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我想給,候選人眼中的HR,加點情懷

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在脈脈的匿名區看到一個問題:

面試時候hr給人感覺最舒服或者最專業的的公司是哪家?

大部分人都在討論知名公司如bat之類的面試體驗。

最前面有一位實名百度員工說:面試百度的時候,hr小姐姐給我遞水,禮貌親切剛剛好,拒了其他幾家差不多的offer,入了百度。

雖然對這條信息的真實性無從考證,不排除廣告嫌疑哈哈,但我卻覺得這是真的,因為他說了前提是,幾家的offer是差不多的。如果是在此基礎上,我相信,hr的某些行為確實是會影響到面試者對公司的意向的。

HR

於是在朋友圈裡發起了這樣一個小調查:在你參加面試的時候,hr的那些行為會讓你對這個公司加分或減分?

加分項:

小A:儀容儀錶吧,現在都是外貌協會

小B:親和力

小C:親切,和善,平易近人,實話實說

小D:自信的言談舉止,落落大方,得體的著裝,對面試者的尊重

小E:hr會給很多建議,如沐春風的感覺

小F:hr小姐姐會幫忙倒水

小G:面試到中午給定午餐

小H:溫文爾雅,落落大方

小I:有禮貌,親切,愛笑

小J:hr長得美,很加分

小K:說明去貴公司面試要注意的事項和確認公司招聘的需求加分

小L:就我做hr的經驗來說,加分項首先主要在於個人專業度上,這個依靠的是個人對業務的理解能力站在公司的角度上說明白我們是誰,我們在做什麼和我們需要什麼人幾個問題,其次是面試官培訓,面試官在專業上能說明白我們需要什麼樣的人,再次才是公司的僱主品牌建設,讓人選知道我們是一家什麼樣的公司,這才是真正加分的地方。

減分項:

小A:太過於主動,會覺得不太靠譜

小B:讓等待的時間太久

小C:打斷我說話,問一些特別傻的技術問題還覺得自己會的挺多……然後問他剛才問的問題答案是什麼,自己都不會還搞搞在上的說我就是想看看你學習夠不夠認真(針對技術面試官)

小D:不專業,不尊重面試人

小E:沒親和力,太高傲,不專業,發的邀請郵件電話不對

小F:高傲和高高在上,面試期間玩手機的,大老遠過去面試給你面了十分鐘的,面試遲到的

小G:全程沒見到hr

小H:hr是男的,不舒服……

小I:如果待遇說的不詳細不真實減分

小J:面試完時候不反抗面試結果減分

大家的回答中,除了最基本的儀容儀錶,言談舉止,比較在意的還是對面試者的尊重,以及再上升一點,hr的專業度和對候選人求職過程中的指導意義。

HR

尊重主要體現在,守時,平等和耐心傾聽,全面了解後再下結論,將心比心。

我招聘過一個從北京回大連的候選人,他從畢業後就一直待在北京,也從來沒有了解過自己的行業在大連的薪資水平。因為在回在北京就接觸過我們的總公司,於是回來後第一家就面試了我們公司。在北京打磨了幾年,技術還是很不錯的,也得到了面試官很好的評價,最終給了一個知己範圍內還不錯的薪資。

但他並不了解大連的市場,內心期望的薪資過高,對我們給出的完全不能接受。雖然我跟他談了大連的市場情況和公司很多不錯的福利,但他並不相信我的話。

於是後來我告訴他說,沒關係,你先不要著急下結論,offer我可以幫你保留一個周,這一個周呢,你去別的公司參加一下面試看看,如果能找到你覺得各方面和薪資都合適的你就去,我也會恭喜你,如果找不到還可以再回來接受這個offer,我們公司還是會很歡迎你。

他自信滿滿的說好,頭也沒回。但一個周后,他回來了,說還是決定來我們公司。意料之中,但我沒有過多追問什麼,只說好的,歡迎加入。

後來他的績效一直不錯,穩定性也一直很好。再後來我們聊起來,他說很感謝我當時尊重他的決定和給了他重新選擇的機會,他很珍惜這個機會,而且在他選擇重新回來的時候我什麼也沒問,給他留了足夠的面子。

其實很多時候,當我們不理解別人的時候,只要站在他的角度想一想,就迎刃而解了。

H

R

很多候選人在面試的時候都會存在迷茫和不確定的心理,作為hr,如果能用自己的專業度在候選人面試的過程中起到指導意義,才真的算是一個優秀的hr吧。就像上面加分部分小E說的,hr會給很多建議,如沐春風的感覺。

我有一個做獵頭的朋友,經常會跟我聊起她跟候選人的故事。她說曾經找到一個候選人,對她們合作的一家公司的崗位意向非常強烈。跟這位候選人聊了之後,發現他各方面都很符合這個崗位要求,唯有一點他對自己之後的規劃不是很清晰,用他本人的話說就是做好眼前的事情最重要。

他確實是一位很優秀執行力很強的員工,上級交代的事情都能完成的很好,但卻從未有過長遠打算。朋友問他說如果可以進入公司,之後想往什麼方向走呢,比如管理?還是業務?他說,沒有考慮,想先進去再說。

雖然他本身的技術水平就很符合這個崗位,再加上告訴他一些面試技巧,通過率可能在百分之九十五以上。但朋友本著負責的態度,並沒有把這位候選人直接推薦給企業,而是跟這位候選人連續吃了一周的晚飯,以朋友的身份和專業的角度跟他溝通關於職業生涯規劃對一個職場人的意義。

具體怎麼說的朋友沒細說,但後來這位候選人入職企業後很快就升了職並且對我朋友的那一周的耐心指導和付出一直心存感激。

關於獵頭,之後一定會再出一篇詳細的文章。因為在我做了企業的hr後,也接觸了很多家獵頭,他們的專業,對每一個崗位的細節匹配,對每一位候選人的認真和詳細分析,確實是很多hr應該去學習的。相信候選人在求職過程中如果能遇到這樣專業的hr,也是他職業生涯中的一種幸運吧。

自從做了hr後,就在使勁的想把情懷這兩個字塞進來,於是,在hr這條路上,也開始一點點有了小夢想。

希望求職者在聊起hr後,首先想到的不再是:

這個hr很面善喜歡笑長得好看平易近人,那個hr兇巴巴哭喪臉長得嚇人傲慢無禮。

而是:

今天面試遇到的這個hr給我的面試提了很多意見和建議,不管能不能進這家公司,都是一次有意義的面試;

入職新公司後和hr聊了聊,終於覺得減少了一些長期的迷茫,對自己職業生涯的理解清晰了很多;

這段時間在公司的管理上遇到了一些棘手的問題,跟公司的hr朋友做了一些深入的交流溝通,忽然間,豁然開朗!

小編簡介:

我叫若夏,是個五月出生的孩子。

五月很奇特,它總是清晨瀰漫著霧,

午後如同酷暑,

夜風卻又常常沁涼的如同山林里的流水。

我愛五月,它雖善變,但亦豐富。

我的角色是一名普通的HR,

但我的人生一定不普通。

我叫若夏,願歲月靜好,生活精彩紛呈。

閑時盡情享樂;忙時認真專註

這才是生活

小天井

這是一個神奇的小天井,長按進入你嚮往的生活

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