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當中國消費者說奢侈品時,他們在說什麼?

當中國消費者說奢侈品時,他們在說什麼?

根據麥肯錫數據報告預估顯示:預計到2018年,中國百萬富翁數量將躍居全球首位,並將於2021年成為全球小康家庭數量最多的國家。從改革開放至今,中國始終保持著兩位數的巨大經濟增幅,中產階級的崛起也推動中國消費力量不斷升級,讓奢侈品行業在中國迎來全面爆發。

但當資本的野蠻生長期與人口紅利逐漸淡去,是誰依舊在中國為奢侈品品牌貢獻力量?奢侈品消費的機遇與轉角又在哪裡?為了更好的幫助奢侈品品牌在中國的落地,在奢侈品行業有著20年經驗的Lucase Media發布了全新的《2017奢侈品行業報告》。

消費者更忠誠,也更理智

與傳統印象中隨便買買買的土豪形象不同,中國消費者其實在購買奢侈品,尤其是奢侈品中的必須品時表現的更加理智與精明。同時,根據德勒數據統計,可以直觀發現消費者的品牌忠誠度更高。

因此,即使放眼國際市場,中國消費者對品牌而言,也是更有價值,更值得長期維繫的一批重要優質客戶。

社交媒體並非奢侈品鋪排的主要渠道

除了消費的理智程度出人意料,在資訊獲取上,中國消費者同樣「不按常理出牌」。雖然時下互聯網成為絕對的傳播力量,但對消費者而言,其從社交媒體獲取信息的佔比僅有15%,但從時尚雜誌與品牌官網獲取的信息佔比高達35%。

多樣化的信息來源也註定了奢侈品品牌需要開啟泛營銷矩陣布局,以便抓住每一個機遇與消費者相遇。

價格因素與境外購物依舊是主導

豐富的社交媒體與網路信息固然讓中國消費者得以了解到更多的全球商品名錄,但隨之而來的就是價格與服務的日漸透明。

當出境旅遊人次逐年上升爆發,在境外以更優質的價格購買奢侈品,就成為中國消費者的新型愛好之一。

香港依舊力排眾議成為當之無愧的出境購買首選目的地,韓國,日本與法國緊隨其上。除了以更低的價格出境購買奢侈品,更優質的境外服務也是中國消費者看中的重點所在。

根據麥肯錫數據顯示,目前的中國銷量中僅有7%來自線上官方渠道,更是僅有17%的富裕客群回在2017年增加線上奢侈品指出,這一現狀在短期內很難有更大改觀,但市場的空白也就意味著在未來,中國奢侈品線上消費將有更多機遇與可能。

奢侈品的未來與可能

麥肯錫數據顯示,從2016年到2025年,現有富裕人群的消費增量將佔中國奢侈品消費預期增長的一半以上。至2025年,全球奢侈品市值將增加1萬億元人民幣,達到2.7萬億元人民幣。估計至2025年將「買下」44%的全球市場。」

可以預見,在未來的很長一段時間內,中國將依舊是世界奢侈品巨頭們局部的「主要戰場」,而為了更好的完成奢侈品在中國的落地,有豐富經驗的代理機構將得到更多發展可能。

此前,奢侈品媒介公關專家Lucase Media就已攜手法國某童裝奢侈品品牌開展了系列合作,透過優化設計將傳統中國水墨融入到經典設計中,共同開發了更受消費者喜愛的犬年系列產品。

目前,Lucase Media已進駐北京、廣州市場,在兩城相繼成立的分公司已陸續投入使用,將能更好的輻射華北與華南市場。

相信在未來,Lucase Media也將繼續以專業的水準,敏銳的洞察,不斷推動奢侈品品牌在內地市場的落地,為消費者帶去更多驚喜!


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