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孫懷慶給的這顆定心丸,是緩解焦慮的解藥嗎?

原標題:孫懷慶給的這顆定心丸,是緩解焦慮的解藥嗎?


心定,則戰略定,則人定,則事成。


文/慧慧

「中國化妝品界的企業家恐怕是世界上最焦慮的群體。」在7月7日召開的「丸美第二屆百萬圓桌俱樂部高峰論壇」上,廣東丸美生物技術股份有限公司(下稱丸美集團)CEO孫懷慶如此感慨。但同時他又強調,不少美業人在害怕錯過風口的同時卻不知道「自己屁股下就是風口」。



▍丸美集團CEO孫懷慶


這樣看起來矛盾的兩面,是孫懷慶對當下中國化妝品市場的把脈。也正是這樣的認知,給了「丸美百萬圓桌俱樂部」足夠的存在理由。

更為值得關注的是,在這場以「尋找中國化妝品的芯」為主題的論壇上,孫懷慶不僅定了丸美集團旗下主力品牌丸美的「芯」,也給其合作夥伴們吃下了一顆定心丸。


戰略上簡單,戰術上重複


「過去一年,丸美只做了兩件事,戰略上簡單做更對的自己,戰術上重複做更好的自己。」孫懷慶表示,在這兩大力量的加持下,2017年丸美實現業績增長超過11%,今年上半年增長19.5%。


孫懷慶眼中「更對的丸美」,是在聚焦眼部產品的同時,加強高端化布局,並進一步強化品牌力。


他介紹,今年上半年,丸美共投入了1億元,在12個城市的地鐵以及衛視強檔、朋友圈等平台加推多肽蛋白眼精華。而今年1月22日在東京發布的MARUBI TOKYO日本原裝進口產品線日本酒御冰肌系列,已於4月份開始在全國發售。2019年第一季度,MARUBI TOKYO第二大進口系列也將上市。

這僅僅只是開始。孫懷慶規劃中的丸美,未來在品牌上將繼續加強高端化,持續不斷引進世界級進口品,「只對標雅詩蘭黛和蘭蔻。」


孫懷慶表示,目前丸美產品的客瓶價為285元,在化妝品店渠道的客單價為581元,而MARUBI TOKYO系列的客瓶價達580元,堪稱當今中國化妝品店渠道當之無愧的高端第一。此外,在百貨渠道,丸美的客單價達690元,


與此同時,孫懷慶還以產品經理的身份,發布了第五代丸美彈力蛋白眼精華,這款20g裝售價548元的新品,也被其稱為丸美歷史上最大力度的一次升級,「丸美彈力蛋白眼精華之於丸美,就好比神仙水之於SK-II的意義。」



▍丸美代言人彭于晏

在發布新品的同時,孫懷慶還宣布彭于晏為丸美全新代言人。而同期宣布開幕的第五屆丸美眼霜節,將以彭于晏為切入點,重點圍繞第五代丸美彈力蛋白眼精華展開,並通過視頻廣告、衛視廣告、朋友圈廣告、百貨商場戶外廣告、社交媒體廣告等五類廣告形式,打造丸美營銷的支點。


值得一提的是,在今天的大會上,孫懷慶不斷強調產品的重要性,「品牌是產品的靈魂,產品是品牌的肉體。」在他看來,更好的產品應該具備五大條件:洞察人心、用更好的原料、大師加持、嚴謹的製造,以及更好的功效。而丸美對新品的儲備以三年為單位,也就是說,丸美已經儲備了未來三年的產品。


給化妝品店渠道開藥方


產品以渠道為載體。在發布新品之前,孫懷慶以「競爭就是不競爭」為主題,用近兩個小時闡述了其對當下化妝品店渠道的洞察。

孫懷慶認為,渠道紅利已不復存在的化妝品店,當下存在打折清倉、客流不足、員工動蕩、線上競爭、廠商博弈五大問題,其中,打折無疑是當下化妝品店發展最大的迷局。而打折的本質在於同質化,因此差異化是突破之道。


另外,在孫懷慶看來,門店升級擴張不能是簡單的擴展,只有在開店的同時不斷迭代,才能變形出新的物種。而在門店形態上,隨著房租成本的上漲,以及消費者消費習慣的變化,街邊門麵店將越來越困難,MALL店將成為最主流的實體門店形態。


或許是基於對CS渠道的洞察,2017年6月,「丸美百萬圓桌俱樂部」成立,這一將「建立中國化妝品行業的商業文明」為使命的組織,當下已有200位百萬店店主,加上代理商,共計會員數250人左右。其中,副主席2名、常務理事5名。



▍丸美百萬圓桌俱樂部授牌儀式


在「百萬圓桌俱樂部」的加持下,未來,丸美將繼續夯實其在化妝品店渠道的優勢,既著重於面也重視點。其中的「面」,便是丸美目前的7900家合作門店,而「點」則是百萬店。


與此同時,丸美還將繼續投入建設百貨渠道,以建設品牌高地。孫懷慶表示,2018年上半年,在百貨整體顯頹勢的大環境下,丸美實現了近30%的增長。


「有底線才有未來」


「商業競爭是長期的健康博弈,這就是丸美要建立的中國化妝品的商業文明。」說這句話時,孫懷慶表達得鏗鏘有力,氣壯山河。


他認為,良性、健康的博弈,要堅決做行業的建設者而非破壞者。他以計算機的演變舉例,從王安時期讓計算機處理專業運算到IBM讓計算機處理商業問題,再到後來計算機處理個人問題、成為個人消費品,一直到蘋果讓計算機成為娛樂品和時尚品,正是這樣的歷史演變,帶動了計算機行業的發展和繁榮。



▍第五代丸美彈力蛋白眼精華髮布現場


在這一迭代中,孫懷慶也領悟到,只有對商業歷史的深入洞察,才能成就偉大的事業,構建商業文明。而他所認為的「商業文明」,首先得讓企業主有企業家的精神。


他表示,競爭的特性是創造或進入一個新的生存空間,18年來,從護膚霜到眼霜,丸美一直在遵循這一商業邏輯。而他計劃中的丸美,未來將以產品為基礎,渠道為依託,通過大明星大廣告的傳播策略,在市場上不僅爭得第一,還要爭得佔有率。


「心定,則戰略定,則人定,則事成。」顯然,這位企業掌舵者,不只是用這場持續一整天的會議來告訴大家「做什麼」和「怎麼做」,也是以超然物外的心態向丸美的代理商、零售商乃至業界「佈道」。


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