青海曝光10起旅遊行業違法違規行為

近期，西寧市旅遊旺季保障工作指揮部開展了多頻次旅遊市場規範整治行動，有力整治了旅遊市場亂象。為進一步打擊違法違規行為，形成震懾作用，現將查獲的涉嫌違法違規案例進行公開曝光。

案例一：青海凱旋國際旅行社涉嫌經營不合理低價團案。

7月5日，檢查發現凱旋國際旅行社涉嫌「不合理低價游」。現場扣留檔案資料200餘份，案件調查取證中，一經查實，依據法律法規進行處罰。

案例二: 甘肅金龍國際旅行社有限公司涉嫌不合理低價游、與不合格供應商合作案件。

6月28日，檢查中發現，甘肅金龍國際旅行社與浙江環亞旅行社來寧雙飛6日遊行程報價1999元，涉嫌不合理低價游，進入不合格的購物場所購物。旅行社用車甘H34010未購買營運保險，案件正在調查中，一經查實，依據法律法規進行處罰。

案例三：甘肅玩美旅行社涉嫌強制購物案。

6月29日，執法人員發現6輛旅遊大巴車帶遊客進入多巴海湖車城崑崙鼎玉購物，導遊為昆明初級導遊熊偉導遊證號：ws54503r，無委派單，且在遊覽過程中存在威脅遊客和強迫購物現象，此案由湟中縣文化旅遊局調查中，一經查實，依據法律法規進行處罰。

案例四：導遊涉嫌私自變更行程購物案。

6月6日，甘肅暢遊天下旅行社組織團隊在生物園區藏百康購物場所進行購物，導遊馬小米（導遊證號為：HPO9361U）私自將行程中青海藏醫藥文化博物館改成藏草堂和藏百康購物場所，遊客不知詳情，有導遊筆錄。案件正在調查中，一經查實依據法律法規進行處罰。

案例五：導遊涉嫌雇凶打人案。

6月30日，甘肅蘭州萬達旅行社帶團導遊與車輛為甘A76332的旅遊大巴司機因對購物點的返點回扣分贓不均，導致導遊和司機發生肢體衝突，後導遊聯繫社會人員15人左右到現場威脅司機，並持鐵棍等兇器對旅遊車輛進行打砸，導致車輛前風擋玻璃、上下門等玻璃破碎。案件正在由湟中縣公安局、文化旅遊局調查中，一經查實，依據法律法規進行處罰。

案例六：導遊涉嫌製作假證案。

6月8日，執法人員在湟源縣尕庄村購物店查獲一名違規製作假證案件，從監管平台導遊之家APP核查出導遊真名為王琦(導遊證號為：DAY4240M)，是海南興之旅導遊有限公司初級導遊，出示的是私自製作的中級假導遊證，現申請全國旅遊監管平台註銷該導遊的導遊資格。

案例七：導遊涉嫌使用假證案。

6月22日，甘肅金龍國際旅行社導遊攜帶假導遊證，案件正在調查中，一經查實，按照法律法規對旅行社和當事人進行處罰。

案例八：甘肅蘭州寶中國際旅行社有限公司涉嫌不合理低價游和違規異地經營案件。

6月28日，檢查發現蘭州寶中國際旅行社導遊帶團購物，且以1799元從鄭州雙飛西寧5日游，涉嫌不合理低價和違規異地經營，並進入不合格的購物場所購物。已立案調查，一經查實，依據法律法規進行處罰。

案例九：戶外組織違法經營旅遊業務案。

5月18日，查獲的「戶外旅遊聯盟」開展虛假宣傳，利用戶外徒步組織及微信群發布旅遊信息，未經許可經營旅遊業務，致使遊客出行安全得不到保障。已下發停業整改通知，並實施處罰1萬元。

案例十：外地籍車輛涉嫌異地非法運營案。

6月30日，據群眾舉報，西寧市有20餘輛滬籍旅遊車輛在西寧市異地運營，案件市交通局運管處正在調查中。一經查實，依據相關法律法規進行處罰。

鑒於違法違規行為頻發，現予以通報並媒體曝光。西寧市旅遊旺季保障指揮部要求，所有在寧旅遊企業務必誠信經營、守法經營。請社會各界積極監督和舉報，旅遊旺季指揮部對旅遊行業違法違規行為，一經查實，堅決打擊，上限處罰，進行社會曝光，對屢查屢犯的企業關停整改，清除西寧出旅遊市場，還夏都西寧一個清凈、清心的旅遊發展環境。

來源/西寧旅遊

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