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消費升級,除了讓老百姓多花錢,好處在哪!

「對初創企業而言,杭州是一個不可或缺的區域。」

在前幾日的TechCrunch2018國際創新峰會開幕式上,動點科技創始人兼首席執行官Joey Hinson開篇感嘆。

或許是基因使然,作為阿里巴巴的發源地與大本營,這座城市對科技型初創公司格外擁抱。

根據2018年第二屆萬物生長大會公布的「獨角獸」榜單顯示:浙江省杭州市上榜26家估值超過10億美元的獨角獸企業,估值總額逾1.2萬億元人民幣,數量僅次於北京和上海,位居第三;另105家企業登上估值1億美元以上的「准獨角獸」企業榜單。

但,獨角獸並不是杭州的全部。

此次峰會以「不僅僅是獨角獸」為主題,圍繞人工智慧、電商、智能硬體&物聯網、生物醫療、遊戲娛樂、智能出行、企業級服務、網路安全等多個行業的熱點主題,匯聚了200+國內外頂尖的科技領軍人物和創新先鋒,為創業者帶來最前沿的創新動態和最實用的創新經驗。

作為峰會的媒體合作夥伴之一,鋅財經記者也來到了峰會現場。當記者走進創意展位,便被眼前琳琅滿目的科技產品所震撼。容納了150個酷炫科技創意展位,為觀眾帶來最新科技創新產品、體驗震撼的虛擬實境。在大會場館內,多個行業大佬不斷探討未來趨勢,分享他們對創業經驗、探討前沿科技的發展。

其中,位於雲棲小鎮國際會議中心C會場,由真格基金華東區負責人顧旻曼、創世夥伴合伙人梁宇以及光速中國助理合伙人楊陶,為觀眾帶來一場關於「消費升級下半場」的精彩討論,分享了他們的一些觀點和看法。

真格基金華東區負責人 | 顧旻曼

三個關鍵詞:多、好、連接

消費升級確實是一個比較大的命題,拆分出來看,我最近比較關注的可能有三個關健詞:

第一個關健詞是多。多的概念在現在整個用戶的市場裡面,其實是大家有更多的選擇。從過去渠道單一、產品單一以及服務單一,到現在各個維度的多樣化,讓更多人能夠在自己多樣化需求情況之下得到更多維度的滿足。

第二個關健詞是好。這個好分為兩種,一種跟多相關,你可能想要非常貴的,精緻的東西,你也可能想要非常好的,性價比的東西。

過去可能大家在沒有那麼多選擇的情況之下,其實你能夠接受的東西,更多的只是擺在你面前的。但現在在有比較和有創新的情況之下,你在產品的維度或者你在營銷的維度、品牌注入它的生命力這幾個維度,如果你能夠有好的定義出現,其實會帶來新的機會。

第三個關健詞是連接。在多和好的情況之下怎麼樣讓正確的服務、正確的產品到達正確的消費者面前,這當中連接也誕生出了非常多的機會。比如最近大家比較關注的像瑞幸咖啡、拼多多這樣的產品,把過去只存在於一二三線城市電商購物的可能性和渠道,直接下沉到五線城市,讓更多人有被連接的可能。

給用戶更多的選擇,讓用戶在面對自己選擇不同維度的時候,都有不同的供應商能夠來到你面前,我覺得這本身就是一種進步。

創世夥伴合伙人 | 梁宇

數據永遠不會撒謊

消費升級的下半場,從我們基金角度來說,我們從提高效率、取悅消費者方面都做了一些投資。

我著重談一談前端。我們在台灣投了一個公司叫完美相機,他們是用AR技術幫助女孩子化妝,打開相機之後就可以看到你的眼線畫的怎麼樣,你畫一個口紅立刻會出來,非常自然。

我們對化妝品品牌特別感興趣,線下80%化妝品品牌都談下來了,線下可以直接照它的鏡子。在日本做了測試,能夠把進店轉化率一下子提高35%,這是非常了不起的方式,它能夠幫助消費者和導購完成閉環。

在後端我們也做了很多努力和嘗試,投了上海一家公司,是幫助導購認識進店的客戶,來了以後大致上能夠給顧客貼上標籤,知道過去買過店裡什麼東西。

我們非常看中數據。

某種程度來講,零售的本質,過去所謂傳統零售的一些廠商,線下其實都是通過拚命提高效率來擠出利潤。

而現在的零售,當然移動互聯網來了,大數據來了,有很多機會可以從消費者帳單裡面,線下消費的支付系統當中去覆蓋到用戶,這個數據可以把整個零售業提升一個大數據,可以知道什麼樣是真正暢銷的產品,可以在競爭激烈當中通過數據活下來。

所以我們更願意從數據驅動看待這個市場,因為數據永遠不會撒謊。

光速中國助理合伙人 | 楊陶

無論剛需還是柔性需求,創業者永遠有機會

消費升級有很多說法,比如性價比、高的品質。

我自己的看法是兩點:

一、我們覺得在時間維度上,能夠幫大家節省時間。

二、節省時間以後能夠幫用戶獲取到美好的事物。美好的事物可以理解成是比較好的品質,有可能是性價比高的產品,還有可能是很極致的一個服務體驗。

從縱向來看不同的維度,大概分兩塊:第一塊是剛需,就是所謂的衣食住行,在日常生活中每個品類都有消費升級的可能。第二塊是柔性需求,不管從教育、文娛、旅遊,可能原來不是所有的地方都會有的,大家也希望向美好體驗走。所以我們在剛需和柔性上都會有機會。

比如,從拼多多來看,消費升級是看不同的人群的。第一個人群是中產階級,中國中產階級比較多,大家希望有更好的服務,更好的極致產品。還有一塊就比如說,三四線城市或者五線城市縣域裡面的消費升級。比如我們父母級別的或者阿姨,他們常常會為了一個獼猴桃去比較早市和超市的價格。有了拼多多以後,這裡可以有性價比更高的、更快的,也節省了時間。

還有一個是和移動支付普及相關很大的,微信真的改變了很多消費習慣,原來有一幫人,還是舉阿姨的例子,他們微信里有很多紅包,沒有地方發,有了拼多多這樣的產品出來,她可以去嘗試一下,當她嘗試一下以後覺得還行,成本也不高,覺得這個產品也可以,她還是願意繼續用。

剛才提到競爭,特別是AT,我個人覺得對於創業者來講永遠有機會。

阿里也好、騰訊也好,並不是完全把事情都做掉,對於創業者來講永遠有機會。例如拼多多,雲集等,現在很多基於微信和微信生態鏈的創業公司,成長速度非常快。我們想著擁抱巨頭,巨頭也會來擁抱創業公司。不用特別擔心巨頭做的怎麼樣,真正把你擅長的那部分做好,巨頭也會覺得你很有價值。

文章 ∣ 從淺

責編 ∣ 冉遺

攝影 ∣ 黃碩

本文版權歸「鋅財經」所有

部分圖片來自網路


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