跟隨VERTU走進世界盃現場,它是如何把價格幾十萬的手機賣給全球富豪?
如果你對大眾手機產品耳熟能詳,那麼你可能想要了解一點奢侈品手機的知識。
今天我們要說的主角,稱的上是奢侈品手機的鼻祖,你能夠看到的8848、華為保時捷版本,大多都是取經於它,這個主角就是VERTU。
究竟VERTU憑著怎樣的魅力,可以把一款價格幾十萬的手機賣給全球富豪,並且時常陷入供不應求的局面?
近日,我們跟隨VERTU的腳步,趕赴戰鬥民族俄羅斯世界盃現場,試圖探究VERTU經營高端品牌的秘密。
如果回顧VERTU品牌的誕生,與當年的手機老大哥諾基亞有著千絲萬縷的聯繫,因為最初它是作為諾基亞的一個子品牌來運營。1998年,諾基亞首席設計師弗蘭克·諾佛開始構想一款奢侈手機,之後受到諾基亞高層的認可,籌劃兩年之後VERTU公司正式成立,總部設在了英國。
2002年,VERTU推出全球第一款奢華手機Signature,之後陸續發布多款風格別緻的手機,首次在全球探索了奢侈品手機的新領域。
作為一個奢侈品手機品牌,VERTU的用戶群體很明確,為全球的富豪們量身定製手機。為了凸顯高端的設計,VERTU每一款手機,都會像超級跑車那樣,全部由工匠手工裝配完成。
為此,VERTU同時還設立了一個手工裝配培訓中心,一名員工要想完美組裝一部VERTU Signature,至少需要學習一年。VERTU還花費三年時間改進按鍵,以達到期望中的按鍵聲音。
簡單來說,VERTU就意味著奢侈,不顧一切的奢侈。
雖然,輾轉20年之後,諾基亞倒下,VERTU也不再屬於諾基亞,但VERTU的高端之路一直潛移默化的運作著。
精緻的做工,和24小時私人管家服務,是VERTU俘獲用戶的兩大法寶。
設計和做工層面,VERTU完全可以按照用戶需求來為你量身打造,無論是白金、黃金昂貴的金屬材料,甚至是藍寶石、紅寶石這樣的稀缺品,都可以鑲嵌在手機上,甚至用它們製作手機外殼。
VERTU Signature,在富豪圈子裡頗有名氣,這款手機的設計靈感源於傳統鐘錶的製作,Signature晶鑽系列每一個零件都是VERTU專屬設計,只供訂購製造,在收到訂單後,每部VERTU Signature晶鑽系列手機平均需要8到10星期才能完成製作。
無獨有偶,2006年在中國發售的VERTU Ascent,僅僅是鍵盤,便由超過150個不同部件製成。每個按鍵均經過繁複工序,在高溫下將不鏽鋼混合物和壓力共同注入較大的模具,待到冷卻後,每個按鍵的體積便會縮小14%,就形成了斜角鍵盤。
除了做工和設計構成了手機本身的價值,很多人購買VERTU的理由在於它提供的私人管家增值服務。在大多數VERTU手機上,你會發現有一個紅色按鍵,只需長按,就可以立即啟動VERTU24小時私人管家服務,無論你是想要購買機票,還是查詢交通、酒店、路線,都會有專人第一時間幫你搞定,並且這項服務覆蓋全球範圍。
當然,想要使用這項服務也並非免費的,每年的服務費是2萬元。
比如這次世界盃期間,VERTU給用戶提供的是球場VIP包間,獨佔一片觀球區域,並且俄羅斯小姐姐的專人服務。當幾萬人都在排隊進場退場時,VERTU的用戶則是全程暢通無阻。
世界盃觀賽期間,VERTU用戶在球場VIP包間秀起了自己的手機
某種程度來說,VERTU是把一款手機當成藝術品來設計,當這款工藝品到達用戶手裡之後,它就變成了一個貼身的私人管家,提供一個高端的體驗過程。
VERTU私人管家服務還是許多高端會所的通行證。只需持有VERTU手機,即可出入紐約、倫敦、北京、香港等全球各大城市的私人會所。大多數富豪希望被納入同階層人士組成的「圈子」,而VERTU恰好滿足了這種社交需求。
經營地產生意的徐先生,是VERTU的一位忠實用戶,這次受VERTU邀請來到世界盃現場觀看比賽。
他正在使用的一款手機是VERTU Signature,市場價格30萬人民幣,據徐先生介紹,之所以選擇VERTU就是單純喜歡手機的設計,其次平時接打電話簡單易用。當然,由於經常需要討論生意上的事情,VERTU的隱私設置也是他十分喜歡的一個功能。
VERTU Signature,市場價格30萬人民幣
另一位來到世界盃現場的邱先生,是某大數據營銷公司華北區負責人,他與VERTU結緣是因為有一次參加晚宴,由於趕時間沒來得及裝扮,結果被門衛攔下不讓進,但是旁邊一位拿著VERTU手機的人卻堂而皇之的走進去。
轉而,他開始用起了VERTU,對他來說VERTU就是一種身份的象徵。
在他們眼中,大熱的8848就是暴發戶的專屬,提到時甚至掩飾不住的嗤之以鼻。
事實上,近年來,隨著大屏智能手機的興起,VERTU也跟隨潮流,推出了價格3-4萬元的商務智能手機。
但一些老用戶覺得這樣的設計已經失去了VERTU的調性,不過對於一些嘗鮮的新興富豪來說,則恰恰滿足了他們的需求。
從這次世界盃之行,以及與VERTU的富豪用戶們的溝通來看,很多時候你覺得幾十萬買一部手機太昂貴,甚至無法理解,那極可能是因為你還在把VERTU單純看成是一部手機,但它根本不是一個手機,而是奢華的象徵,高端的服務。
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