為什麼坐飛機乘務員會不停給你送吃喝?說出來你都不一定會相信
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07-07
坐過飛機的朋友們都知道,一般坐飛機的流程是這樣的,首先,在起飛階段,大家都必須老老實實被綁在座椅上不能動,包括所有的空乘人員。當起飛階段結束,飛機進入平飛狀態後,大家可以鬆開腰上的安全帶了,空姐空少們也可以自由活動了,然後他們就開始進入了「餵豬」模式。為什麼坐飛機乘務員會不停給你送吃喝?說出來你都不一定會相信
首先最重要的一點,一定是客戶的體驗感,這是做生意人最不會忽視的事。無論是什麼行業,用戶體驗是很重要的,這保證了這個行業的穩定客戶源。沒有哪個商家是做一次性生意的,所以用戶的體驗,以及體驗後的對於這家航空公司的評價對於該航空公司的社會影響力有這很重要的作用。
第二個原因就是因為飛機上面的食物是免費的,其實食物的錢已經包含在飛機票當中了。而且在飛機上面一般主食是包括麵食或者是米飯或者是雞肉等等的,我們在選擇的時候,雖說選擇性很廣泛,但是味道卻是不可恭維的。甚至還有很多網友吐槽飛機上面的,食品真的是太差了。
第三個原因就是航空公司是為了乘客做考慮的,飛機在飛行的時候處於萬米高空,這裡的空氣都是相當稀薄的。而平時生活在海平面較高一點的人們對於氣壓的突然變小會產生不適應感。這和生活在平原地區的人去高原容易產生不良反應一樣,低氣壓會讓他們產生不適應感。而減小這種不適應感可以通過張大嘴巴來減小,所以空姐會通過給乘客送食物來使乘客被動性的有咀嚼動作來減小不適感。
第四點是為了無差別的服務。如果空姐不主動的話,對於一些不太主動的乘客來說其實是不公平的。
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