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平南桂銀村鎮銀行移動支付宣傳月「移動支付知識小課堂」

小知識課堂

移動支付宣傳月

近年來,伴隨移動互聯網技術的快速發展與智能手機的普及,我國移動支付業務呈現高速發展的態勢。數據顯示,2016年移動支付交易規模約為208.4萬億元人民幣,移動支付給我們生活帶來了前所未有的支付便捷體驗,但在 「便捷」背後,仍存在著許多風險制約因素。金融消費者只有在全面認知風險,提高風險防範意識後,才能安全的暢享移動支付帶來的便利。今天,桂萌萌帶大家認識移動支付的概念,了解移動支付風險,讓便民與安全伴您同行。

▍移動支付的概念及特點

中國人民銀行對電子支付做出如下定義,「電子支付(Electronic Payment or E-Payment)是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發出支付指令,實現貨幣支付與資金轉移的行為。辦理電子支付業務要求應在銀行開立結算賬戶,電子支付指令與紙質支付憑證可以相互轉換,兩者具有同等效力。電子支付若按其指令發起方式則主要可以分為網上支付、移動支付、電話支付、銷售點終端(POS)交易、自動櫃員機交易五種支付類型。」

作為電子支付的一種,無論是業界專家還是學術界學者對移動支付概念都有所闡釋,但是,至今為止有關移動支付的概念尚未有統一的界定。綜合眾家所長,可以得出移動支付定義中必然包含的幾個關鍵要素,即移動終端設備、無線通信網路技術、商品或服務、賬戶交易。

因此,簡單來說,移動支付是指用戶使用手機、平板電腦等移動終端,對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種支付方式。單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離感測直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為,從而實現移動支付功能。移動支付將終端設備、互聯網、應用提供商以及金融機構相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業務。

▍移動支付的特點

一是移動性,隨身攜帶的移動性,消除了距離和地域的限制,結合了先進的移動通信技術的移動性,隨時隨地獲取所需要的服務、應用、信息和娛樂。

二是及時性,不受時間地點的限制,信息獲取更為及時,用戶可隨時對賬戶進行查詢、轉賬或進行購物消費。

三是定製化,基於先進的移動通信技術和簡易的手機操作界面,用戶可定製自己的消費方式和個性化服務,賬戶交易更加簡單方便。

四是集成性,以手機、平板電腦等為載體,通過與終端讀寫器近距離識別進行的信息交互,運營商可以將移動通信卡、公交卡、地鐵卡、銀行卡等各類信息整合到以手機為平台的載體中進行集成管理,並搭建與之配套的網路體系,從而為用戶提供十分方便的支付以及身份認證渠道。

移動支付的安全風險狀況

目前,移動支付存在的安全問題主要體現在以下幾個方面:

第一,移動支付設備的安全。首先,手機病毒或木馬病毒對移動設備的侵襲,或者支付軟體本身存在的安全漏洞,容易引發移動支付的安全隱患。由於大部分手機本身未採用加密等安全措施進行保護,所以不法分子可以通過釣魚網站或木馬程序竊取用戶信息,並通過移動互聯網使用用戶賬戶支付,造成用戶實際的資金損失。同時,手機丟失或者被盜也可能造成移動支付用戶的巨大損失,目前的移動支付方式是將客戶手機、銀行卡相關聯,為提高支付便捷程度不需要輸入銀行卡密碼,用戶在丟失手機後容易被他人冒用進行移動支付。

第二,移動支付用戶信息保護。移動支付的重要環節是用戶信息的傳送,但是,當用戶的個人信息安全無法得到保障時,就需要完善移動支付交易中各方的身份識別。當用戶的賬戶信息、身份信息、交易密碼、簡訊驗證碼出現泄漏時,不法分子即通過冒用用戶的身份信息來進行消費或轉賬等操作。目前,我國對於個人信息的保護工作還不完善,相關的法規和機制都存在缺失,部分互聯網企業對於客戶信息管理不合規,使得互聯網支付中經常出現用戶信息泄露事件,造成客戶的資金損失。

第三,移動支付方式的安全。為提高移動支付業務的便捷性,移動支付目前基本不採用物理介質的安全認證方式,大部分移動支付方式是通過簡訊驗證碼來作為交易的安全認證方式,但是,簡訊驗證碼本身的安全性就存在隱患,近些年高發的電信網路詐騙案件,不法分子基本圍繞著簡訊驗證碼,利用當前通信過程中的安全漏洞竊取客戶的驗證碼信息並進行破解,或者直接通過其他哄騙手段來獲取用戶的驗證碼信息。

第四,移動支付業務風險。目前,市場上出現大量能夠實現移動支付的App,在實現移動支付基礎業務功能的同時,均在App中增加各類金融服務,包括互聯網貨幣市場基金、銀行理財產品、保險產品、P2P借貸、眾籌等,部分甚至是非規範、處於灰色地帶的投融資產品。在考慮移動支付產品自身安全性的同時,也需要關注這些移動支付業務產品出現的風險,警惕一些來路不明的應用產品及網路平台,防止詐騙。

▍針對移動支付風險的防範手段

設備遺失,立即掛失

▍信息保護,防止盜刷

一是手機要設置鎖屏密碼;二是支付軟體不要設置自動登錄,取消記住用戶名的設置;三是設置支付密碼,而且支付密碼最好不要用自己的生日、手機號碼,比較容易被破解;四最好還設定消費限額,防止損失的擴大;五是更換手機號碼的時候,要及時解除微信、支付寶等網上支付平台與手機號的綁定,從而有效避免移動支付賬號被盜取盜刷的發生。

▍交易驗證不泄露

在進行交易驗證時,通過簡訊驗證碼的方式進行驗證時,驗證密碼不要泄露給他人,同時注意驗證時效,不要輕易複製突如其來的驗證碼。同時,可為手機安裝防火牆應用,屏蔽來路不明的信息及跳轉的網站鏈接,也可防禦木馬及病毒對手機內信息的竊取。

▍防範網路詐騙及不規範的業務產品。

要做到:一是不輕信,不要輕信網上的優惠信息或抽獎信息,不要隨意點擊來歷不明鏈接或視頻;不要輕信所謂公檢法機構的「安全賬戶」;二是不透露,強化自己的心理防線,不因貪圖小利而受不法分子誘惑,切忌向他人透露自己及家人的身份信息、支付信息等;三是不轉賬,絕不向陌生人匯款、轉賬;四是及時掛失、及時報案,如果感覺自己上當受騙,第一時間向銀行掛失,並向公安機關報案。

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