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NOX夜神:網紅營銷助力新產品三天沖頂東南亞TOP榜

廣告教父大衛·麥肯茲·奧格威說:「你不能讓人因為對你不勝其煩才購買你的產品,你要讓他對你的產品感到興趣才買它。」網紅營銷便有這樣的魔力,讓產品形象在不知不覺中扎進用戶的心裡,引導用戶主動消費、購買。

日前,一款新推出的移動應用產品——NoxCleaner(移動端清理工具)便憑藉海外網紅營銷爆紅東南亞,三天取得 GooglePlay 越南地區總榜第一,泰國工具榜第一,40W+ 用戶 GP 評分 4.9,最優投放(部分地區)單 CAC(用戶獲取成本)不足 0.03$,留存率(次日)63% 以上的業績。

GooglePlay 榜單-越南

GooglePlay 榜單-泰國

如此成績,在全球流量觸頂,優質流量稀缺,且傳統廣告投放高價加持的現狀之下,實屬驚喜。也正因為如此,此次網紅營銷的成功值得行業深探。本文將以 NoxCleaner 網紅營銷為例,進行深度剖析,挖掘網紅營銷的價值點。

01·NoxCleaner 網紅營銷探索之路——為什麼選擇網紅營銷?

在選擇網紅營銷之前,NoxCleaner 進行了 Facebook 廣告投放、Google+ 廣告投放,下表為 NoxCleaner 在東南亞,第一次小規模嘗試的效果數據:

·Facebook 廣告投放:基於 Facebook 龐大的用戶基數以及完善的廣告機制,NoxCleaner 本次廣告投放共計獲取 CPI(下載安裝量)4391,CAC 用戶獲取成本 0.28$,CVR (轉化率) 在 38% 左右;

·Google+ 廣告投放:相對 Facebook 投放,Google+ 廣告投放效果較好,獲取用戶下載安裝量 5497,用戶獲取成本為 0.14$,CVR(轉化率)在 38% 左右;

無論 Facebook 還是 Google+,CAC 成本均高於 0.1$,並且轉化率均低於行業平均水平,這樣的效果呈現並不理想。

與此同時,NOX 旗下產品 NoxInfluencer 網紅營銷平台崛起,已幫助多家出海企業完成海外超量級網紅營銷任務,並為 NOX 旗下兄弟產品 NoxPlayer 成功進行了國際化市場布局。於是,NoxCleaner 再次嘗試 KOL 營銷,並不負眾望獲得開篇呈現的佳績。

02·NoxCleaner 網紅營銷探索之路——如何進行網紅營銷?

在剖析 NoxCleaner 此次 KOL 營銷之前,我們先來了解一下海外網紅營銷的現狀。海外網紅營銷,起於 2017 年,歷經一年多的發展,從業者從寥寥無幾到現在的 20 余家,入局者的持續推動,行業完成了從 0 到 1 的過程,廣告主已經從不嘗不試到小規模嘗試階段,且越來越多的廣告主開始關注、體驗、發現網紅營銷的魅力。

但每一個新事物的發展都不是一蹴而就,網紅營銷亦是如此,就像當初的 Facebook、 Google+ 新興時一樣,網紅營銷中也存在著諸多問題:

. 網紅匹配難:如何在海量的網紅中,發現合適網紅(匹配程度、性價比······)並連接,這是目前很多廣告主比較關注並難解決的問題,本地化難帶來的問題除了最基本的語言障礙之外,便是對各區域網紅市場存在認知度誤區,並且沒有專業的標準可參考。

. 網紅掌控弱:網紅因前期無權益牽涉,存在網紅棄單,失聯,漲價等問題,造成廣告主對預期投放的不可控,甚至因耽誤最佳推廣時間而造成產品推廣的失敗。

. 內容製作能力不足:網紅具有內容製作能力,但是什麼樣的內容植入,以什麼樣的方式植入,用戶接受度最高,並無前車之鑒,且每一個內容都因其受眾/產品不同各具特色,以經驗無法預判。

. 本地化差異難客服:投放是網紅營銷中,十分重要的環節,投放策略與投放時間因區域不同,也不盡相同,比如東南亞開齋節期間,不興大規模推廣等,都需要能夠在策略上做出及時的調整,策略如何制定,時間如何選擇,很多廣告主在這方面表現的尤為乏力。

. 投放效果評估無參考:廣告主最為關心的無外乎效果,那麼如何進行效果評估,維度與衡量方式是什麼?目前業內始終沒有統一的標準。

以上皆是目前行業中普遍存在的問題,部分問題雖小有突破,但行業成功性案例較少,由此可見 NoxCleaner 如果想突破,每一個環節都需要深思熟慮和不懈努力。以下為 NoxCleaner 本次網紅營銷的原過程呈現:

2.1·網紅營銷前的調研與策略制定

在 KOL 投放前,NoxInfluencer 針對 NoxCleaner 產品和其投放需求進行了全面的調研和分析:

·產品方面:NoxCleaner 手機端清理工具,用戶剛需類產品,可深度清理系統,智能釋放空間,並且輕量無廣告,適合有深度清理需求的用戶,比如遊戲類,尤其是 MOBA 類。

·需求方面:注重高量級下的性價比,對規模有較大需求,但又嚴於控制成本。

基於以上產品特性與需求的設定,NoxInfluencer 結合自身的專業,制定了如下策略:

區域策略:建議首選東南亞地區,原因有三

1.單個用戶獲取成本較低與其低成本需求匹對,尤其是泰國、越南;

2.網路普及程度(中級)與地區人口結構(年輕化)便於在短時間內低成本獲可觀流量;

3.社交媒體發展火熱,活躍度高,便於效果轉化;

網紅策略:NoxCleaner 本次 KOL 營銷預算較低,因此 NoxCleaner 除了首選東南亞地區外,還需選擇超高性價比的匹配資源:

1. 中小型網紅為主,粉絲在 50 萬以下;

2. 重點遊戲類對深度清理需求強的網紅為主。

2.2·網紅的挑選與內容設計

定位東南亞的中小網紅,尤其是遊戲類中的重度遊戲網紅,解決的只是 NoxCleaner 選擇網紅的初步篩選條件,如何實現精準的匹配,還需考量更多維度。

2.2.1網紅的精準匹配和擇優選擇

目前在選擇網紅時,第三方數據平台和網紅頻道的熱度是比較常用的參考方式,但也存在各自的短板,無法做到統籌考量,比如:

網紅頻道熱度:此形式應用相對廣泛,但數據相對粗糙,頻道粉絲數、歷史觀看、歷史內容等都是比較直觀的維度,缺乏深度參考的價值。

第三方數據平台:像 socialblade 等等,可查看每一個網紅的畫像情況和實時狀態,但缺乏基於數據之上的分析預判能力,只能作為查詢工具使用。

而 NoxCleaner 在網紅選擇方面,除了參考以上常規的方式外,基於 NoxInfluencer 平台,將前期提煉的策略關鍵詞(東南亞、MOBA 遊戲、中小網紅)進行平台化匹配,以此獲取 NoxCleaner 精準 KOL 資源。具體的匹配過程如下:

而這樣的匹配過程,需要依託基礎大數據、AI 等技術研發的支持,將相匹配數據進行收集、清理、二次處理並加入機器學習,才能自動鏈接並推薦出合適的網紅資源。

匹配的網紅資源單

經過關聯、回歸、放大等機器思考,網紅匹配更加精準,比如,NoxCleaner 所匹配網紅類型為 MOBA、STG 手游類中小網紅,比如系統推薦的 Kapten Liong、Tierison,都是中小的遊戲網紅,並且結合他們歷史數據與 NoxCleaner 本次網紅推廣的匹配度為 88% 以上。

2.2.2網紅內容創意和設計

在甄選出合適的網紅之後,需要對內容進行創意與設計,目前海外網紅在內容創作方面有兩大特點:

1. 尊重粉絲感受,會基於粉絲感受進行內容創作,這樣創作出的內容,粉絲的接受度更高;

2. 堅持內容原創,相比指定的內容,海外網紅更願意原創,原創的內容基於粉絲興趣點、產品特性,粉絲融合度高,內容植入自然。

基於以上屬性,NoxCleaner 在進行網紅內容創作時,採用了以下方法:

·尊重 KOL 創作能力,基於歷史內容調性,進行創作

NoxCleaner 首先與網紅溝通產品特點,讓網紅體驗,闡述感受,並將這種感受與 KOL 日常發布的 YouTube 視頻內容創意進行融合,讓其粉絲自然發現產品,主動下載、試用。而從評論與反饋中也可以看到粉絲對這種形式喜愛。

·挖掘 KOL 粉絲興趣,提煉創意點

除了尊重 KOL 創作能力以外,NoxCleaner 還依託 NoxInfluencer 平台對 KOL 粉絲(獲得 KOL 允許情況下)進行分析,如歷史內容點贊頻率、互動頻率等,幫助 KOL 挖掘最優宣傳點和創意點。比如,NoxCleaner 在與某網紅進行合作時,將網紅貓作為創意的主切入點,原因是經過 NoxInfluencer 平台的分析,發現粉絲對他的網紅貓超級喜歡,只要他的網紅貓出現的視頻點擊量、互動率等均高於日常視頻,並且在網紅貓出現的時段里,視頻的互動性最高。

Youtube 網紅內容

·注重網紅與網紅之間的內容聯動

NoxCleaner 在做網紅營銷的時候,還採用了整合營銷的方式,引髮網紅與網紅之間的聯動,比如以挑戰賽,擂台賽的方式,引髮網紅與網紅之間的內容接力,這種病毒效應產生的內容,即有看點,又可以更全面的闡述產品的價值點。

2.3·網紅內容的投放策略

正確的內容適配正確的投放方式,才能產生事半功倍的效果,在競爭激烈的東南亞營銷市場,怎樣才能做好網紅營銷內容投放呢,NoxCleaner 做法如下:

·時間節奏控制:

投放節奏與時間的控制,往往對最終的效果產生直接的影響,NoxCleaner 在投放上規避了以往常規的做法(同時間多內容發布),以時間+區域發酵的形式,從泰國、越南蔓延到印度等國家,形成月度性持續發布熱潮,為 NoxCleaner 打造持久市場熱力。這樣做的好處即避免同一時間多網紅內容發布的資源浪費、受眾對信息的疲憊等諸多問題,也可在東南亞形成現象級氛圍,提升整體投放效果。

·區域時節遵從:

節日、造節營銷在國內炙手可熱,但海外 KOL 營銷節點卻與國內不同,比如 NoxCleaner 主打的東南亞地區,在節日里大多數人都會選擇家人聚會或者出去慶祝節日,反而很少參與 KOL 以及 KOL 以外的其他營銷活動。因此,在 NoxCleaner 投放時,也刻意避開了泰國 4 月份的宋干(潑水)節。除此之外,東南亞各國還有很多其他節日慶典,如印尼的開齋節、泰國的守夏節、馬來西亞哈吉節等等,諸如此次的本地化節日,也不太適合大規模推廣。

·周期把控:

與網紅溝通的時效性,直接對投放周期產生影響,NoxCleaner 網紅內容投放能夠如期進行,與 NoxInfluencer 平台的及時溝通有很大的關聯,藉助 NoxInfluencer 平台廣告主可以與 KOL 進行投放時間、內容創意等多方交流,實時解決問題,產生強關聯。根據 NoxInfluencer 平台數據統計,這種直接在線高效溝通的方式可以提高 KOL 投放效率,比傳統的 KOL 營銷投放周期縮短至少 7 個工作日以上。

另外,清晰化的廣告需求也至關重要,比如 NoxCleaner 在推廣時,也無一例外的出現過此類狀況,因為需求不夠細緻具體而導致網紅製作的內容偏差,從而必須返工造成整體推廣活動的延期。

2.4·投放效果追蹤

效果追蹤是所有投放最關心的部分。NoxCleaner 在採用第三方檢測工具基礎上,還對內容效果(視頻推文的點贊數量、互動數量等等)、品牌效果(視頻推文的曝光量、正向或者反向的評論和建議等)、口碑效果(視頻推文的曝光量、正向或者反向的評論和建議等)、沖榜效果(視頻推文的曝光量、正向或者反向的評論和建議等)等進行綜合評估。並將評估結果作用於二次的營銷之中,比如 NoxCleaner 在綜合評估時得出以下結果:

越南網紅轉化率最好,且對周邊國家影響力較大;

網紅原創的內容,尤其是趣味性內容,轉化效果最好;

中小網紅,會因為視頻質量帶來超於原有粉絲數的觀看量;

基於以上結果,NoxCleaner 在此次營銷中,將大部分預算投放在越南,並甄選了中小級別活躍網紅進行趣味內容創作。

縱觀 NoxCleaner 網紅投放,從網紅選擇到內容投放,皆需要遵循一定原則和使用的方法,以上的過程呈現,既是希望能給予需要網紅營銷的廣告主啟示,也希望能夠賦能行業發展,推動網紅營銷更加成熟。

後續,將 NoxCleaner 在網紅營銷中反覆復盤、總結的技巧與行業進行分享。

03·NoxCleaner 網紅營銷探索之路——網紅營銷中的技巧

3.1成本控制

性價比高的中小網紅:在投放過程中,盡量選擇性價比高的網紅,從源頭上控制成本,一般百萬以上網紅,品牌曝光的效果大於具體轉化的效果,尤其是一些知名網紅,性價比較低。NoxCleaner 在投放前,根據平台提供的網紅端資源進行了全維度分析和議價後,才與性價比最高的網紅進行合作。

小規模網紅配比:一次網紅投放,不要完全依賴一兩個網紅的影響力,而要進行合適的配比,一般中小規模投放需求,選擇 10 個左右的網紅配比最佳。

選擇平台化合作:平台化合作,對合作雙方進行制約,避免網紅臨時加價,棄單等狀況的發生。

注重額外福利:在投放前,還可與網紅交流能否免費推送 Instagram、Facebook 等其他社交媒體平台,增加產品品牌曝光量,以此降低 CPM,獲取更多用戶。

3.2網紅突髮狀況處理

海外網紅突然消失或毀約狀況時有發生,針對此類問題,NoxCleaner 在進行網紅營銷時,採用了儲備應急預案的處理方式,一旦遇到此類問題立即啟用備用網紅,絕不影響推廣計劃,NoxInfluencer 也會針對這類問題網紅,以平台的形式進行處罰。

3.3投放效果優化

營銷講策略,投放同樣有技巧可言,下面是 NoxCleaner 在投放中總結的可以提升整體效果的方法:

好奇塑造:內容製作中注重增加對「新」、「奇」等價值點的包裝,引發好奇寶寶的關注。

優惠刺激:折扣、下載優惠:關於折扣、下載優惠是最有力的促銷法寶,NoxInfluencer 表示折扣、優惠券發放、禮品卡、樣品免費等方式,對於網紅營銷同樣試用,尤其電商類產品效果明顯,用戶積極性也比較高,在線購買力提高 8%+。

門檻設置:設置進入門檻,塑造 VIP 優越感,海外用戶非常喜歡。比如遊戲類進行網紅投放,粉絲用戶只有通過此遊戲類 KOL 才能獲取該款遊戲的等級禮包和優先試玩權等等,那麼,這些 KOL 將會竭力推廣遊戲產品,並引導粉絲的關注和下載,從而提高轉化;

縱觀海外網紅營銷行業,總體仍處於高速發展期,而此次 NoxCleaner 網紅營銷的過程呈現與技巧分享,對於目前愈發火熱的網紅市場,以及相對成熟穩定的海外推廣領域,都是一股久違的新鮮活力。相信,輔以大數據、AI、區塊鏈技術的助力,網紅營銷所遇瓶頸也會迎刃而解,新的驚喜和新的網紅營銷模式也會相繼出現。

最後,面對可期的未來,我們不妨以腦洞結束此篇:

.網紅營銷平台化:廣告主自助式發布任務與預算需求,輕鬆完成海外 KOL 營銷投放;比如,廣告主想推廣一款遊戲,那麼在平台發布需求及預算即可,平台會擇優直接推送給與之匹配的 KOL,並幫助廣告主完成海外 KOL 投放,所有流程均可在線操作方便、快捷。

.網紅營銷去中心化:人人皆可成為 KOL;廣告主根據產品宣傳需求,直接點對點低成本的將產品進行智能分發,從而完成高效推廣。

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關於 NoxCleaner

NoxCleaner,深度移動清理大師,全新一代移動清理工具,可深度清理系統、應用殘留,智能釋放空間,且輕量無廣告,Google Play 總榜 APP 評分排名第一。

關於 NoxInfluencer

NoxInfluencer ,海外智能網紅營銷平台,基於在全球數十萬的網紅資源以及智能匹配演算法優勢,幫助廣告主和網紅更快捷的達成合作。在每一個環節促長每一個網紅效能,為廣告主在全球範圍內的品牌知名度建立、流量獲取、商業變現提供更精準、更具性價比的整體解決方案。

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