老闆必須知道的銷售員「修心」篇
影響力
華語群星
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對於老闆而言，如果你企業新招來了"銷售"新人，你要明白，對於他們，不是去訓練專業知識，不是去提升他們的能力(產品介紹能力，市場開發能力)，而是首當其中要先做，去給銷售員"修心"，如果你不知道要給銷售員"修心"或不會"修心"，所有銷售人員，到你公司，幾個回合，或幾個月下來，所剩無幾。
"修心"一一讓銷售員首先要擁有:
1，拒絕=成交之心;
你今天拜訪的客戶，百分之八九十都會拒絕你，你可能成交的就那麼幾個，所以要多拜訪，多拒絕，才有機會成交。
對於，同一個客戶，如果一直沒成交，就是他一直拒絕你，背後的原理卻是不夠了解，信任不夠。所以，不要害怕同一客戶的每次拒絕，還沒成交他，是因為他拒絕你的次數還沒用完。永遠告訴自己，多一次拒絕，離成交越近。
2，忘記之心；
拜訪客戶，客戶丟你的資料，扔你的名片，當場罵你，批評你，其實都沒關係。可是很多銷售員卻把它這個偶然事件當一回事，記得清清楚楚，下次或從次以後，都不敢去拜訪該客戶。導致這客戶永遠與公司沒有交集。
可事實卻恰恰相反，老闆生氣，罵人過後，一個星期可能早忘了，因為每天那麼多銷售員去拜訪，他那裡記得住。當時他之所以那樣情緒化，僅僅是那時他心情不好，你碰上了而已。
所以到此覺醒：客戶生氣，批評指責你，過後他就忘了，下次我們要敢於拜訪，拜訪就有機會。他都忘了，我們也要忘了。
3，承擔之心；
當老闆給我們發紅包，發福利，客戶給我們禮物，開不開心答案是開心。
可當工作做不好，客戶罵一下，上司或老闆批評一下，卻受不了，覺得心委屈了，很多銷售員動不動就要離職。
永遠不明白，不在乎你的人，誰會管你。所以，選擇做銷售員，首先要時刻告訴自己:當享受了收入和榮譽的時刻，我們開心高興了，可當遇到客戶上司的批評、指責之時，我們要敢於去承受去承擔。
4，練習之心。
你來公司幾個月，業績不好，就想走人。那是因為你不明白，你要在那個行業賺到錢，就要花時間和精力在哪個行業練習。同理，幹了銷售，就要花時間在銷售上練習，才有機會。
例 談戀愛
大多數情況下，你幾乎是好幾次沒追求到，最後成功了；再比如，學溜冰，是不是都經過了幾百上千次的跌倒最終學會。
5，成果之心。
銷售員都知道，薪水主要是靠成果吃飯。你沒有業績，就等於沒有成果，沒有成果就等於沒有提成，沒有提成就等於沒有賺到錢。
所以，銷售員，出去，就只有一個目標，就是拿成果，拿到成果，最多成果。出去可以和老闆談天說地，東拉西扯，陪吃陪喝陪玩，只要不忘了拿成果。
沒有成果，就是沒有學會…
6，丟臉之心。
做銷售，就會訂目標。很多銷售員因為幾次目標，沒達成，就失去了信心，覺得在同事面前丟臉了，於是害怕開會，害怕定目標，目標越定越低，開會一直在檢討自己，殊不知，目標對於自己而言，就是每個月自己想完成的業績，或者多衝一下可以超越的業績，而不是輕易達到的。
上一次的沒達成，意味著下一次開始，又是一次全新的起點，你可以去拼了!
所以，多丟臉，丟臉才能成長，成長就會丟臉，丟的次數多了，才有機會撿臉。
7，跟進之心。
永遠要相信，不管是新客戶還是老客戶，都需要跟進。
新客戶只有跟進才能更多了解客戶，才能建立更多信任，才能有機會去加強動機。老客戶只有跟進，才有機會培養深度，鏈接感情，促使其給你轉介紹。
多講某些特別是那些跟進了好久才最後成交的客戶，中途有什麼挫折，曲折，抗拒等。
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