生活中，我們總會遇到很多讓人悲傷的事情，於是，找朋友宣洩，成為了很普遍的現象。首先，你要放下手上的工作，表示出對他的關心，要讓對方明白，他在你心裡，很重要，高於一切，這樣才會讓傾訴者有安全感。

事實上做一個優秀的安慰者很簡單，只要聽他對你進行事情的描述，不打斷，不催促，不教導。很多人都並不是十分優秀的可以傾訴的對象，聆聽需要的是一种放下主觀自我的狀態，這就表明著，在傾聽的時間內你所扮演的角色是客觀的。心理學家指出，想成為一個合格的傾聽者，做到以下三點，就足夠了。

避免模糊性描述

當朋友想你傾訴時，你的回答是：「這真的是太糟了」，「你真的很不幸」，「這真的是太倒霉了」。可能你表達的初衷只是向對方表示同情，展露出你對他的關心，但實際上這種毫無實際效果的反饋會讓對方覺得你在敷衍或是虛偽，所以在安慰一個人的時候要避免出現這類模糊描述，結合具體事件出謀劃策，才能讓對方感受到你對他的理解和同情。

掌握時機和尺度

你閨蜜覺得自己今天的妝容很差勁，你和她說」這和平日的你不太一樣，我覺得這不妨是你的另一番風格「這樣的安慰一定讓她很舒服。別人向你表述他出門踩到髒東西的惱火時，你回應的是」天哪，你真是太倒霉了「顯然會讓他十分的不高興。

我們可以看到同樣是安慰一個人，為什麼效果差之千里呢？因為掌握的尺度不恰當，有時候我們難以判斷對方是否真的需要安慰。當愛人或者是摯友、親人，處於情緒的低潮期時，我們都會主動關心。但有一些原來受到傷害的人，再次受到他人的關懷和安慰會讓他們產生被小看的心理。所以，我們掌握安慰的時機和尺度是極為重要的，要在對方需要的時候給予適度的、恰當的安慰。心理學家建議：如果沒有在對方的表述中確切的的收到需要言語、物質、精神幫助的信號，只要保持足夠耐心的傾聽就好了。如果他十分明確且強調自我的、主觀的感受，你在他的表述中收到了需要幫助的信號，那麼請一定要給予其安慰。這是非常必要的，且有效的。

不要盲目打斷對方

在別人訴說的時候，通常會遇到和自己感同身受的事情，大多時候我們會用「我懂」，「我也這麼覺得」來打斷對方的表述。雖然我們這樣做的目的是想向對方表示我們同病相憐，但往往會帶來的是迥乎不同的效果，他們會覺得你根本沒有在聽，覺得你十分的不重視，要多站在表述者的角度去思考。即使你與傾聽者有著相同的經歷，當你作為良好的傾訴對象最重要的就是要足夠冷靜，因為相同經歷並不相等於感同身受，人和人是不同的。所以，傾聽是撫慰的開端。關心他人，先從聆聽開始吧。