Facebook 檢測政治類廣告出錯，這次中小廣告主受損

Facebook 的廣告政策在逐漸收緊，特別是在政治廣告相關政策上。

但在檢測政治類廣告上，Facebook 的過濾系統出了不少錯誤，鬧出了笑話。

根據 Facebook 今年 5 月底推行的政治類廣告新政，所有投放與政治內容相關的廣告主都需要完成下列措施：提交身份認證信息（包括社保號最後 4 位、地址）、公布廣告投放數額，目標用戶群體人口統計學數據等信息。

同時，為了區別於其他廣告，政治類廣告上還需要標記出贊助方，格式是「由 xx 支付廣告費用」。

所謂的政治類廣告包括政黨候選人投放，也包括相關的政治議題，例如槍支、移民、教育等。因此覆蓋了報道政治內容的新聞報道，這點引發了相當大的爭議。

這次 Facebook 的廣告過濾系統出現的問題在於，它可能在關鍵詞檢索過程中，將重要的政治人物的名字也納入了關鍵詞中，例如美國前總統布希、柯林頓，但 Facebook 沒有加以更細分的辨識，統一將其下架。

從 5 月份開始，有一批 Facebook 廣告因「廣告未包含『贊助方』標籤」被撤下，包括割草公司 Al Mowit、髮型屋 Waxing the City、沃爾瑪比維爾縣門店、一個致力於籌資挽救茶園的 Indiegogo 眾籌項目，以及像 Cibolo TX Lifestyle 打出的房屋出售廣告。

這幾支廣告贊助方、廣告內容都不相同，唯一的共同點在於廣告里都包含了 bush 這個詞。

在 Facebook 5 月份推出的「政治廣告資料庫」中查詢 bush 該詞，可以發現大約 660 條不再投放的廣告，與上述這些廣告同樣處境的不在少數。

相似的情況出現在美國多個柯林頓市，包括棒球比賽、戲院、教堂向孩子提供免費食物的活動等，這些活動在 Facebook 投放的廣告也以同樣的理由被撤掉。

除了移民、槍支這些確實與政治關係較強的關鍵詞外，Facebook 似乎將更多的辭彙加入了用於篩選政治類廣告的關鍵詞列表中。

上個月月底，寶潔、沃爾瑪在 Facebook 上分別投放了與 LGBT、美國工作相關的廣告，這些廣告也被撤掉。

Facebook 對這些廣告被撤下給出的官方回復都是相同的：新政策剛開始實行，技術上有不完善的地方。

「這是一個新的政策和流程，」Facebook 稱，「審查和執行層面不會是完美的——我們當然在研究我們的技術在檢測上做提升的方法——但重要的是我們開始推進新政。」

在 5 月份宣布政治類廣告新政時，Facebook 稱，該公司將在廣告過濾系統上投資更多的人力與技術，例如號召用戶舉報。

7 月 2 日，科技博客 TechCrunch 援引信源稱，Facebook 計劃收購一家開發自然語言技術的初創公司 Bloomsbury AI，目標是將該技術用於打擊假新聞以及加強內容審核上。

但技術在打擊假新聞、加強內容審核上還沒有能夠有多大提升，Facebook 在技術上的投資也很難說短期內會有多少改變。

但政治類廣告的審核力度、範圍只會更大。「任何與政治內容都會被標記出來。」Sheryl Sandberg 在一次發布會上稱，「我們定下的目標是透明度，我們只會在更透明這件事上犯錯誤。」

從時間上看，Facebook 都是在趕 11 月份開始的中期選舉。5 月底推進政治類廣告新政也是為了應對 6 月份中期選舉的初選。

但 Facebook 為了避免上次美國選舉中通俄門的醜聞，這次付出的代價是損害了中小廣告主，以及進一步破壞了與新聞機構之間的關係。

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