

如果你也有同樣的想法,請先回到體會Organization部分,感受當下自己在組織架構中的位置和作用。企業行為的基礎是企業戰略,戰略分解為業務目標和職能目標,所有的企業決策都是基於整體的戰略達成和目標實現展開的。戰略導向的核心是CEO及高管團隊,目標的實現就落實到BU甚至更小的業務/職能單元;企業信息的傳導也是由上到下,因此你接受的「傻叉」信息已經是信息的尾端,看不到前因後果。所以不要糾結於當前任務的預期效果,盡自己最大的努力做好,就已經實現你對組織的價值。

當然,我也不認為新人就是一味的服從,你也可以在適當的時刻闡述你認真思考過的真實想法。

請注意這裡的關鍵詞

【適當時刻】,不是在上級發出工作指令,特別是在集體會議上分配工作的時刻;

【認真思考過】,不是拍腦袋熱血沸騰而滔滔不絕。

我相信絕大多數的上級還是具備傾聽的心胸和反饋的耐心的。然而,他們應該更認同劉強東的觀點:「我請你來不是證明我的決策時錯誤的,我請你來是把我的決策落實到位、執行到位!如果有困難,你要想辦法如何完成。」

如果你還是不理解,不能接受這個觀點。沒關係,當你不再為一個工作負責,而是為一個團隊負責時,你就會一百二十個贊同了。


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